銷售人員崗位職責精選15篇
在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的銷售人員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售人員崗位職責1
1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;
3、根據公司的營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產品,售后提出的`問題;
5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;
6、掌握市場信息、客戶需求及競爭對手的動態(tài),并為公司提出改善建議。
銷售人員崗位職責2
1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排；
2、負責門店經營目標及促銷活動的安排與實施；
3、負責客戶資料的管理及回訪安排，并提交數據報表；
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；
5、負責門店產品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；
6、定期進行員工的`操作流程、技術標準、安全管理的培訓、考核與評比安排；
7、定期行業(yè)、對手、項目及產品等的市場變化調研與數據分析，并進行技術升級與產品更新的研討與實施。
銷售人員崗位職責3
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映;
3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務上的'幫助,共同提高專業(yè)素質和經驗;
4、如發(fā)現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴格按權限范圍內執(zhí)行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意后方可實施。
銷售人員崗位職責4
1.依據公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司財務工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。
3.負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質的服務。
6.定期作出市場分析報告，提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關建議。
8.協(xié)助銷售經理落實各項公關活動的`相關工作。
9.負責顧客滿意度的調查，并將結果報送至上級領導。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責5
任職資格：
1大專以上學歷
2計算機專業(yè)尤佳
3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經驗，有獨立開發(fā)客戶能力等
4具備較強的客戶管理能力和協(xié)調溝通能力
5能承受較大的工作壓力，執(zhí)行力強，腦筋靈活
崗位職責：
1具有三年以上計算機相關產品/RFID產品/通信產品等領域銷售經驗；
2負責華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā)，有既有客戶群優(yōu)先考慮；
3負責產品管道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃；
4具強烈企圖心及抗壓性高，愿向高薪挑戰(zhàn)；
銷售人員崗位職責6
1、保持良好的儀容儀表和服務態(tài)度，熱情為客人提供商場導購解說服務；
2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的.種類、品名、產地、規(guī)格、性能、用途、進價和售價；
3、營業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛(wèi)生工作，保持商場整體環(huán)境的整潔；
4、掌握本商場所銷售產品的進、銷、存情況，對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向前廳部經理或有關人員進行書面匯報，以便上級進行業(yè)務溝通；
5、商場進貨要按商品的名稱、規(guī)格、數量、進價、售價等清點清楚簽字驗收；商品上貨架或柜臺要打上售價簽；
6、xxx時，要嚴格交接手續(xù)，做到商品實物與貨款賬目相符，雙方簽字確認；
7、營業(yè)時間要堅守崗位，不準私自會客辦私事，看書報雜志，閑坐聊天，吃東西等；
8、下班時間要將貴重物品收藏鎖好，鎖好貨柜、貨架，斷電鎖門，待大堂副理檢查合格后方可下班；
9、負責保持商場區(qū)域內的清潔衛(wèi)生；
10、發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責7
崗位職責：
1、負責開發(fā)和維護目標行業(yè)客戶，擅長客戶溝通，善于挖掘客戶潛在需求；
2、能夠根據客戶需求，結合公司產品特點，提出整體解決方案并實施，實現公司銷售目標；
3、能夠在項目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團隊進行良好溝通，實現客戶拓展；
4、能夠與公司其他相關部門實現良好的溝通與協(xié)作。
5、兩個月無責任底薪。
職位要求：
1、大專以上學歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經驗；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與銷售技巧，能夠獨立與大客戶洽談；
4、具備良好的的'信息整合和分析能力，較強的自我學習與邏輯思維能力；
5、具備高度責任感，強烈的自我驅動力和成功意愿，希望與成長型企業(yè)共同實現理想。
6、形象氣質佳，談吐優(yōu)秀。
銷售人員崗位職責8
1.制訂本部門銷售計劃，確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成，負責本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規(guī)定的利潤率要求，負責本部門業(yè)務培訓、主持、主講晨會。
3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息，搞好廠商關系，填寫要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨，處理突發(fā)事件。
5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售后服務。
6.負責殘壞機的`及時處理，負責本部門各類報表及時上報。
7.定期清理滯銷商品，負責與相關部門協(xié)調配合。
8.保持樣品整潔完好、及時更新，妥善保管樣品包裝按時參加各種會議，每周組織本部門會議。
9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査，負責組織本部門員工出攤、收攤，對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。
銷售人員崗位職責9
職責描述:
1、負責區(qū)域內新客戶資源開發(fā)及談判;
2、負責客戶關系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的`業(yè)務談判及成交。
任職要求:
1、大專及以上學歷;形象氣質佳;
2、有市場營銷工作經驗,具有大型房產渠道開拓經驗者優(yōu)先;
3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;
4、有業(yè)務良好的拓展能力與執(zhí)行力;
5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。
銷售人員崗位職責10
1、負責廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責儀器項目的宣傳、推廣，完成銷售的既定指標。
3、協(xié)助銷售團隊負責人制定業(yè)務拓展策略、拓展計劃，以及量化拓展目標。
4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務。
職位要求：
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先，無行業(yè)經驗者亦可；
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的.工作精神。
3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。
銷售人員崗位職責11
崗位職責：
1）、在營銷總監(jiān)指導下，制定銷售計劃并落實執(zhí)行；
2）、關注市場動態(tài)，針對重點市場和客戶根據市場需求，積極采取有效措施，保證客戶的`穩(wěn)定，銷售目標實現；
3）、對下屬團隊負責，給予銷售代表業(yè)務指導、培訓，并監(jiān)督其工作開展，完成相應績效考核工作；
4）、定期向上級進行述職，提供市場分析報告，向產品研發(fā)和技術部門提供合理化改進改善建議；
5）、負責大客戶客情關系維護，應收賬款回款工作；
6）、完成領導交辦的其他臨時事項。
崗位要求：
1）、大專及以上學歷，文秘、營銷專業(yè)或食品相關專業(yè)；
2）、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經驗，2年以上同崗位工作管理經驗；
3）、具有較強的談判能力，溝通協(xié)調能力，敏銳的市場洞察力，組織與應變能力；
4）、具有豐富的客戶資源和客戶關系者優(yōu)先；
5）、形象好氣質佳，***佳；
銷售人員崗位職責12
一、經理崗位職責
（一）、相互關系
1、直接上級：銷售總經理
2、直接下級：區(qū)域省經理
�。ǘ�、工作職能
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯系。
9、根據業(yè)務需要有策略的發(fā)展經銷商，并對原經銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數據。
（三）、工作權限：
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
�。ㄋ模⑸蠉徎緱l件：
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的管理經驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
（五）、檢查與考核：
1、營銷中心根據大區(qū)經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
二、省區(qū)經理職責
�。ㄒ唬⑾嗷リP系：
直接上司：大區(qū)經理。
直接下屬：本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
（二）、工作目標：
負責本區(qū)域的銷售運作，以實現區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
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1、根據區(qū)域的銷售計劃，負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算，審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數量和質量。
4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道，依據區(qū)域銷售網絡發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當地
最佳經銷商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網絡的建設，確保本區(qū)域零售網絡建設的數量和質量，并對本區(qū)域渠道及零售網絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的`有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當地政府、新聞機構及社區(qū)等的良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
�。ㄋ模�、需要協(xié)調的關系：
1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
（五）、工作權限：
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網點的審核、建立的權力。
三、業(yè)務代表職責
�。ㄒ唬�、職責
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責；
7、對區(qū)域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責；
8、對收集回饋銷售數據、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負責，并參與應對策略的擬定；
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
�。ǘ�、月總結
每月 5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
銷售人員崗位職責13
職責描述：
1、任職資格：
�。�1）專科及以上學歷，電子商務、市場營銷、及經濟學類專業(yè)等；
�。�2）性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；
�。�3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
�。�4）有責任心，能承受較大的工作壓力。
2、崗位職責：
�。�1）按制定任務指標完成客戶資料收集；
�。�2）建立客戶關系，按月完成銷售任務；
�。�3）熟悉掌握公司產品，了解行業(yè)知識；
�。�4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；
（5）按月完成應收帳款；
（6）完成部門領導交辦的其他工作
銷售人員崗位職責14
崗位職責：
1、負責根據銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃，跟蹤計劃的到位情況，及明反映各種問題和生產執(zhí)行計劃及合同的完成情況，保證生產任務順利及時完成；
2、負責審核生產預算費用，控制生產成本；生產完成率的統(tǒng)計、管控，及時反饋各部門
3、負責組織制定公司經營計劃、項目開發(fā)節(jié)點計劃、項目總體控制計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結，及時提出預警或調整建議；
4、負責根據年度經營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況，協(xié)助開展工作計劃考核；
5、負責公司流程體系的.優(yōu)化與維護，定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務流程管理體系執(zhí)行情況，組織、跟進公司各級計劃的制訂。
二、任職要求：
1、有較強的責任心、服務意識、語言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力。
2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調能力；
3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。
銷售人員崗位職責15
1、營銷經理
1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員)，對公司領導負責;
2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”;
4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度，對銷售現場進行實時監(jiān)控，對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調處理重要客戶關系，現場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責是實現銷售活動，為客戶提供高質量的.接待、咨詢服務;
2)完成公司制定的銷售任務;
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調查，及時上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶溝通聯系，為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶聯系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;
11)協(xié)助經理處理投訴問題的落實，解決;
12)做好對外公關工作，積極完成上司臨時安排的工作。
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