個(gè)人述職報(bào)告范文匯總8篇
我們眼下的社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告篇1
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到中影已經(jīng)四個(gè)月了�；叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無(wú)不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)，我感到彌足珍貴。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉一線(xiàn)工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來(lái)，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)。
一，工作學(xué)習(xí)
1，票房學(xué)習(xí)
剛來(lái)影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線(xiàn)工作流程，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛(ài)學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問(wèn)，不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來(lái)，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買(mǎi)票了，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺(jué)也很享受買(mǎi)票的過(guò)程。
2，賣(mài)品學(xué)習(xí)
相比與票房，賣(mài)品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂(lè)意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)賣(mài)品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤(pán)點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握了賣(mài)品工作的基本流程。
3，場(chǎng)務(wù)學(xué)習(xí)
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里，是先從檢票開(kāi)始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場(chǎng)，處理竄廳，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活，這些技能是通過(guò)培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽(tīng)，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過(guò)程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。
4，機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開(kāi)機(jī)，關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡(jiǎn)單的機(jī)器故障，了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理。其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開(kāi)啟和關(guān)閉，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀(guān)影，要做到這點(diǎn)，要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng)，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。
5，值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣(mài)品，場(chǎng)務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀(guān)而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問(wèn)香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，也不一定是一個(gè)很稱(chēng)職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺(jué)到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒(méi)有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對(duì)自己處理客訴問(wèn)題上的不足，我沒(méi)有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽(tīng)，聽(tīng)值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說(shuō)的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢(shì)，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問(wèn)題，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過(guò)去，多聽(tīng)，多看，多想。總結(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫(xiě)電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6，市場(chǎng)部學(xué)習(xí)
市場(chǎng)部對(duì)一個(gè)影城來(lái)說(shuō)具有無(wú)可替代的作用，尤其是對(duì)于一個(gè)新開(kāi)業(yè)的影城，怎么樣去開(kāi)拓市場(chǎng)，怎樣通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過(guò)各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來(lái)實(shí)現(xiàn)地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這些都是一個(gè)未來(lái)影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到，看自己的悟性，不懂就問(wèn)。剛開(kāi)始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個(gè)節(jié)奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過(guò)各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購(gòu)卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團(tuán)購(gòu)卷，我便有了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行，了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫(xiě)了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著，各種周報(bào)，月報(bào)市場(chǎng)分析等。總之在市場(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報(bào)表的制作，獨(dú)立分析周?chē)?jìng)爭(zhēng)影城市場(chǎng)份額，和我們影城的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
二，心得體會(huì)：
1，適應(yīng)本職工作
我的專(zhuān)業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來(lái)到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開(kāi)始，從無(wú)到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候，剛開(kāi)始遇到問(wèn)題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì)，甚至于我的腦海中并沒(méi)有形成一套完整的處理問(wèn)題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒(méi)有干勁。這只是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問(wèn)題和解決問(wèn)題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開(kāi)始把自己
的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國(guó)際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴，素質(zhì)高。看電影是一種大眾消費(fèi)，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無(wú)法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類(lèi)總結(jié)，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加。
2，個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱(chēng)職，能不能適應(yīng)本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒(méi)有譜的。不是對(duì)自己沒(méi)有信心，而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做。我也是這樣努力去做的，部門(mén)輪崗中，我不放過(guò)一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)；認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn)；不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請(qǐng)教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來(lái)閱讀，不斷思考消化。對(duì)于一份來(lái)之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹�(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話(huà)作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對(duì)待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒(méi)有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三．工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
營(yíng)運(yùn)部
1，員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：無(wú)論是在賣(mài)品，票房還是在場(chǎng)務(wù)，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識(shí)。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺(jué)到我來(lái)電影院就是為了看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀(guān)影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒(méi)有一個(gè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個(gè)很大的缺憾。
2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對(duì)客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問(wèn)題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來(lái)形成的詬病�？咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。建議通過(guò)制度去約束個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。不只是有優(yōu)秀員工，我們還要評(píng)出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工；領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話(huà)制度，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評(píng)指正；后期考核制度，對(duì)于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。
3，賣(mài)品票房排班不合理：賣(mài)品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會(huì)排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺(jué)得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營(yíng)。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
市場(chǎng)部
1，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：我們市場(chǎng)進(jìn)入比較早，已經(jīng)有五年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，具有廣泛認(rèn)可的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位；中影的品牌優(yōu)勢(shì)已經(jīng)深入市場(chǎng)主體；我們地處大學(xué)城的中心地段，被十幾所高校環(huán)抱，有良好的區(qū)位因素；又是仙林公交集散中心，地鐵直達(dá)，交通非常便利，商圈輻射范圍大。
2，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：我們影城相比其它新影城來(lái)說(shuō)沒(méi)有自己明顯的特色比如巨幕廳，IMAX廳vip廳等，開(kāi)業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好；就服務(wù)水平來(lái)說(shuō)，影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬(wàn)達(dá)和新街口影城還是有差距的。建議通過(guò)改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來(lái)建立自己的特色，穩(wěn)定市場(chǎng)！
3，面臨的機(jī)會(huì)：我們有服務(wù)獨(dú)特的客戶(hù)群體——大學(xué)生群體，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，看電影已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生一種比較時(shí)髦的消費(fèi)習(xí)慣，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對(duì)性的。影城二期即將與16年籌備開(kāi)業(yè)，新開(kāi)業(yè)的二期影城在很大程度上解決了我們特點(diǎn)不突出的問(wèn)題；戰(zhàn)略聯(lián)盟，資源共享，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，消費(fèi)需求的復(fù)雜化和消費(fèi)形式的多樣化，我們影城及時(shí)的抓住了時(shí)機(jī)與各大互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)商家合作，第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了資源的快速共享，為消費(fèi)群體提供了更為方便快捷的消費(fèi)渠道。
4，面臨的威脅：強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，馬群的幸福藍(lán)海和正在規(guī)劃籌建的萬(wàn)達(dá)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是比較強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們正在或則將會(huì)要和我們分享仙林大學(xué)城這塊大蛋糕；我們?cè)诮衲昶狈客黄迫f(wàn)的基礎(chǔ)上，今后發(fā)展是否會(huì)遇到瓶頸，這些問(wèn)題都是值得我們考慮的。
四，新的一年自己需要提升改進(jìn)的地方
1，不斷的學(xué)習(xí)充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，各部門(mén)各個(gè)崗位都有機(jī)會(huì)去熟悉，有機(jī)會(huì)實(shí)際操作，但是對(duì)于一個(gè)外門(mén)漢來(lái)說(shuō)總是感覺(jué)自己學(xué)的不夠多，對(duì)每個(gè)部門(mén)都有源源不斷的學(xué)習(xí)欲望。知識(shí)是無(wú)窮的，又要學(xué)以致用不是那么容易的，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用，不足以了解熟悉整個(gè)影城的運(yùn)作，怕自己來(lái)不及準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個(gè)要求就是不斷的學(xué)習(xí)充電，通過(guò)知識(shí)技能來(lái)武裝自己，厚積薄發(fā)！
2，研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會(huì)通過(guò)各種網(wǎng)站雜志和報(bào)刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通，分析這些數(shù)據(jù)，及時(shí)的與同事，上司甚至于公司的管理團(tuán)隊(duì)討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進(jìn)展情況。
3，提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問(wèn)題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不了。在20xx年我要做到大膽的去溝通，溝通的更頻繁些，溝通時(shí)態(tài)度更坦率些，而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力，成為一名更好的管理者。
4，更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時(shí)間。更努力的工作是指自己將本職工作做好，更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工，提高員工的積極性，打破工作界限，按工作流程辦事。
5，看到大局：新的一年里，要更加能夠做到有全局觀(guān)念。了解當(dāng)天班次每個(gè)部門(mén)自己的同事正在做什么，更好的了解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時(shí)調(diào)配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問(wèn)題。
6，適當(dāng)提問(wèn)題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼光，又要具備解決問(wèn)題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，敢于去發(fā)問(wèn)，并找出解決問(wèn)題的辦法。
五，展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺(jué)到自己的人生忽然間好像失去了方向，我開(kāi)始迷失自我。來(lái)到中影面試的時(shí)候我并沒(méi)有報(bào)很大希望，我不知道自己哪個(gè)方面吸引了領(lǐng)導(dǎo)，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的，感謝領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩，感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓(xùn)師傅們的傾囊以受。新的一年里，我一定會(huì)把自己所學(xué)的知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，努力充實(shí)自己，迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人述職報(bào)告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
大家好！本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，擔(dān)任行政主管一職，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)了《xxx》、《xxx》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xxx》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的'完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
個(gè)人述職報(bào)告篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家假期好!
三年前的我站在這里，有點(diǎn)緊張、但是懷著滿(mǎn)腔的熱情。帶著大家對(duì)我的信任，我擔(dān)任了校團(tuán)委書(shū)記。今天的我站在這里更多的是堅(jiān)定、坦然、自信：因?yàn)槲姨?shí)工作、坦蕩做人;因?yàn)槲以谂Φ倪^(guò)程中，鍛煉了自己、成就了學(xué)生;因?yàn)樵诠ぷ髦�，得到了同事們的支持和配合，體驗(yàn)了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開(kāi)展的一些主要工作向大家予以回報(bào)：
一、常規(guī)性的工作
包括校園廣播站的正常運(yùn)行、走廊黑板報(bào)的更新、每期《中學(xué)生》刊物的領(lǐng)取并及時(shí)發(fā)放、每周二上午間操時(shí)間的團(tuán)干例會(huì)等。
校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期，每期節(jié)目我都沒(méi)有敷衍了事，如果你沒(méi)有親自參與，不會(huì)知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節(jié)目?jī)H后期制作就用了四個(gè)小時(shí)的時(shí)間。到現(xiàn)在，初二、初三每個(gè)班級(jí)的學(xué)生已基本熟悉錄音軟件Cooledit的錄音、剪切、合成。
二、開(kāi)展的主要活動(dòng)
1、文藝活動(dòng)的策劃、節(jié)目輔導(dǎo)、舞臺(tái)美術(shù)。
這學(xué)期開(kāi)展的文藝活動(dòng)主要有：三八婦女節(jié)慶祝晚會(huì)、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學(xué)校驗(yàn)收學(xué)生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師和其他科室的積極配合和付出，使這些活動(dòng)得以圓滿(mǎn)的開(kāi)展。而我在活動(dòng)中，為力求完美也是費(fèi)勁了心思：為了提高大家的參與性、促進(jìn)校園的和諧性、積極動(dòng)員我們的老師參與進(jìn)來(lái)，為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個(gè)美術(shù)字、每一幅圖畫(huà)的選用都是查閱了很多資料后對(duì)比使用的。
2、公益性活動(dòng)(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū))
今年春天，百年不遇的大旱發(fā)生在我國(guó)美麗的西南地區(qū)，團(tuán)委積極做出了響應(yīng)：通過(guò)在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書(shū)兩種方式倡議全體學(xué)生為災(zāi)區(qū)捐款。全體學(xué)生共捐款2843.2元，全部上交上級(jí)團(tuán)委并及時(shí)在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監(jiān)督審查。
3、輔導(dǎo)學(xué)生參加各種比賽。
輔導(dǎo)王思琦和張韻琪兩名同學(xué)參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個(gè)環(huán)節(jié)做到最好，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當(dāng)天，兩個(gè)小姑娘從普通話(huà)、語(yǔ)言表達(dá)、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀(guān)眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平，征服了所有的評(píng)委和現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)第一名。
輔導(dǎo)于軍達(dá)同學(xué)參加了CCTV歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽，榮獲一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，并被選送參加濟(jì)南賽區(qū)的比賽，榮獲二等獎(jiǎng)。當(dāng)看到學(xué)生經(jīng)過(guò)我的輔導(dǎo)成功的站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
4、聊城市首屆校歌合唱比賽。
當(dāng)我們?nèi)灰魳?lè)老師正在為藝術(shù)節(jié)的排練忙碌的時(shí)候，我們還是勇挑重?fù)?dān)，接下了實(shí)驗(yàn)中學(xué)代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們?nèi)话滋烀λ囆g(shù)節(jié)的事情，晚上在階梯教室排練120名同學(xué)參加的大合唱。再忙再累，在工作面前我們沒(méi)有退縮;再忙再累，我們依然堅(jiān)持簽到，沒(méi)有搞特殊。
5、聊城日?qǐng)?bào)小記者站的成立。
近年來(lái)，我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動(dòng)下已初具規(guī)模，他們?cè)诶蠋煹呐囵B(yǎng)和輔導(dǎo)下，發(fā)表了一篇又一篇的優(yōu)秀文章，為全縣的中學(xué)生樹(shù)立了榜樣。在學(xué)生自愿報(bào)名、各班團(tuán)支書(shū)擇優(yōu)錄取下，有近百名同學(xué)成了聊城日?qǐng)?bào).教育周刊特約小記者的一員。團(tuán)委在4.7日上午舉行了莊嚴(yán)的小記者證書(shū)發(fā)放儀式。目前，實(shí)中小記者在聊城日?qǐng)?bào)發(fā)表文章5篇、校報(bào)有一期是小記者的專(zhuān)版、本人收錄小記者文章數(shù)十篇。
6、聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建。
從上學(xué)期音美組的各位老師都為聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建加班加點(diǎn)，因?yàn)橐獪?zhǔn)備五年的資料，或許我們學(xué)校的藝術(shù)工作不到位，離上級(jí)的要求還有一段距離。既然我們接下了這個(gè)任務(wù)，就要全力以赴去完成，該整理的整理、沒(méi)有的我們也要努力去創(chuàng)造。各位老師為補(bǔ)充資料、輔導(dǎo)學(xué)生絞盡了腦汁。正是有了這種團(tuán)結(jié)一致、踏實(shí)苦干的工作作風(fēng)，才使得市藝術(shù)學(xué)校的驗(yàn)收順利過(guò)關(guān)，并對(duì)我們的工作提出了表?yè)P(yáng)。
7、團(tuán)員信息采集與團(tuán)員納新
為了配合上級(jí)團(tuán)委做好團(tuán)內(nèi)基本信息統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)團(tuán)縣委的要求，校團(tuán)委對(duì)全校共623名團(tuán)員的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、錄入、上報(bào)。
本學(xué)期發(fā)展團(tuán)員280人。為了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性(如果輸入錯(cuò)誤，以后考上大學(xué)團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)出會(huì)很麻煩)，為了不占用團(tuán)干部的時(shí)間，這些資料的錄入都是我自己一個(gè)人來(lái)完成。
主要成績(jī)：
回顧這一學(xué)期自己走過(guò)的足跡，有閃光也有不足：
今年"五四"青年節(jié)，我校王思琦同學(xué)被評(píng)為聊城市優(yōu)秀團(tuán)員、陳艷茹、李曉倩等六名同學(xué)被評(píng)為冠縣優(yōu)秀團(tuán)員;校團(tuán)委被評(píng)為"冠縣五四紅旗團(tuán)委";我本人榮獲縣教學(xué)能手、CCTV全國(guó)兒童歌曲比賽聊城賽區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)教師、我和女兒代表冠縣婦聯(lián)參加了聊城市"我和孩子共成長(zhǎng)"的親子演講，榮獲金獎(jiǎng)，省級(jí)三等獎(jiǎng);教學(xué)論文《優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)力求音樂(lè)課堂實(shí)在高效》被評(píng)為縣級(jí)一等獎(jiǎng)，省級(jí)一等獎(jiǎng)。
不足之處，自己也曾反思：雖對(duì)團(tuán)工作有滿(mǎn)腔熱情，但遇某些事情時(shí)，沒(méi)有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點(diǎn)：個(gè)性太強(qiáng)、太過(guò)堅(jiān)持自己，而往往會(huì)出力不討好。
有容乃大、無(wú)欲則剛，做不了參天大樹(shù)，我甘做一棵小草為大地獻(xiàn)上一抹新綠。在追求理想、實(shí)現(xiàn)理想的征途上，我度過(guò)的是一個(gè)無(wú)悔的人生!最后，再一次對(duì)三年來(lái)給予我關(guān)心和支持的各位說(shuō)聲：謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家上午好：
20xx年來(lái)，我在集團(tuán)公司綜合部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)《道路安全交通法》和有關(guān)法律、法規(guī)以及集團(tuán)公司文件精神。緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以“行車(chē)保安全，出車(chē)無(wú)事故”為目的，遵章守紀(jì)、愛(ài)崗盡業(yè)、恪敬職守、勤儉節(jié)約，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)和全年行駛10萬(wàn)公里無(wú)事故的好成績(jī)。下面，我就一年來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì)
首先是按時(shí)參加綜合部組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)的各種會(huì)議、文件精神，利用報(bào)紙、微信、微博、新聞聯(lián)播以及電腦來(lái)掌握、了解國(guó)際形勢(shì)、國(guó)家戰(zhàn)略動(dòng)向來(lái)吸取正能量，同時(shí)還不斷學(xué)習(xí)《司機(jī)崗位安全責(zé)任制》和自己購(gòu)買(mǎi)的《汽車(chē)故障排除小知識(shí)》及《司機(jī)專(zhuān)用中國(guó)交通地圖冊(cè)》；其次是勤于思考，善于從書(shū)本中學(xué)、實(shí)際中練。我深知做為一名駕駛員，對(duì)車(chē)輛必須要做到“三懂、四會(huì)”，“三懂”即要懂輛車(chē)的原理、懂車(chē)性能、懂車(chē)結(jié)構(gòu)，“四會(huì)”即會(huì)操作、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)和會(huì)保養(yǎng)。因此我通讀了公司現(xiàn)有車(chē)輛的《使用說(shuō)明書(shū)》，遇到不懂的問(wèn)題除請(qǐng)教老師傅外，還利用休息時(shí)間，跑修理廠(chǎng)、蹲維修點(diǎn)觀(guān)看修理人員的維修、檢查、排除故障的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)以上的學(xué)習(xí)，不斷用政治理論思想
武裝了自己的頭腦、豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)水品。
二、搞好節(jié)資降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益
�。ㄒ唬﹪�(yán)格規(guī)定、恪盡職守。嚴(yán)格遵守司機(jī)崗位各項(xiàng)規(guī)章制度，積極落實(shí)公司《節(jié)能降耗考核細(xì)則》、《油耗/百公里考核辦法》和《出差食、宿暫行規(guī)定》恪敬職守、勤儉節(jié)約，從沒(méi)有因?yàn)閭�(gè)人的問(wèn)題違反過(guò)以上規(guī)定；
（二）愛(ài)護(hù)車(chē)輛、節(jié)儉辦事。在車(chē)輛保潔方面做到了“日出日凈、日歸日清”在有條件的情況下，能自己親自動(dòng)手的，絕不外出花錢(qián)洗車(chē)，使車(chē)輛里外保持干凈、整潔、衛(wèi)生，讓外出人員感到有一種舒適感、親和感，提高了企業(yè)的形象，同時(shí)也受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)。在車(chē)輛維修、保養(yǎng)方面做到了“先請(qǐng)示后修理、先報(bào)告再執(zhí)行”。保養(yǎng)、配件、易損件講質(zhì)量、論價(jià)格，力爭(zhēng)做到了自己能動(dòng)手維修的，絕不到修理廠(chǎng)，能小修的，絕不大修。全節(jié)約車(chē)輛保養(yǎng)、維修費(fèi)用2萬(wàn)余元。
三、立足本職崗位、踏實(shí)干好工作
“安全來(lái)自警惕、事故出于麻癖”、“十次事故，九次快”。因此在工作中，我時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格要求自己，不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)、斗氣車(chē)、酒駕車(chē)、搶會(huì)車(chē)。遵守交通規(guī)則，遇雨雪霧天、交叉口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段減速緩慢通行，用“集中精力不閑談，精心駕駛保安全”、“手握方向盤(pán)、安全放心間”時(shí)時(shí)刻刻來(lái)提醒著自己。同時(shí)還做到了隨叫隨到，不分時(shí)間、不
分休息日，車(chē)在那里，人就在哪里，只能車(chē)等人，不能人等車(chē)的工作作風(fēng)。確保了全年安全行駛10萬(wàn)公里無(wú)事故的好成績(jī)。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
存在問(wèn)題：
�。ㄒ唬╇m然能夠按時(shí)參加綜合部組織的學(xué)習(xí)，但是還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性不全面，在運(yùn)用政治理論學(xué)習(xí)成果實(shí)踐指導(dǎo)自己思想上還有一定的差距，存在學(xué)習(xí)脫節(jié)的現(xiàn)象。
�。ǘ┯捎谧约簜�(gè)性比較外向，平時(shí)說(shuō)話(huà)不太注意言辭，愛(ài)開(kāi)玩笑，有時(shí)會(huì)給同事帶來(lái)一些感情方面的傷害。
�。ㄈ╇m然能做到了隨叫隨到，不分時(shí)間、不分休息日，但有時(shí)存在不情愿的現(xiàn)象。
整改措施：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、大膽解放思想、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決自己思想上的差距，勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。
�。ǘ﹪�(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，注意說(shuō)話(huà)方式，勇于發(fā)揚(yáng)干一行愛(ài)一行、吃虧耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng)，在工作中體現(xiàn)出自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，為集團(tuán)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：****
20xx年*月*日
個(gè)人述職報(bào)告篇5
公司各部門(mén)：
20xx年，是惠民投資公司創(chuàng)新融資理念，拓展融資渠道、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。為全面總結(jié)回顧一年來(lái)的工作，深刻分析工作中存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，切實(shí)做好20xx年各項(xiàng)工作，請(qǐng)各部門(mén)對(duì)20xx年工作完成情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，同時(shí)安排本部門(mén)員工撰寫(xiě)年終個(gè)人述職報(bào)告�，F(xiàn)就有關(guān)事宜安排如下：
一、各部門(mén)要對(duì)照年初簽訂的《20xx年度績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，全面分析總結(jié)一年來(lái)的主要工作、存在的問(wèn)題及不足，有針對(duì)性地提出明年的工作思路和重點(diǎn)。
二、總結(jié)材料要力求言簡(jiǎn)意賅、內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)要真實(shí)準(zhǔn)確。
三、各部門(mén)工作總結(jié)、員工個(gè)人年終述職報(bào)告要于12月25日之前書(shū)面上報(bào)公司行政人事部。
個(gè)人述職報(bào)告篇6
尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體官兵的大力支持下，我安心本職，努力工作，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，使單位各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展，自身素質(zhì)和綜合能力也明顯提高�，F(xiàn)述職如下，請(qǐng)大家進(jìn)行評(píng)議。
一、廉潔自律情況
能?chē)?yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”和“八條措施”等廉政規(guī)定，認(rèn)真對(duì)照檢查，無(wú)不廉潔和違法違紀(jì)之處。在干部調(diào)整使用、士官選改等重大、敏感問(wèn)題上，堅(jiān)持黨委集體研究，按原則辦事，不徇私情，不任人唯親，做到一碗水端平，體現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公正的原則。從不插手基層單位的敏感問(wèn)題，嚴(yán)于律己，不搞請(qǐng)客送禮及大吃大喝等，做到了潔身自好，廉潔自律。
二、履行職責(zé)情況
(一)大力加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè)。
班子好與壞，班長(zhǎng)是關(guān)鍵。一個(gè)人的能力是有限的，團(tuán)結(jié)大家，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智是非常重要的。我是這樣想的，也是這樣做的。首先，注重搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。妥善處理與班子成員的關(guān)系，多溝通、多交流，誠(chéng)懇接受批評(píng)，帶頭開(kāi)展談心談話(huà)及批評(píng)與自我批評(píng)。牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力的思想。以大局為重，多看他人的長(zhǎng)處、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處，工作中相互理解支持，生活上相互關(guān)心幫助，維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了凝聚力;其次，在民主集中制的原則下，按照“十六字”原則，很好地堅(jiān)持了黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制和黨委議事制度。有事擺在桌面上，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，不以“一把手”自居，不搞個(gè)人說(shuō)了算，用集體智慧保證了決策的權(quán)威性和科學(xué)性;再次，以身作則、嚴(yán)于律己。帶頭遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，以對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度正確使用權(quán)力，靠原則把關(guān)定向，統(tǒng)一思想;靠原則消除分歧，凝聚人心。做到不以個(gè)人好惡論是非，不以利益得失量長(zhǎng)短。做到講原則不講關(guān)系，講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到，不搞特殊化;最后，嚴(yán)格堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)和站里的政治學(xué)習(xí)。帶頭備課、安排學(xué)習(xí)計(jì)劃并撰寫(xiě)心得體會(huì)，使自己的思想修養(yǎng)和政治理論水平有了一定程度的提高。
(二)突出抓了×××工作。
作為主官我深知×××工作的重要性，能帶著問(wèn)題經(jīng)常深入×××現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，不失時(shí)機(jī)地組織大家認(rèn)真研究，深入探討科學(xué)有效的好方法。在×××施工，×××人員增多，×××任務(wù)繁重的情況下，嚴(yán)密組織勤務(wù)，狠抓“×××”的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了×××力度，成功地查獲和堵截了×××人員。還能定期主持召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)，就業(yè)務(wù)工作中的具體問(wèn)題進(jìn)行研討。積極協(xié)調(diào)，對(duì)執(zhí)勤和生活設(shè)施進(jìn)行了改造。
針對(duì)業(yè)務(wù)量小，人員綜合素質(zhì)與先進(jìn)單位有一定差距的實(shí)際，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)規(guī)范化程度上下功夫。在我的督導(dǎo)下，司令部對(duì)業(yè)務(wù)資料等進(jìn)行了規(guī)范整理，健全完善各類(lèi)×××考核檔案，及時(shí)制定了業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，先后舉辦了業(yè)務(wù)、微機(jī)等培訓(xùn)班，并將培訓(xùn)和×××考試、×××及干部量化管理等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。作為×××代表，在外事活動(dòng)中我牢記職責(zé)，不辱使命，解決了×××中的一些具體問(wèn)題，保證以業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，增進(jìn)了雙方友誼。
我積極采取有效措施，促進(jìn)了×××活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，警政警民關(guān)系也不斷密切。首先是按照×××活動(dòng)的有關(guān)要求，從軟硬件上逐項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)，把×××建設(shè)作為業(yè)務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。認(rèn)真研究，主動(dòng)提出并認(rèn)真落實(shí)了以靠前指揮、警力下沉、主動(dòng)服務(wù)等為內(nèi)容的“八項(xiàng)措施”，保證了工程順利進(jìn)行，得到了駐地市委、市政府的充分肯定。我還利用各種場(chǎng)合，積極向市里提出合理化建議，其中有些還被采納。
(三)積極推進(jìn)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)。
帶好隊(duì)伍是部隊(duì)全面建設(shè)的基礎(chǔ)，只有打牢基礎(chǔ)，部隊(duì)各項(xiàng)工作才能順利地向前發(fā)展。為此我以落實(shí)兩個(gè)正規(guī)化管理規(guī)定為突破口，狠抓部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)。
一是認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)正規(guī)化管理規(guī)定。以上級(jí)對(duì)三年基層全面建設(shè)進(jìn)行考核為契機(jī)，在去年基礎(chǔ)上，按照要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)從嚴(yán)格一日生活制度抓起，進(jìn)一步規(guī)范了“四個(gè)秩序”，對(duì)全站各類(lèi)庫(kù)室設(shè)置、各種辦公設(shè)備及物品的擺放都重新統(tǒng)一和規(guī)范，加強(qiáng)了對(duì)單身干部8小時(shí)以外管理。在我的建議下成立了工作督察組，堅(jiān)持每周四對(duì)正規(guī)化管理落實(shí)情況等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并通報(bào)，加大了落實(shí)力度，
二是始終把“兩防”工作放在首位。在抓好“人、酒、車(chē)、槍、款、章”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上下功夫，在安全教育上下功夫，在切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)上下功夫。嚴(yán)格責(zé)任追究，實(shí)行安全工作責(zé)任倒查制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，決不姑息。我還經(jīng)常深入基層中隊(duì)及小、遠(yuǎn)、散、直單位進(jìn)行檢查和抽查，保證了部隊(duì)的安全穩(wěn)定。
三是切實(shí)加大了部隊(duì)管理力度。針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，我下大決心、花大力氣進(jìn)行了整治。從制度建設(shè)上入手，狠抓點(diǎn)滴養(yǎng)成，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和骨干的作用，加強(qiáng)管理教育，確保了政令警令的暢通。我主動(dòng)帶領(lǐng)工作組深入基層就部隊(duì)管理工作進(jìn)行調(diào)研，對(duì)帶兵干部手把手的交方法。在我的倡導(dǎo)和努力下，突出了“人性化”管理。今年，我提出要“創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)新機(jī)制”，把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重點(diǎn)，不斷探索管理方法。7月份，在單位深入開(kāi)展了事業(yè)心責(zé)任心專(zhuān)題教育整頓活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的責(zé)任心、事業(yè)心。在“大練兵”活動(dòng)，我對(duì)部屬提出了嚴(yán)格要求，并率先垂范，做好表率。將以前每周出三次早操改為每天出早操，充分利用早操和工間操等時(shí)間進(jìn)行體能、擒敵、射擊等科目的訓(xùn)練，同時(shí)將“大練兵”與干部量化管理等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了大家自覺(jué)參與的積極性。
個(gè)人述職報(bào)告篇7
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)在，我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受評(píng)議!
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作，做好后勤保障工作。
為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話(huà)24小時(shí)開(kāi)著，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時(shí)間，不管在多遠(yuǎn)，我都必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長(zhǎng)的好評(píng)，07年招生工作順利完成。
2、8月份，我院遭受到極為罕見(jiàn)的暴風(fēng)雨襲擊，至使學(xué)院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學(xué)院的正常工作，在李院長(zhǎng)的親臨指揮下，我與奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的師傅們共同奮戰(zhàn)，恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。
3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況，并完成學(xué)院的賠償工作，我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低，學(xué)生們也學(xué)會(huì)了珍惜，同時(shí)也教育培養(yǎng)了學(xué)生，提高了他們的自身素質(zhì)。
4、在供暖期間，我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事，奔走于各個(gè)公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的崗位，它要求不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)期間，參加了全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了物業(yè)管理的意識(shí)，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)管理是一個(gè)新興的行業(yè)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注重自我約束。
在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人。一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意自己的一言一行，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)了物業(yè)中心的整體想象。
四、勤奮工作，回報(bào)學(xué)院及領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)愛(ài)。
我從踏入物業(yè)中心工作以來(lái)，受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助，我惟一的回報(bào)方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí)，也被李院長(zhǎng)的的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞的完成。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的最好方式，也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的惟一方式。
總而言之，一年來(lái)的工作雖有很多不足之處，但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!
報(bào)告完畢，謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我作為法官助理的時(shí)間已滿(mǎn)兩年了。我本著讓黨組放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓當(dāng)事人放心的“三放心”原則，牢牢抓住公正司法、認(rèn)真工作的總目標(biāo)，各項(xiàng)工作都在一絲不茍、有條不紊地展開(kāi)。自20xx年7月至今，我一直在我院民一庭擔(dān)任法官助理，負(fù)責(zé)書(shū)記員工作，并輔助法官審理案件。截至20xx年3月28日，我共協(xié)助審判員辦理民事案件706件，已審結(jié)641件，其中交通事故糾紛293件、合同類(lèi)案件641件、婚姻家庭糾紛43件；制作各式筆錄789份。同期，我共立案、結(jié)案自執(zhí)案件151件，標(biāo)的為347萬(wàn)余元；接待當(dāng)事人1046人次，作普法宣傳講座1次，代表我院獲縣演講比賽二等獎(jiǎng)1次。我在做好書(shū)記員工作之余，輔助審判員制作文書(shū)262份，其中包括判決書(shū)79份，調(diào)解書(shū)107份、駁回起訴裁定10份、管轄異議裁定12份、撤訴裁定43份；制作審委會(huì)報(bào)告1份。其中我所制作的判決書(shū)占當(dāng)年我審判組判決案件的81%，我所制作的調(diào)解書(shū)占當(dāng)年我審判組調(diào)解案件的100%，且我所寫(xiě)作的民事判決書(shū)無(wú)一例改判或發(fā)回重審。
這些成績(jī)的取得，與黨組、庭長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、師傅的悉心指導(dǎo)是分不開(kāi)的，也與同事的熱心無(wú)私幫助是密不可分的。借此機(jī)會(huì)，向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事你表示我最衷心的感謝。
下面，我就本人近三年的工作作如下述職：
�。ㄒ唬┛炭嗑毦瓦^(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有意識(shí)地培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和審判作風(fēng)。
如我堅(jiān)持提前閱卷，在尋找爭(zhēng)議焦點(diǎn)同時(shí)盡量庭前使當(dāng)事人雙方達(dá)成和解。在開(kāi)庭時(shí)，將內(nèi)心形成的庭審提綱與師傅庭上所問(wèn)的問(wèn)題作比較，找出自己審判思路上的不足。再如，認(rèn)真對(duì)待每一次制作文書(shū)的鍛煉機(jī)會(huì)。師傅一直有意識(shí)地鍛煉我寫(xiě)判決的能力，于是將部分判決交給我來(lái)寫(xiě)。在寫(xiě)判決時(shí)，我結(jié)合師傅意見(jiàn)及類(lèi)似案件的判例進(jìn)行寫(xiě)作，全面，重說(shuō)理，
將案件爭(zhēng)點(diǎn)表述完整，有理、有力。因此我所制作的判決書(shū)無(wú)一例改判或發(fā)回重審，并有數(shù)份二審判決的說(shuō)理部分直接全部摘抄了我所寫(xiě)的“本院認(rèn)為”的表述。還有我注重維護(hù)程序的正當(dāng)性、留心學(xué)習(xí)師傅調(diào)解技巧、學(xué)習(xí)和培養(yǎng)應(yīng)對(duì)特殊緊急情況的能力。
（二）堅(jiān)持以民為本。開(kāi)庭前，我堅(jiān)持對(duì)當(dāng)事人三提醒：提醒開(kāi)庭時(shí)間、提醒要準(zhǔn)備的證據(jù)、提醒當(dāng)事人在庭下不要發(fā)生新的糾紛。在當(dāng)事人為農(nóng)民時(shí)，我多次為方便當(dāng)事人，代其親自乘公交去市區(qū)公告送達(dá)；多次向當(dāng)事人釋明權(quán)利、義務(wù)、解釋判決；在寫(xiě)判決時(shí)，平等保護(hù)民事主體雙方，向弱者適當(dāng)傾向。
�。ㄈ┓e極學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。在完成本職業(yè)務(wù)工作外，我仔細(xì)研讀各類(lèi)報(bào)刊及多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向書(shū)籍；及時(shí)向老審判員
請(qǐng)教審判中遇到的各類(lèi)問(wèn)題；還自費(fèi)參加了在職研究生學(xué)習(xí)，利用周末時(shí)間充實(shí)法學(xué)理論知識(shí)，并將于本年度上半年結(jié)業(yè)，今年下半年申請(qǐng)碩士學(xué)位。
在這近三年的時(shí)間中，我做了很多工作，也成長(zhǎng)了很多，但仍存在不少問(wèn)題，如遇事還比較急躁，工作做得還不夠細(xì)致，將實(shí)踐問(wèn)題歸納總結(jié)并上升到理論高度、反映到文字中的還太少。我會(huì)在今后的工作中有意識(shí)地努力克服和改進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我在民一庭工作了近三年，積累了一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我極其渴望能夠早日為民一庭貢獻(xiàn)更大的力量，為民一、為我院分擔(dān)重?fù)?dān)，并在審判工作中更快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，回首過(guò)去，我以極大的熱情做了大量踏實(shí)實(shí)在的工作；展望未來(lái)，我仍將以我對(duì)工作最大的熱忱將全部精力奉獻(xiàn)給我熱愛(ài)的審判崗位。
在此，再次衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。我相信，有你們的愛(ài)護(hù)、培養(yǎng)、信任和支持，我今后的工作也會(huì)更加出色，更加成功！
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