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醫(yī)務(wù)科科長的述職報告范文(精選11篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候抽出時間寫寫述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科科長的述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我本人自擔(dān)任科長以來即深感肩上的責(zé)任重大,我有干好工作的強烈使命感,也有因個人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天,借著述職的機會,將向大家匯報一下我在20XX年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正! 20XX年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標,目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設(shè)目標,醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)XXX副院長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點完成了以下幾項工作:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級質(zhì)控組織。
2、組織實施了“制度在心中,落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓(xùn)3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴學(xué)習(xí)20余次,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實行處方權(quán)申請考核管理制度,及時為新開展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記,為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課XX次。加強院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進修實習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)專科的申報工作,20XX年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)專科,新增內(nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)?啤
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20XX年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)XXX院長的指導(dǎo)下,對二甲評審標準和細則進行了細致的分工,并不定期檢查督導(dǎo)各部門各科室迎評工作完成情況,為我院二甲復(fù)審順利通過做出了積極的.貢獻。
10、新技術(shù)的準入和申報工作。自20XX年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準入,并于20XX年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收;20XX年下半年,我院又申請了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準入。這項新技術(shù)將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20XX年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作,實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應(yīng)診、成功引進視網(wǎng)膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標的良好開局。但成績僅僅代表過去,未來才是我們努力前進的方向。20XX年我會對自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機會來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)?频慕ㄔO(shè),鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目,以進一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷,根本沒有時間看書,沒有時間思考,而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面,醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負責(zé)任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的.醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實精干力量,加強質(zhì)量培訓(xùn),高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點,開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務(wù)流程,提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔(dān)。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 3
20XX年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,以醫(yī)院等級評審為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將具體工作述職如下:
一、順利通過醫(yī)院等級評審 堅持質(zhì)量持續(xù)改進
20XX年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務(wù)分解、對重點科室的復(fù)審準備工作進行細化安排,確保科室、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
二、 進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的.根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,比如:
交接班專項檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.
醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應(yīng)用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
從擔(dān)任安?瓶崎L至今差不多已有一年半光陰,在此期間,我嚴格遵守黨的政治紀律, 愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、勤奮學(xué)習(xí),按照科室要求履職盡責(zé),較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),F(xiàn)將個人履職情況從德能勤績廉五個方面報告如下。
一、德:
政治品德上,堅定政治立場,毫不動搖地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),自我剖析,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省局與市局黨組的各項決策部署,不搞“上有政策、下有對策”。職業(yè)道德上,清醒的認識到,安全工作是一切目標的前提和基礎(chǔ),自己因此也不敢有絲毫懈怠。面對新形勢下安全問題的'日益嚴峻與錯綜復(fù)雜,不斷提升自己的安全責(zé)任感與使命感,扎實做好了20XX年安全生產(chǎn)各項工作,為行業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了較為穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、能:
我著重從三方面來提升個人自我能力。一是向領(lǐng)導(dǎo)求經(jīng)驗、向同事求幫助,在XXX局長的費心指點下、在XXX的熱心幫助下,我對安全工作有了較為深刻的理解;其次是向?qū)嵺`求真理。一年以來,我深入基層30余次,對所屬部門的實際安全情況做到了心中有數(shù),為制定切實有效的安全管理制度與措施提供了真實可靠的依據(jù);再次向書本求知識。通過一些安全方面的理論書籍,結(jié)合自己在工作中的實際情況,對行業(yè)安全工作的管理重點和創(chuàng)新方向也有了些自己的見解。
三、勤:
古語講勤能補拙,我也深知勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部最起碼的要求,因此我時刻以“四勤”為工作準則,決心把市局(黨組)對我的重托與厚望化為工作的動力。一是勤走訪;久吭伦咴L基層兩次以上,并將走訪情況對上級及時進行匯;二是勤排查。始終突出防火、防爆和防交通事故等重點,堅持做到全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場,扎實做好安全防范和堵漏工作;三是勤聯(lián)系。加大與各基層部門和員工的聯(lián)系力度,及時掌握各部門安全動態(tài),保證行業(yè)的安全穩(wěn)定;四是勤研究。在日常保衛(wèi)、值班等工作中,時常深夜帶領(lǐng)人員進行巡查,對可疑人員與存在的安全隱患及時回來開會研究,保證公司職工與單位財產(chǎn)的安全,為企業(yè)的正常運行創(chuàng)造和諧有序的環(huán)境。
四、績:
一年來,安全管理工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科上下的高度重視下,認真貫徹落實省局下發(fā)的各類文件精神,現(xiàn)將科室20XX年的些許成就總結(jié)如下:
(1)安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責(zé)任制得到有效落實,形成了較為有效科學(xué)的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
。2)安全規(guī)章制度得到完善。主持制定了《安全制度匯編》,安全生產(chǎn)做到了凡事有人負責(zé)、有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
(3)加強了安全隊伍建設(shè)。20XX年,共組織開展和參加各項安全培訓(xùn)X次,消防演練一次,培訓(xùn)人次達X余人次,XX人取得安全管理員證書,3人取得特種設(shè)備證書。
(4)安全檢查和工作考核逐步強化。根據(jù)安排部署,20XX年共深入開展日常檢查27次,專項安全生產(chǎn)大檢查4次,共下發(fā)書面隱患整改通知書22份,查出隱患整改80項,完成整改項76項。
(5)扎實推進安全標準化建設(shè)。目前,我局(公司)安全標準化創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過安監(jiān)部門的審批,達到了安全二級水平。
。6)進一步加強了對特種設(shè)施設(shè)備的管理,對各類特種設(shè)施設(shè)備及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案,并按照類別建立了安全技術(shù)檔案。 五、廉:一年來,我嚴格遵守黨的紀律,認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”和X“四X”的相關(guān)規(guī)定,嚴格做到“五絕”:絕不公款吃喝、絕不公款旅游、絕不公車私用、絕不出入娛樂場所、絕不收受禮金,嚴格把關(guān),嚴于律己,始終保持著清正廉潔和艱苦奮斗的生活作息。
“安全無小事、事事關(guān)大局”,安全工作來不得半點馬虎,來不得半點隨意。20XX年,我會繼續(xù)以德為首、以能增效、以勤補拙、以績服人、以廉守成,認真落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管職責(zé),為全市煙草系統(tǒng)新定目標任務(wù)的順利實現(xiàn)持續(xù)提供堅實有效的安全保障。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 5
xx年1月,遵照組織安排,我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。xx年來,我在集團和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫(yī)療護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加大了對醫(yī)護質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對全院醫(yī)療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進行總結(jié),對下步工作作出布署。年初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,嚴格把關(guān),嚴格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫(yī)務(wù)人員進行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部也按照每個月一次護士學(xué)習(xí)的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。按照年初制定的培訓(xùn)計劃每季度進行了一次業(yè)務(wù)考試,通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務(wù)人員進行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達到預(yù)期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ、重視體檢工作,扎實作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因為體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準備工作做得充分,對服務(wù)細節(jié)等方面作了很細致的布置工作,整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
。ㄋ模┳ズ蒙鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù),實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
。ㄎ澹、積極推進“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動,扎實基礎(chǔ)工作,推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進大會,加速推進落實“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動,通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標準,強化了服務(wù)行為,促進了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質(zhì)量改進和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”,護理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、崗位職責(zé)履行情況
。ㄒ唬┘訌娦摒B(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
。ㄈ┱J真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展,從而了解醫(yī)學(xué)新動向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃,保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 6
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,認真落實醫(yī)療核心制度。
1、嚴抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,醫(yī)務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導(dǎo)各科室核心制度執(zhí)行情況,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。重點檢查:
。1)首診負責(zé)制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度,疑難病例、死亡病例討論。
。2)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員均能按要求做到。
。3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項,經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查,并及時給各臨床科室下發(fā)了《市醫(yī)院關(guān)于對臨床安全用血進行評價的通知》。今年在相關(guān)部門的共同努力下,臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯。
(4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班,通過多方面的督導(dǎo)檢查,此項工作已落實到位。對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:
根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷加強了檢查力度,醫(yī)務(wù)科每周對運行病歷進行檢查,根據(jù)病歷書寫中存在的問題,于上半年對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。4月份全院電子醫(yī)囑試運行,醫(yī)務(wù)科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關(guān)培訓(xùn)2場次。
同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進行考評,全年醫(yī)務(wù)科考評住院病歷1500余份,其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。通過各級監(jiān)督與檢查,在各臨床科室主任與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
(1)加強醫(yī)療安全教育,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫(yī)、護、技人員進行了“醫(yī)療糾紛防范與危重癥搶救”專題培訓(xùn);
。2)為增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說明”,其中特別強調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”,并要求各臨床科室認真執(zhí)行,做好醫(yī)療防范。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,加強了對危重患者管理,全年組織全院會診13次,搶救危重病人6人,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。
2、為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細則,就此項工作的落實情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核;為落實手術(shù)分級管理,對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。
3、合理檢查、合理用藥,根據(jù)市衛(wèi)生局《市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》的'通知要求,于6月份由醫(yī)務(wù)科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議,并通過信息化手段對臨床各級醫(yī)師進行抗菌藥物分級管理,5至9月份檢查出院病歷300份,通過督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床應(yīng)用方面有了明顯的改觀,特別是住院患者抗菌藥物臨床應(yīng)用比例、ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)方案,著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、技人員及新上崗大學(xué)生,根據(jù)方案要求,我們完成了:
(1)35歲以下人員每月按時上交自學(xué)筆記,醫(yī)務(wù)科建立考評記錄,每月對其筆記完成情況進行審核打分,并納入個人年度考核記錄。
。2)對35歲以下醫(yī)生進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)13場,約650余人次。
。3)組織35歲以下人員進行考試考核7場,參加考試人數(shù)達到600余人次,并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,培訓(xùn)約1500余人次,請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案,拓寬了大家的知識面。
為了提高全院醫(yī)、技人員的急救應(yīng)急能力,請急診科副主任為全院相關(guān)人員培訓(xùn)“心肺復(fù)蘇術(shù)”4場次,組織相關(guān)知識筆試4場,模擬操作考試9場次,臨床和醫(yī)技科室160人次參加了“心肺復(fù)蘇術(shù)”單人模擬操作考試,達到了人人過關(guān)。
。4)為了檢驗各科室及時準確地根據(jù)預(yù)案進行報告、處理重特大突發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力,我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,并于11月13日組織應(yīng)急隊員進行了演練,進一步提高了我院的整體衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。
派出10名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學(xué)習(xí),派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約160余人次。
根據(jù)市衛(wèi)生局工作安排,派出8名醫(yī)護人員到市人民醫(yī)院參加“初級創(chuàng)傷救治培訓(xùn)”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件,醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查,檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。
3、我院共接收醫(yī)專、衛(wèi)校來院實習(xí)20余人,為了醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛,對實習(xí)生進行了崗前培訓(xùn)、崗前教育,實習(xí)期間的教育,根據(jù)學(xué)校實習(xí)大綱的要求認真安排了實習(xí)帶教工作,同時經(jīng)常深入科室檢查實習(xí)工作。
4、加強醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理,全年完成249人次繼續(xù)教育的登統(tǒng)工作。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次,經(jīng)濟收入共35余萬元。今年,醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢12次,,抽調(diào)我院多名骨干力量分別到鎮(zhèn)村、鎮(zhèn)村、三井廣場(2次)、西辛店鄉(xiāng)李村、福星園老年公寓、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、富鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、社區(qū)、社區(qū)和我院門診大廳進行義診活動,接待前來診療和咨詢的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成對口支援工作和鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作
﹙1﹚在本年度對口支援工作中,根據(jù)《河北省“城市三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院”執(zhí)行方案》要求和我院實際工作需求,與市人民醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”,并對派駐人員基本情況進行公示、宣傳,同時對幫扶工作的完成情況及時總結(jié)上報。
﹙2﹚認真完成我院對富鎮(zhèn)、西辛店、寺門村、營子等4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口支援工作,選派內(nèi)科、外科、腦內(nèi)科和婦產(chǎn)科高年資醫(yī)師到上述衛(wèi)生院進行幫扶,并對幫扶工作的完成情況及時總結(jié)上報。
﹙3﹚按照市衛(wèi)生局《市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案》要求,接待我市12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)人員12人來我院培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定了培訓(xùn)計劃,設(shè)置了培訓(xùn)課程,指定了帶教老師,并解決了學(xué)員的食宿,保證學(xué)員能安心地學(xué)習(xí)和工作。
六、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作
每月按要求完成5類信息上報;完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作:
各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、有關(guān)部門的病案調(diào)查、繼續(xù)教育換證建檔工作、協(xié)助完成《醫(yī)訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理培訓(xùn)516人次、完成了母嬰保健技術(shù)換證工作、根據(jù)醫(yī)院要求,做好醫(yī)院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案表》、《患者明白卡》、《醫(yī)院搬遷醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理流程》、《搬遷醫(yī)療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》,積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預(yù)案,為醫(yī)院的順利搬遷打下基礎(chǔ)。
八、加強自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)
醫(yī)務(wù)科的工作既對內(nèi)又對外,每天來醫(yī)務(wù)科辦事的人很多,基本素質(zhì)參差不齊,而對這些,我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊,有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作,盡量讓病人滿意而歸,但絕不違規(guī)操作。特別是通過培訓(xùn)公司的培訓(xùn)后,醫(yī)務(wù)科全體人員無論從思想上還是行動上,都發(fā)生了很大的改觀。
總之,在的工作中我認真履行自己的崗位職責(zé),積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待進一步完善和提高。20xx年,我們一定要繼續(xù)加大管理力度,在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫,加強服務(wù)和監(jiān)控力度,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 7
同志們:
遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)當(dāng)醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來,我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,使個人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務(wù)水公平各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素養(yǎng)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問,時刻用先進的理論
武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),增加區(qū)分是非的力量,增加政治敏銳性和預(yù)見力,增加干事創(chuàng)業(yè)的力量,努力做到信念上堅決,工作上自覺。強化科室文化建立,努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反響堅決、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做奉獻。
1、強化效勞意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底轉(zhuǎn)變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參與科室早會29次,科室專題協(xié)調(diào)會11次,組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題爭論會12次,解決醫(yī)療糾紛21件,撰寫專題調(diào)研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識,增加創(chuàng)新力量。使我院醫(yī)政治理向科學(xué)化、標準化,制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的'《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量治理安全手冊》,組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次,強化了醫(yī)療制度建立,標準了醫(yī)療流程,使醫(yī)療治理向精細化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。
3、增加實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來加班100屢次,特殊是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月,根本上每天加班2小時以上,班外處理醫(yī)療問題63件,今年三甲復(fù)評,增加了很多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,我負責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,我邊學(xué)習(xí)新標準新內(nèi)容,邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療治理人員,并參與了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓(xùn)班,依靠我們的團隊實干合作精神,我負責(zé)的三甲局部工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到敬重而不崇拜,聽從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱忱,做好各方面的解釋工作,留意用自己的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量治理和效勞水平
醫(yī)療質(zhì)量治理和效勞水平的提高是醫(yī)院治理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的效勞理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)效勞”兩個主題,一年來幫助開展了很多工作:完善醫(yī)療治理組織;加強質(zhì)量掌握監(jiān)視檢查,構(gòu)建流暢治理體系;增加依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;提倡全面質(zhì)量治理理念,注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改良效勞流程,提高工作效率;合理標準使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急治理建立,強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,準時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建立,積極幫助開展新技術(shù)新工程,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)覺自己存在很多的缺乏:主要治理閱歷缺乏,理論水平、素養(yǎng)力量還不能適應(yīng)形勢進展的需要;工作作風(fēng)上有時比擬急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療效勞工作的新局面,使我院走向更加美妙的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進展建立增加一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 8
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)懷下,我被任命為醫(yī)務(wù)科科長。擔(dān)負著醫(yī)務(wù)科的管理工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和臨床科室的配合下,通過自身努力順利完成了本職工作,為我院醫(yī)務(wù)科工作,跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。
一、加強素質(zhì)修養(yǎng),提升工作能力。
我承擔(dān)的工作即重要又復(fù)雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開展。為提升自身工作能力,我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉,積極參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的公益活動和思想教育,尤其是通過“優(yōu)秀員工十項修煉”學(xué)習(xí)實踐活動,為我基本素質(zhì)的提高起到了促進作用。為搞好本職工作,我還在平時堅持學(xué)習(xí)臨床診療知識,為做好醫(yī)務(wù)科工作打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)已具備了及時上傳下達,搞好科室聯(lián)系,廣
泛接觸同志,科學(xué)利用醫(yī)療信息,獨立工作的能力。
二、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好工作計劃的制訂和落實。
在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我首先領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入科室調(diào)查,參考上年度相關(guān)資料,起草年底臨床工作計劃和具體落實措施。把創(chuàng)新發(fā)展,繼續(xù)教育,人才培養(yǎng),制度落實做為重點明確闡述,所有的計劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱定好后抓落實。我在實際工作中完成了人才培養(yǎng)安排;為專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,職稱晉升,各類醫(yī)師考試等,不辭辛苦;認真查閱評估醫(yī)療文件資料;抓好臨床重點病歷討論;積極參與人文醫(yī)學(xué)教育,為我院臨床業(yè)務(wù)的開展做出了努力,收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時注意資料收集,對收集的資料進行分類整理。按照工作需求,該手寫就手寫,該打印的'就打印,準時上交文件,院內(nèi)文書和日常工作資料,分類整理。保存舊檔,為今后參閱和領(lǐng)導(dǎo)查閱提供了實用依據(jù)。
總之,一年來,我按照工作的要求,領(lǐng)導(dǎo)的安排,不辭勞累,加班加點,克服困難,完成了醫(yī)務(wù)科的各項工作,未出現(xiàn)任何差錯和失誤,好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開展做出了應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)務(wù)科:xx 二零一三年十二月八日
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 9
20XX年,我科室團結(jié)和依靠科室全體同志,恪盡職守,勤奮工作,較好地完成了各項工作目標和任務(wù)。現(xiàn)將崗位履職和廉潔自律情況簡要匯報如下:
一、注重政治為先,強化思想錘煉,增強使命意識
一是加強理論修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)黨章和《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),并撰寫心得體會,努力提高政治理論水平。二是強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動以及監(jiān)獄黨委、支部開展的各項學(xué)習(xí)研討活動,堅持以知促行,切實做到令行禁止,敢于擔(dān)當(dāng),主動作為。三是錘煉履職本領(lǐng)。積極參加各項培訓(xùn),堅持學(xué)習(xí)前沿知識與管理方法,利用去監(jiān)區(qū)、到社區(qū)和參觀兄弟單位等機會,帶著問題學(xué),凝智聚力,共謀發(fā)展,共同提高。
二、注重執(zhí)行為本,強化規(guī)范管理,提升履職水平
堅持與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同頻共振,牢固樹立大局意識、看齊意識,始終以創(chuàng)建為工作方向,全力做好醫(yī)務(wù)科各項工作,積極推動醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進。
(一)抓保障,醫(yī)療管理持續(xù)改進
一是強基礎(chǔ)、抓核心。加強醫(yī)療核心制度貫徹執(zhí)行,如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和疑難危重病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)療行為最大限度地引導(dǎo)到正確的診療中,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
二是推行全程醫(yī)療質(zhì)量控制。實行全面醫(yī)療質(zhì)量管理和控制,建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療的全程質(zhì)量控制和管理體系,實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,保證質(zhì)量控制措施的落實。
三是加強院感管理。健全院內(nèi)感染三級管理體系,制定應(yīng)急處置預(yù)案,邀請外院專家開設(shè)職業(yè)暴露防護知識講座,做好防護用具的配備與管理,規(guī)范醫(yī)療廢物處置,防控職業(yè)暴露發(fā)生。
(二)夯基礎(chǔ),醫(yī)療安全全面進階
一是加強督查考核。定期組織人員對病房管理、醫(yī)療文件書寫、搶救(物)藥品等進行檢查,強化隱患排查與整改落實,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)。
二是提高應(yīng)急能力。完善《罪犯應(yīng)急救治處置預(yù)案》,強化應(yīng)急處置,開展醫(yī)療應(yīng)急培訓(xùn)演練,進一步提升醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力。
(三)建機制,醫(yī)療服務(wù)明顯提升
二是常態(tài)開展片區(qū)醫(yī)療巡診。組織醫(yī)務(wù)人員赴片區(qū)開展醫(yī)療巡診21次,解決疑難病例52例,幫助各基層醫(yī)院解決實際困難。
三、注重廉潔為貴,強化自身建設(shè),樹立良好形象
一年來,我能時刻牢記黨的宗旨,不斷增強黨性觀念,堅持立德為先,做到公正執(zhí)法、廉潔從警,維護黨員干部隊伍良好形象。
一是嚴格遵守鐵規(guī)禁令。嚴格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制、按照黨章要求對自己高標準、嚴要求,在工作中率先垂范,以身作則,做到筑牢防線,守住底線,不觸紅線。
二是從嚴規(guī)范執(zhí)法行為。慎重對待手中權(quán)力,敬畏法律規(guī)章,恪守職業(yè)道德,提升執(zhí)法素養(yǎng),維護公平正義,嚴格按照程序辦事,加強請示報告,不越權(quán),不簡化,做到永葆忠誠的職業(yè)信仰、公正的職業(yè)追求、為民的職業(yè)品質(zhì)和奉獻的職業(yè)本色。
三是努力提升黨性修養(yǎng)。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,努力做到慎微慎獨,慎欲慎權(quán),清正廉潔,甘于奉獻,保持共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操。
回顧過去的一年,在看到成績的同時,深感還存在不少問題和遺憾,一是精細化理念未能牢固確立,內(nèi)部管理比較粗放;二是有時工作方法欠妥,存在一定的急躁情緒,工作方法和領(lǐng)導(dǎo)水平有待進一步改進;三是在一些工作上還存在落實不力、督促檢查滯后的現(xiàn)象。
在今后的`工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),修身律己,平實做人,務(wù)實做事,更好地完成崗位工作任務(wù),為監(jiān)獄(醫(yī)院)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
以上報告,不當(dāng)之處敬請批評指正。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 10
醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認真執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求,結(jié)合我院實際情況,每個人都在踏實工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀律,認真負責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
1、全科同志認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀律,規(guī)范個人行為,按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù),在承上啟下的工作中基本達到服務(wù)對象和各科室滿意。
2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率達到xx%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達xx%到現(xiàn)在能達到合格率xx%以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強化管理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項等錯誤。
4、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也尊重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大部分病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
5、x月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了x次,雖然在護士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,對現(xiàn)場查出的問題,立即召開護士長會議,指出缺陷并提出批評,即可修改,使病歷在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為醫(yī)療安全和病歷達標打下良好的基礎(chǔ)。
6、為加強各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,促進專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護理科室在下月初進行業(yè)務(wù)考試,為組織實施好這次活動,本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。
7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明xx份。
8、病案室對歸檔病歷xxx份,每份進行認真檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,達到合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標準高質(zhì)量要求,消除丙級病歷的出現(xiàn)。
工作中存在的問題
1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“TAT”“青霉素”處方中無“皮試“標注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法辨認,更容易發(fā)生差錯。
3、還有的`處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩B超等單項或多項不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),是孕婦自己簽字。
5、護理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個別護理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
醫(yī)務(wù)科科長的述職報告 11
20xx年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以穩(wěn)步有序的進行,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量
我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量
嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求和四川省住院病歷質(zhì)量評分標準(20xx年版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習(xí),組織相關(guān)職能部門和人員審查后歸檔,病歷合格率明顯上升。臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。隨機不定時抽查、通報處方,使處方質(zhì)量也有了不同程度的提高。門診及住院科室的'各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3、處方質(zhì)量
醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方規(guī)范管理,對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高。
4、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合醫(yī)院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,繼續(xù)完善醫(yī)院工作制度及技術(shù)人員崗位職責(zé),建立了十五項醫(yī)療核心制度,并將《十五項核心制度》張貼各科室。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各負其責(zé),層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。制定并下發(fā)了《關(guān)于對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)準入制的管理規(guī)定》。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。制定并下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)療事故責(zé)任科室及責(zé)任者承擔(dān)部分經(jīng)濟賠償?shù)囊?guī)定》,加強了我院醫(yī)療安全管理,強化了全院職工在醫(yī)療活動中的法律意識和工作責(zé)任心,避免過失造成患者人身損害的事故,減少醫(yī)院的名譽損失和經(jīng)濟損失。
3、注重人才梯隊建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平。目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,醫(yī)院相關(guān)部門多方聯(lián)動,想方設(shè)法引進人才,緩解人才緊缺問題。
三、醫(yī)學(xué)教育
醫(yī)務(wù)科始終把繼續(xù)教育作為重要工作內(nèi)容之一,院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)職能部門想辦法、找途徑,為全院醫(yī)護人員提供了力所能及的繼續(xù)教育機會。
四、醫(yī)療滿意
“患者滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,是衡量我們工作的最終標準。醫(yī)院廣大職工始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,把患者呼聲作為第一信號,把患者需要作為第一選擇,把患者滿意作為第一標準。認真組織開展了患者滿意度調(diào)查和新入院病人訪視,真實全面地反映患者意見和建議,重視調(diào)查結(jié)果,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
五、其他事項
一是圓滿完成了放射診療許可證更換;
二是定期組織了大查訪;
三是會同護理部、辦公室訪視新入院病人;
四是及時提交了醫(yī)院校驗相關(guān)資料;
五是設(shè)計制作了醫(yī)院各類宣傳資料;
六是認真完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在著一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實不到位、內(nèi)部學(xué)習(xí)機制尚未有效推動等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。在新的一年里,醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,再接再厲,努力工作,認真貫徹執(zhí)行國家各項法律、法規(guī)及規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理,強化醫(yī)院出臺的各項制度管理,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險,提高診斷、治療水平及服務(wù)質(zhì)量,不斷克服并解決前進中存在的問題和困擾。嚴格按照醫(yī)院統(tǒng)一布置,共同把醫(yī)院的各項工作做得更加完善,把醫(yī)院的明天建設(shè)得更加美好!
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