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藥房的崗位職責

時間:2024-12-15 17:40:52 崗位職責 我要投稿

(薦)藥房的崗位職責15篇

  在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的藥房的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(薦)藥房的崗位職責15篇

藥房的崗位職責1

  崗位職責:

  1、全面負責公司藥品采購工作;

  2、負責供應商選擇、商務談判等工作;

  3、規(guī)劃采購預算,控制采購成本;

  4、負責庫存控制計劃的實施;

  5、按照訂貨作業(yè)規(guī)范,負責采購訂單的生成、發(fā)出與跟蹤,確保訂單達成及商品的到達;

  6、協(xié)助詢價、比價,及時反饋;

  7、實施待處理區(qū)商品的退廠工作;

  8、協(xié)助商品調撥工作。

  9、執(zhí)行公司賦予商品采購管理的使命與商品采購策略;

  10、了解公司資源,并動態(tài)維護門店終端資源的.使用情況;

  11、負責收集提供商品銷售、庫存等相關資料和數(shù)據(jù),建設和維護供應商管理體系;

  12、建立完善的商品、供應商檔案資料和合同;

  任職要求:

  1、具有3年及以上采購工作經(jīng)驗,1年以上采購管理工作經(jīng)驗;

  2、精通采購原理及成本控制,具備優(yōu)秀的合同談判和簽約能力,良好的決策判斷能力和計劃組織能力;

  3、具備良好的職業(yè)道德素質,抗壓性強、有創(chuàng)新力,善于溝通。

藥房的崗位職責2

  1、遵守《藥品管理法》、《處方管理辦法》等有關規(guī)定,做好中藥飲片、中成藥的'質量管理工作。

  2、每日檢查格斗中的藥材質量,發(fā)現(xiàn)質量問題應及時處理。

  3、認真仔細調配處方,做好稱量準、分帖勻、藥味不延漏,成藥應注明用法用量,發(fā)藥時詳細交代服用方法及注意事項。

  4、收方、發(fā)藥時應態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問,不準與病人及科室護士發(fā)生爭吵。

  5、毒性中藥按有關管理規(guī)定等管理,貴重藥品按方銷存。

  6、危急病人處方優(yōu)先配發(fā),不得借故推諉。

  7、衡器保持經(jīng)常清潔,每年應檢查靈敏度一次,發(fā)現(xiàn)問題及時修理。

  8、保持室內整潔,做好安全及防霉、防潮、防蛀、防蟲、防鼠等工作。

  9、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位。

  10、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入,工作場所禁止吸煙。

藥房的崗位職責3

  職責:

  1、在公司直接xx下,全面負責物業(yè)項目工作;

  2、制定項目內部管理xx,xx、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核;

  3、落實對xx員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;

  4、處理投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司xx;

  5、負責項目人事調整、任用;

  6、負責項目的日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢工作;

  7、指導并處理各種突發(fā)性事件。

  任職條件:

  1、xxx優(yōu)先,40周歲以下,大專及以上xx;

  2、具有xx運營物業(yè)項目5年以上管理工作經(jīng)驗,具有助理物業(yè)管理師證書;

  3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的.管理技能,必須能夠建立和保持良好的客戶關系。

藥房的崗位職責4

  一、在科主任領導下,認真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。

  二、負責藥品的領用、分發(fā)、保管、登記、結算、統(tǒng)計和處方調配等工作。

  三、隨時檢查藥品質量,發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領導處理。

  四、對特殊管理藥品嚴格按其管理規(guī)定執(zhí)行,并監(jiān)督臨床安全使用,防止差錯事故。

  五、經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設備,保持性能良好。

  六、做好用藥咨詢,結合臨床搞好合理用藥。主動深人科室征求意見,不斷改進藥品供應工作。

  七、做好新藥臨床觀察及療效評價工作,收集藥品不良反應,及時上報,并提出需要改進和淘汰品種意見。

  八、收集國內外藥物情報資料,向有關科室介紹推薦新藥。

藥房的崗位職責5

  值班經(jīng)理崗位職責

  1、目的:明確值班經(jīng)理崗位職責,保證公司藥品經(jīng)營活動符合相關法律法規(guī)要求。

  2、適用范圍:適用于值班經(jīng)理/班長崗位。

  3、責任人:值班經(jīng)理/班長藥圈會員分享

  4、內容:

  4.1 在店長領導下協(xié)助店長工作,當好參謀和助手。

  4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)及公司制訂的各項質量管理制度。

  4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核,督促職工嚴格落實服務規(guī)范,不斷提高服務態(tài)度和服務質量。

  4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作,積極進行協(xié)調有關部門處理。

  4.5協(xié)助店長做好門店安全工作,落實有關防火、防盜、防搶、防騙的`安全防范措施。

  4.6協(xié)助店長做好門店商品盤點,確保賬貨相符。

  4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查,發(fā)現(xiàn)違反紀律和管理制度的問題,要及時批評、糾正并提出處理意見。

  4.8負責員工日常工作流程的監(jiān)督檢查,保證店員在工作期間嚴格執(zhí)行公司相關工作程序,避免發(fā)生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發(fā)生。

  4.9負責組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

  4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本,對顧客反映的意見及時回應和處理。

  4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。

藥房的崗位職責6

  崗位職責:

  1、圍繞公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品。利用工具和方法(如市場盡調、競品分析等),輸出有效推動業(yè)務開展的培訓方案;

  2、能夠獨立設計培訓規(guī)劃,開發(fā)課件,系統(tǒng)地完成培訓準備及實施和優(yōu)化;

  3、能夠對平臺不同群體有效實施產(chǎn)品、心態(tài)、技能、服務、營銷、公司文化等培訓;

  4、甄別培訓資源、按計劃組織管理培訓并進行培訓效果的有效性評估;

  5、完成領導交辦的其他任務。

  任職要求:

  1、25-33歲,全日制本科及以上學歷,

  2、具備集團公司培訓項目經(jīng)驗;

  3、熱愛培訓事業(yè),具備良好的`課程研發(fā)能力和講授技巧;

  4、具備營銷思維、希望從事業(yè)務推動型培訓管理崗位;

藥房的崗位職責7

  一、貫徹執(zhí)行國家有關藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質量和服務質量。

  二、遵守醫(yī)院及藥劑科的各項規(guī)章制度,不無故缺勤,不擅離職守,不遲到早退。

  三、做好藥房藥品的.驗收、保管、養(yǎng)護。保證藥品質量符合藥典規(guī)定,無“三無”及過期、變質藥品。

  四、做好處方的審方、調配、核對、發(fā)藥工作。調劑處方時必須做到“四查十對”,處方調配無差錯及事故。

  五、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作,落實交接班制度。

  六、對于明顯不合理用藥或者用藥錯誤的處方,以及不能判定其合法性的處方,應當拒絕調劑,并及時聯(lián)系處方醫(yī)師。

  七、做好門診藥事咨詢及相關工作。

  八、做好藥物不良反應的上報工作。

藥房的崗位職責8

  一、在科主任領導和上級藥師指導下進行工作。

  二、負責指導本科室技術人員對藥品調劑和炮制工作。

  三、負責藥品檢驗、鑒定,保證藥品質量符合藥典規(guī)定。

  四、參加科學研究和技術革新,配合臨床研究制作新藥及中草藥提純并了解使用效果,征求意見,改進劑型,提高療效。

  五、檢查毒、麻、精神、貴重藥品和其它藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  六、擔任教學和新入職人員的培訓,組織本室技術人員的業(yè)務學習。

藥房的.崗位職責9

  1、xx貫徹執(zhí)行藥品管理法及國家有關藥品質量管理的法規(guī)和行政規(guī)章,配合公司質量管理xx的建立,并指導和督促公司各部門按質量體系運作實施;

  2、xx開展質量體系評審,對gsp實施情況及xx實施情況進行檢查考核;

  3、xx和指導各門店對日常gsp工作的開展,并參與其中;

  4、根據(jù)gsp相關規(guī)定要求,對門店日常處方進行審核;

  5、協(xié)助門店更好的完成銷售業(yè)績。

  崗位要求:

  1、大;蛞陨蟲x,有醫(yī)藥連鎖質量管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具有藥師或執(zhí)業(yè)藥師資格證書,一年以上連鎖藥房工作經(jīng)驗;

  3、熟悉計算機藥業(yè)系統(tǒng)的'相關操作;

  4、工作積極主動,具有高度的責任感、敬業(yè)精神和團隊合作精神。

藥房的崗位職責10

  任職要求:

  1、性別不限,大專以上學歷,醫(yī)藥學相關專業(yè),熟悉藥品經(jīng)營管理法律法規(guī);

  2、有3年以上從事門診藥房的工作經(jīng)驗,有良好的.醫(yī)保知識;與醫(yī)藥公司溝通經(jīng)驗。

  3、有藥師資格證;

  4、團隊意識強,語言表達能力及溝通能力良好,有很好的顧客服務意識,親和力佳;

  5、具備一定的收銀經(jīng)驗;

藥房的崗位職責11

  1.熟練掌握小兒、婦產(chǎn)科常用藥的功效、劑量、配伍禁忌、注意事項等相關知識,能為患者提供綜合的'藥學保健服務;

  2.針對醫(yī)生制定的用藥方案,能對使用藥物、劑量、給藥途徑,可能存在的藥物相互作用以及可能會發(fā)生的不良反應進行分析,協(xié)助醫(yī)生選用藥物,為患者制定個性化用藥方案;

  3.能解答患者及醫(yī)生對藥物提出的相關問題,并提供參考意見。

藥房的崗位職責12

  一、收方后認真審方,核對計算機所打出的清單,準確無誤后按照處方要求調配。相反、相畏、配伍禁忌,毒性藥品超過限量需與醫(yī)師核實聯(lián)系。

  二、根據(jù)處方呼叫患者姓名,按處方發(fā)藥,發(fā)藥時核對姓名、劑數(shù),向患者說明用法、用量、煎藥方法,有先煎、后下、包煎等給以提示。

  三、飲片應潔凈、無雜質,分戥準確,配方、發(fā)藥者須在處方簽名以示負責。

  四、做好藥品請領計劃,及時補充藥品,保證藥品充足供應,收藥時按領藥單核對藥品,及時按類歸位。

  五、負責責任區(qū)內的藥品質量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質,生制分清。

  六、住院患者的煎藥要做好相關登記,門診煎藥患者要告知等候取藥時間。

  七、熟悉計算機的'操作規(guī)程,做好處方清點、裝訂、統(tǒng)計工作,妥善保存。負責藥品盤點工作,保證帳物相符。

  八、保持工作區(qū)內衛(wèi)生整潔。

藥房的崗位職責13

  一、在上級領導下進行工作。

  二、認真執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴格區(qū)別分類藥品的存入,預防差錯事故。

  四、做好處方調劑、核對、發(fā)藥等工作。

  五、定期檢查毒、麻、限劇、重藥品及所有藥品、器械有效期,嚴防積壓和過期消費。

  六、嚴格執(zhí)行藥房工作制度、處方制度、醫(yī)囑制度,對不合格處方有權拒配,杜絕差錯事故。

  七、按規(guī)定做好藥品、器材的登記、統(tǒng)計工作。做好進、銷、存帳。

  八、參加值班,積極配合門診醫(yī)師的.治療工作。做好藥房清潔衛(wèi)生工作。

  九、服從調配,完成領導安排的各項工作。

  西藥房工作制度

  一、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員行為道德規(guī)范》全心全意為病人服務,做到熱心接待、耐心解釋、細心調配、努力改善服務條件,縮短調配時間,方便病人,優(yōu)質服務。

  二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,執(zhí)行崗位職責,按時上、下班,不脫崗,不串崗,工作時衣帽整齊,態(tài)度和藹,語言文明,操作規(guī)范。

  三、調配處方時認真執(zhí)行“四查”、“十對”,即查處方內容、藥品質量、配伍禁忌,核對病人姓名、年齡、科別、藥品、劑量、用法、用量,無誤后方可發(fā)藥,不合格、不規(guī)范的處方,尚有疑問的處方應暫停發(fā)藥,積極與醫(yī)師聯(lián)系,問題解決后方可發(fā)藥。

  四、發(fā)藥時應詳細向病員說明用法,片劑應將服法標于藥盒或藥瓶簽上,乳劑、混懸劑以及其它外用應注明“用前搖勻”,“不可內服”等字樣。

  五、急診病人、重癥病人,老年或孕婦患者優(yōu)先調配處方。

  六、做好貴重、毒、麻、限劇藥品的保管和交接班工作,每日統(tǒng)計消耗量,每月清點盤存一次,做到“藥與賬相符、入與出相符”。

  七、室內保持清潔,藥品分類定點放置,非工作人員不得入內。

  中藥房工作制度

  1.藥學人員應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、稱量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能進行調配。

  2.配方時應嚴格執(zhí)行“四查”“十對”和“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。

  3.若醫(yī)生處方有藥品用量用法不妥或有禁忌時,由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調配。

  4.藥學人員在配方時應細心謹慎、遵守調配技術常規(guī),認準藥名,稱準劑量,不得估藥房崗位職責

藥房的崗位職責14

  總經(jīng)理職責

  一、依據(jù)集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實施本公司經(jīng)營戰(zhàn)略,對公司的一切經(jīng)濟活動及結果負責。

  二、熟知國家的有關經(jīng)濟政策,特別是與藥品銷售有關的法律、法規(guī),保證企業(yè)依法經(jīng)營。

  三、熟悉和掌握GSP的內容及要求,嚴格按GSP規(guī)范組織企業(yè)的經(jīng)營管理活動。

  四、運用市場經(jīng)濟法則管理和經(jīng)營企業(yè),時刻了解和預測市場變化,把握市場機遇,依據(jù)市場指導銷售。

  五、主持制定公司近期和中期發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)的發(fā)展要準確地做出管理決策、技術決策、營銷決策和投資決策。

  六、負責提出公司領導班子成員任免和分工,負責各職能部門主管的聘任,審批各部門的工作職責。

  七、通過各分管副總經(jīng)理、中層管理人員,全面控制、協(xié)調、監(jiān)督、檢查全公司及各門店的工作。

  八、按規(guī)定審批財務支出,審核財務運轉情況。

  九、抓好公司安全和保密工作。

  十、定期向集團公司匯報經(jīng)營情況,及時匯報重大問題或特殊情況。

  十一、完成集團公司下達的其它工作。

  副總經(jīng)理職責

  一、在總經(jīng)理領導下,負責公司具體的經(jīng)營管理工作。總經(jīng)理不在時,對外代表公司全權處理與本公司有關的一切事務,對內負有最高領導和決策權。

  二、及時全面掌握國家藥品銷售的政策法規(guī),熟悉藥品銷售的相關知識及信息,為公司藥品銷售提供決策依據(jù),并對企業(yè)所經(jīng)營的藥品質量負領導責任。

  三、根據(jù)公司任務,組織制定年度工作計劃及實施方案,制定公司月份及周工作計劃,平衡與集團各單位的關系;檢查落實月計劃,解決門店銷售過程中出現(xiàn)的問題。

  四、負責審批所有質量體系文件的建立和失效文件的銷毀,負責質量信息的審批及批準計量器具校驗計劃。

  五、負責審批首營企業(yè)、首營品種,審批采購合同和協(xié)議以及不合格藥品的報損和銷毀。

  六、負責質量管理員、驗收員以及其他部門和人員的聘任,并確定質量管理員、處方審核人、驗收員、營業(yè)員的崗位資格。

  七、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營、管理、服務工作,督促、檢查執(zhí)行情況。

  八、公司領導授權后,對外代表公司處理與本公司有關的具體事務,對內負有決策的建議權責。

  九、積極配合總經(jīng)理制定的銷售計劃,掌握國家藥品銷售及國家藥品的政策法規(guī),熟悉藥品最新相關動態(tài)。

  十、對各部門工作有權進行工作決策與指導,直接參與質檢部與業(yè)務部的管理工作。

  十一、跟蹤門店銷售情況,解決門店銷售過程中出現(xiàn)的問題。

  十二、負責與藥品監(jiān)督部門的協(xié)調與溝通。

  十三、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

  辦公室主任職責

  一、在總經(jīng)理領導下,負責行政管理、后勤保障、文書檔案管理工作,負責集團內部往來業(yè)務的登記備案與管理工作。

  二、召集、組織公司的會議,組織相關的會務及門店的大型活動。

  三、協(xié)助公司領導處理日常事務工作及對外活動。

  四、負責社會和行政方面的對外聯(lián)系和接待工作。

  五、負責公司印章、書刊、信函等的管理。

  六、督促辦事員辦理公司公文的起草、收發(fā)、登記、傳遞、檢查、催辦和回收歸檔工作。

  七、負責電信、電話費用的控制。

  八、負責公司辦公設施、設備、辦公家具、辦公用品以及檔案資料的管理工作,負責公司的辦公環(huán)境、辦公秩序的管理。

  九、負責公司車輛管理,注意車輛的維護和保養(yǎng),按規(guī)定調派車輛,保證行車安全。

  十、負責辦公、經(jīng)營用房的租賃談判、合同簽訂和日常管理。

  十一、完成領導交辦的其它工作。

  辦公室文員職責

  一、在辦公室主任領導下,負責公司相關文件的起草、整理、印發(fā)及信件的收發(fā)工作;負責本部門、各門店及客戶需要的相關文件的整理和發(fā)放工作。

  二、負責xx連鎖大藥房各門店的后勤保障工作,做好辦公用品和勞保用品的統(tǒng)計、保管及發(fā)放工作。

  三、負責集團公司和公司有關文件的傳遞、批復的送達工作。

  四、參加本公司行政會議、辦公例會及有關會議,并做好會議記錄的整理工作。

  五、完成領導交辦的其它工作。

  門店管理部部長職責

  一、在總經(jīng)理領導下,統(tǒng)籌、協(xié)調公司各部門及門店間的管理工作,組織制定門店的各項經(jīng)營指標,監(jiān)督、檢查門店認真執(zhí)行《藥品管理法》和GSP規(guī)程,依法經(jīng)營,規(guī)范管理。

  二、負責公司各部門工作的協(xié)調,按照主管領導和辦公會議的決定督促各門店工作落實。

  三、監(jiān)督、指導門店的經(jīng)營活動,定期或不定期地對門店經(jīng)營計劃完成情況及產(chǎn)生的問題進行分析總結,提出改進建議,制定改進措施。

  四、組織協(xié)調各部門做好門店正常運營的服務保障工作,明確責任,分工負責,保障到位。

  五、監(jiān)督、指導門店做好商品陳列、訂貨、返貨、藥品質量、包裝規(guī)格、庫存信息等各項管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  六、堅持每天檢查門店商品脫銷、斷檔情況,負責管理門店特價區(qū)的售賣工作,定期檢查廣告位的收費情況。

  七、負責藥品質量、物價簽和藥品條碼的檢查管理工作。

  八、與財務部門共同負責各門店的商品盤點、殘損商品的處理工作,并嚴格履行盤點和返貨的作業(yè)流程。

  九、對門店內店堂美化設計,營造購物氛圍進行定期規(guī)劃,并予以監(jiān)督核對,確定門店冬、夏季夜間售藥的燈飾亮化時間,并監(jiān)督檢查門店是否按時開關燈。

  十、監(jiān)督和管理員工儀容儀表、勞動紀律和服務規(guī)范的執(zhí)行情況。

  十一、協(xié)助辦公室主任做好接待政府職能部門對門店的檢查、指導工作。

  十二、完成領導交辦的其它工作。

  門店管理員職責

  一、在門店管理部長領導下,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理法規(guī),按GSP規(guī)范指導門店工作,規(guī)范服務,處理門店日常事務,并及時反饋情況。

  二、在門店管理部長指導下全面落實門店的管理工作,確保門店營業(yè)工作正常進行。

  三、督促、檢查各門店,落實xx連鎖大藥房的各項規(guī)章制度。

  四、負責協(xié)助門店管理部長擬訂門店管理部各項工作計劃,并做好執(zhí)行和監(jiān)督工作。

  五、負責門店會議的準備工作。

  六、協(xié)調并配合好質量管理部和駐店藥師的藥品質量監(jiān)督工作。

  七、負責每月考勤的收集及統(tǒng)計工作,及時上報辦公室及人力資源部。

  八、認真做好門店各項事物的上傳下達工作,并積極協(xié)調好各部門之間的關系。

  九、督促門店店長、營業(yè)員和收銀員的日常工作,并協(xié)調好各門店及員工關系。

  十、負責擬訂門店管理部下發(fā)的各項文件及通知,及時下發(fā)到各門店。

  十一、完成領導交辦的其它工作。

  店長職責

  一、在門店管理部部長領導下,負責門店的日常管理和銷售工作。

  二、負責主持早會,督導開店前的店內、外清潔和銷售準備工作。

  三、負責收銀現(xiàn)金管理、督核、營業(yè)中的服務督導。

  四、負責維護營業(yè)中店內環(huán)境的監(jiān)管,設備用品,耗材調撥處理。

  五、監(jiān)督對店內進、銷、存計劃表的審查(確保不脫銷,不積壓,不滯銷)。

  六、負責每月組織庫存盤點,每日門店各項費用,門店設施的監(jiān)管工作。

  七、開、閉店工作的督核,店內安全管理事項的督核,負責店內的四防工作。

  八、負責顧客的投訴接待工作并做及時相應的處理與匯報。

  九、人員考核,出勤控管,進行考核人員工資,申遷,調薪申請呈報。

  十、配合公司、廠家、供應商對店內進行銷售有利的營銷與實施(策劃前及時上報公司)。

  十一、負責不定期的對周邊競爭圈訪價及檢查工作(及時上報公司)。

  十二、完成公司下達的各項工作,進行嚴格監(jiān)管實施工作,提出合理化建議。組織學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,并積極按照GSP標準執(zhí)行,認真填寫各項記錄及報表。

  十三、帶領全店人員積極完成公司下達的各項任務,并能提出合理化建議。

  十四、完成領導交辦的其它工作。

  收銀、醫(yī)保劃卡員職責

  一、在店長領導下,負責門店的票據(jù)管理、收銀及核算工作。

  二、負責開店前現(xiàn)金收銀、醫(yī)保劃卡設備的.檢查工作。

  三、負責完成公司下達的票據(jù)管理工作(包括銷售小票、存款憑證),按公司規(guī)定的期限保存銷售數(shù)據(jù),不得在期限前中斷與超期保存。

  四、負責計算機所有數(shù)據(jù)的安全保密工作,與工作無關的人不允許使用收銀臺計算機。

  五、發(fā)票必須認真核對,保管好發(fā)票存根,不準私自多開發(fā)票;特殊情況請示店長,認真核對編號,如有竄號現(xiàn)象及時上報。

  六、負責審核入、出庫商品與單據(jù)及時錄入,熟記稅控機代碼,按顧客要求準確無誤找到相關代碼。

  七、負責核對每日的醫(yī)保劃卡及現(xiàn)金與銷售情況一致,核對醫(yī)療保險劃卡人員情況。

  八、負責微機的數(shù)據(jù)傳輸,設施的養(yǎng)護監(jiān)管工作。

  九、門店進、銷、存記錄及劑組每日匯總的核對工作。

  十、負責收銀前備用金準備工作及負責定期的盤點核算工作。

  十一、收款認真負責,唱收唱付,對現(xiàn)金負直接責任,具有識別假幣的能力。

  十二、負責保管“現(xiàn)金收訖章”,不得私蓋、亂蓋,認真核對銷售票據(jù),按金額收款,杜絕違規(guī)操作。

  十三、完成領導交辦的其它工作。

  營業(yè)員職責

  一、在門店店長領導下,負責商品銷售工作。

  二、開店前進行店內衛(wèi)生清掃及日常維護,劑組內藥品的陳列與擺放,柜臺的衛(wèi)生,價格簽書寫規(guī)范、認真保管,工作設施、用品維護保養(yǎng)處理。

  三、負責購進商品的驗收、保管、養(yǎng)護。

  四、負責制定合理的商品進、銷、存計劃(確保不脫銷、不積壓、不滯銷,上報門店店長審批)。

  五、負責每日的銷售核對工作,定期庫存盤點工作。

  六、熱心為消費者服務,禮貌待客,周到服務,外送商品要及時送到顧客手中。

  七、不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,誠心實意宣傳商品,能為顧客提出合理用藥建議。

  八、努力完成公司及店長下達的銷售任務。

  九、完成領導交辦的其它工作。

  中藥飲片營業(yè)員職責

  一、在門店店長領導下,負責中藥飲片銷售工作。

  二、按規(guī)定保管好商品,做到帳貨相符。

  三、實事求是地介紹商品,努力擴大銷售。要求知識化服務,做到主動、熱情、文明、周到。

  四、嚴把進貨、驗收、養(yǎng)護、銷售、售后服務的商品質量關,嚴格按照GSP操作。

  五、嚴格按照中藥十八反、十九畏要求,認真審方。

  六、熟練掌握毒麻藥品的使用劑量及毒副作用,注意事項。

  七、在銷售及入斗過程中,認真核對藥品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息,要求不付錯貨,不錯斗,不竄斗;按季節(jié)對特殊飲片及時養(yǎng)護。

  八、負責收集藥品市場需求、經(jīng)營商品質量、物價等方面的信息,并及時上報。

  九、完成領導交辦的其它工作。

  養(yǎng)護員職責

  一、在門店店長領導下,負責在庫商品的科學養(yǎng)護。

  二、在質量管理部門的技術指導下,負責在商品的質量監(jiān)督檢查工作。

  三、執(zhí)行《藥品養(yǎng)護管理制度》堅持預防為主的原則,按照產(chǎn)品理化性質和儲存條件的規(guī)定,結合庫房實際情況,組織好商品的分類合理擺放。

  四、負責對庫存商品定期進行循環(huán)質量檢查,一般產(chǎn)品每季度一次,近效期藥品及易變質產(chǎn)品應增加檢查次數(shù),并做好養(yǎng)護檢查記錄。

  五、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質量問題,應立即掛黃牌暫停發(fā)貨,并通知質量管理部門予以處理。

  六、指導并配合倉庫保管員做好庫房溫濕度管理工作,根據(jù)氣候環(huán)境變化,采取相應的養(yǎng)護措施。

  七、正確使用養(yǎng)護設備,并定期檢查保養(yǎng),做好檢修記錄,確保正常運行。

  八、自覺學習商品業(yè)務知識,提高養(yǎng)護工作技能,并建立養(yǎng)護檔案。

  九、定期進行養(yǎng)護情況的統(tǒng)計分析,摸索庫存條件對產(chǎn)品儲存質量影響變化的規(guī)律,提供養(yǎng)護分析報告。

  十、完成領導交辦的其它工作。

  驗收員職責

  一、在門店店長領導下,負責按法定標準和合同規(guī)定的質量條款對購進及銷后退回的醫(yī)療器械逐批進行檢查驗收。

  二、嚴格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢查驗收項目內容和判斷標準對到貨商品進行檢查驗收。

  三、對經(jīng)檢查驗收不符合規(guī)定的商品應填寫拒收報告單,報質量管理部審查核實后通知業(yè)務部門,并做好隔離工作。

  四、規(guī)范填寫入庫驗收記錄,做到字跡清楚、內容真實、項目齊全、批號數(shù)量準確,并簽名負責,按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

  五、自覺學習商品業(yè)務知識和商品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗收工作技能。

  六、完成領導交辦的其它工作。

  業(yè)務部部長職責

  一、在總經(jīng)理領導下,負責公司商品采購及相關業(yè)務工作。

  二、認真學習,堅決執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)以及公司各項質量管理制度;在藥品采購中,堅決按《業(yè)務工作流程與管理制度》操作,把好進貨關。

  三、對首營企業(yè)和首營品種,嚴格審查把關。

  四、根據(jù)公司的銷售情況及市場情況擬訂藥品采購計劃,同時每年定期組織一次藥品購進質量評審會,認真聽取門店管理、倉儲、質量管理等方面人員的意見并針對所提出意見及時作出處理意見,并對評審意見進行有效的研究改進。

  五、隨時對藥品銷售動態(tài)和庫存結構進行分析,做到以銷定進,合理采購。

  六、組織本部門人員開展藥品質量、藥品知識及其它技能的培訓學習,提高人員素質。

  七、督促本部門人員做好藥品質量、藥品價格、藥品市場動態(tài)等方面的信息收集,及時反饋到門店管理部用以指導經(jīng)營,并作出是否調價的合理化建議。

  八、根據(jù)門店銷售情況,負責門店之間的商品調撥。

  九、不得接受供貨商家的吃請、有價證券、現(xiàn)金、禮物等;嚴禁吃、拿、卡、要,凡有此情節(jié)一經(jīng)查實立即做開除處理。

  十、完成領導交辦的其它工作。

  采購員職責

  一、在業(yè)務部長領導下,堅持按需進貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進貨質量和價格關。

  二、簽訂購貨合同或協(xié)議時必須按規(guī)定明確必要的質量條款,了解供貨企業(yè)的質量保證能力,確保進貨質量。

  三、負責索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準文件、商品質量標準和首批樣品等相關資料。

  四、對購進藥品建立完整的購進記錄,購進記錄應注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期至、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項目。了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質量狀況,及時反饋信息為質管員開展質量控制提供依據(jù)。

  五、自覺接受質量管理部門的監(jiān)督指導,不斷提高法制意識和質量管理意識。

  六、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質量情況,為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。

  七、不得接受供貨商家的吃請、有價證券、現(xiàn)金、禮物等;嚴禁吃、拿、卡、要,凡有此情節(jié)一經(jīng)查實立即做開除處理。

  八、完成領導交辦的其它工作。

  錄入員職責

  一、在業(yè)務部長領導下,配合業(yè)務部完成各項工作,認真負責并及時完成電腦錄入工作。

  二、負責分配購進品種和門店補貨。

  三、對來貨單據(jù)的審核、錄入,做到準確無任何差錯。

  四、負責完成各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做到統(tǒng)計全面、數(shù)據(jù)準確、報表認真及時。

  五、負責準確建立商品基本信息。

  六、完成領導交辦的其它工作。

  倉庫保管員職責

  一、在業(yè)務部長領導下,進行早盤查(點貨備發(fā))、晚清帳(當日工作當日完)。

  二、提供及時準確的貨物,做好后勤保障。具體要求:配送單一連,必須及時、清晰、準確的了解貨物的庫存狀態(tài),及時配送,保證貨品及時送到門店。

  三、負責庫房日常管理事務,按照GSP標準進行藥品的在庫養(yǎng)護。

  四、檢查庫存商品狀況,商品進庫儲位的籌劃與擺放,配合盤點庫房商品工作的具體執(zhí)行。

  五、按規(guī)定收發(fā)藥品,除公司物品不得存放其它物品。

  六、藥品的搬運和庫房廢次品的回收及保管,維護和管理搬運工具。

  七、對來貨品種及時入庫,儲放安全以防倒塌、遺失或變質,做好“四防”工作。

  八、完成領導交辦的其它工作。

  配送員職責

  一、在業(yè)務部長領導下,根據(jù)業(yè)務部下發(fā)的配送單,進行商品的配送工作。

  二、檢查出庫商品的編碼、品名、規(guī)格、單位、生產(chǎn)廠家、批號、數(shù)量有無破損等工作。

  三、確保商品準時完好的送達各門店。

  四、負責督促接貨人進行驗貨,并督促接貨人員在配送單上簽字確認。

  五、出現(xiàn)差異或破損及時向上級領導匯報。

  六、完成領導交辦的其它工作。

  質量管理部部長職責

  一、在總經(jīng)理領導下,負責藥店的質量管理工作,嚴格執(zhí)行有關藥品質量管理的法規(guī)和制度,對門店的藥品質量負責。

  二、起草公司藥品質量體系文件,并指導、督促各類文件的執(zhí)行,規(guī)范公司各類質量管理原始記錄、憑證,監(jiān)督質量體系文件的銷毀。

  三、負責首營企業(yè)、首營品種的質量審核和采購合同或協(xié)議中質量條款的審核,并建立合格供應商檔案。

  四、負責建立公司所經(jīng)營藥品并包含質量標準等內容的質量檔案。

  五、負責藥品質量查詢、質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

  六、負責指導和監(jiān)督藥品購進、儲存、養(yǎng)護、陳列和銷售中的質量工作。

  七、負責藥品在銷售過程中出現(xiàn)的質量問題,及時與各部門溝通并做出反饋意見,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。

  八、收集和分析藥品質量信息和不良反應信息。

  九、協(xié)助開展對公司職工藥品質量管理方面的教育或培訓。

  十、做為管理者代表對全公司GSP的運營過程實施督導。

  十一、實施GSP內部質量評審。

  十二、完成領導交辦的其它工作。

  質量管理員職責

  一、 在質量管理部長領導下,負責門店質量管理工作,對本門店的藥品質量負責。

  二、 負責組織貫徹執(zhí)行國家有關藥品質量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

  三、 負責起草質量體系文件,并指導、監(jiān)督各類文件的執(zhí)行。

  四、 負責首營企業(yè)、首營品種的質量審核和采購合同或協(xié)議中質量條款的審核,并建立合格供應商檔案。

  五、 負責建立公司所經(jīng)營藥品并包含質量標準等內容的質量檔案。

  六、 負責藥品質量查詢、質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

  七、 負責指導和監(jiān)督藥品購進、儲存、養(yǎng)護、陳列和銷售中的質量工作。

  八、 負責質量不合格藥品的審核,對不合格的確認、報告、報損和銷毀等處理過程實施監(jiān)督。

  九、 負責收集和分析藥品質量信息。

  十、 規(guī)范公司各類質量管理原始記錄、憑證。

  十一、負責協(xié)助開展對公司員工藥品質量管理方面的教育或培訓。

  十二、監(jiān)督公司各部門執(zhí)行GSP的情況,負責對質量制度執(zhí)行情況的定期檢查考核。

  十三、負責藥品不良反應信息的收集及報告工作,負責監(jiān)督和指導藥品在養(yǎng)護中的質量問題。

  十四、負責監(jiān)督質量體系文件的銷毀。

  十五、完成領導交辦的其它工作。

  企劃部部長職責

  一、在總經(jīng)理領導下,制定公司各階段企劃方案、本部門各階段工作計劃、完善本部門對外交往、對內協(xié)調溝通。

  二、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,配合完成日常推廣宣傳工作。

  三、按季節(jié)、節(jié)假日、紀念日的不同,與業(yè)務部、門店管理部共同策劃制訂門店的促銷活動。

  四、負責各門店及經(jīng)營產(chǎn)品宣傳的設計工作。

  五、負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立,連鎖店視覺效果的品牌化,連鎖店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織企劃媒體活動。

  六、健全本部門工作的各項業(yè)務流程,并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實。

  七、完成領導交辦的其它工作。

  平面設計專員職責

  一、在企劃部長領導下,按公司需求完成對內、對外宣傳資料的設計任務。

  二、負責對門店內、外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設計。

  三、各種類型活動的設計稿及媒體廣告稿的制作。

  四、主持建立公司的VI體系。負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作

  五、規(guī)劃管理門店場地內外的廣告位,并統(tǒng)一制作和發(fā)布。

  六、向公司提出所需廣告消耗材料的請購計劃。

  七、完成公司及門店慶典活動的現(xiàn)場氣氛營造和布置等工作。

  八、門店內各類導購牌、指示牌的制作及更新維護。

  九、完成領導交辦的其它工作。

  人力資源部部長職責

  一、在總經(jīng)理領導下,負責人力資源部的人員招聘、培訓、績效考核和勞資工作。

  二、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標負責制定人力資源規(guī)劃,實施員工的梯隊建設。

  三、組織本部門管理人員的業(yè)務學習,提高人事管理水平和業(yè)務能力,加強對本部門員工的思想教育,調動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務。

  四、對上級下達給本部門的工作,定期進行檢查考核。

  五、合理安排使用管理人員,發(fā)現(xiàn)人才,及時提出管理人員職務任免、遷調的調整意見。

  六、根據(jù)用人計劃組織招聘工作,負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出員工的審核,負責員工內部調配的審核。

  七、按照有關政策,結合同行業(yè)標準和公司實際情況,制定本公司工資、獎金、勞保福利標準,報總經(jīng)理審核批準;負責工資、獎金、勞保、福利及各種津貼報表的審核和薪資調整的審核。

  八、負責人事檔案的管理監(jiān)督工作,負責辦理員工調入、調出檔案的接收和傳遞監(jiān)督工作。

  九、完成領導交辦的其它工作。

  人力資源部專員職責

  一、在人力資源部部長領導下,協(xié)助擬訂公司管理制度草案,協(xié)助推行各類規(guī)章制度,協(xié)助人力資源部部長擬訂員工手冊。

  二、組織實施公司全員績效評估,保證評價工作的質量。

  三、擬訂培訓計劃,經(jīng)公司批準后組織實施,及時對培訓效果進行反饋。

  四、對公司下發(fā)的人事文件進行存檔,并做好記錄。

  五、根據(jù)各部門人員用人需求,擬訂招聘計劃進行人員招聘。

  六、負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽等準備工作,以及職務任免、調配、解聘等申請報批手續(xù)。

  七、收集、統(tǒng)計公司員工考勤,根據(jù)考勤制作工資、獎金、福利及各種津貼報表。

  八、對公司各部門出勤情況進行監(jiān)督,負責員工各項保險事務的辦理。

  九、負責員工福利費政策管理,員工病事假、婚喪假的假期等管理。

  十、調研同行業(yè)人才結構與薪酬福利待遇。

  十一、完成領導交辦的其它工作。

  財務部部長職責

  一、在總經(jīng)理和集團公司財務總監(jiān)領導下,負責xx連鎖大藥房的財務工作。

  二、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬定財務部工作計劃。

  三、制定和完善財務管理制度,監(jiān)督管理各項財務制度和計劃的執(zhí)行情況。

  四、根據(jù)公司經(jīng)營目標編制財務預算、成本計劃、利潤計劃。

  五、進行財務分析,定期組織編制財務狀況說明書,提出合理化建議。

  六、組織籌措資金,保證公司合理資金使用。

  七、負責稅務籌劃,合法納稅。

  八、定期與供貨商對帳、結款,監(jiān)督各門店日常財務工作和定期盤點。

  九、監(jiān)督公司現(xiàn)金存款與出納管理。

  十、定期對各門店進行固定資產(chǎn)、流動資金、備用金的清查與核實。

  十一、負責財務部人員隊伍建設,選拔、配備、培訓、考核和對收銀人員的考評與督促。

  十二、核實原始票據(jù)并分類記帳,核實各類憑證真實性與完整性,填制各類總分類帳、二級明細帳。

  十三、通過會計電算化手段管理各類會計檔案,編制與錄入記帳憑證,編制會計報表。

  十四、審核各類原始憑證和會計憑證,并進行裝訂整理,負責購銷合同保存。

  十五、實施會計監(jiān)督與管理,檢查債權債務、銷售收入回收情況,實施不良債權清理的具體工作,定期清查和核實固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)情況,并編制相應報表。

  十六、完成領導交辦的其它工作。

  會計職責

  一、在財務部部長領導下,負責日常財務工作和財務部的日常行政工作。

  二、組織實施財務管理制度和有關財務管理規(guī)定。

  三、負責對財務制度執(zhí)行情況的檢查、指導、處理。

  四、定期與供貨商對帳、結款,負責商品進、銷、存的日常財務控制。

  五、按照費用標準、合同審查費用開支。

  六、審查費用報銷的審批手續(xù)是否齊全,支出是否合理,協(xié)助、督促有關部門編報費用預算和開支標準,審查費用計劃執(zhí)行情況,是否超出費用計劃。

  七、根據(jù)公司財務制度,對費用入帳歸集進行日常的帳務處理。

  八、對簽字審核合格的票據(jù)負全面責任,對審核不嚴多報的支出承擔相應賠償責任。

  九、核實原始票據(jù)并分類記帳,核實各類憑證真實性與完整性,填制各類總分類帳、二級明細帳。

  十、通過會計電算化手段管理各類會計檔案,并進行裝訂整理,購銷合同保存。

  十一、審核各類原始憑證和會計憑證。

  十二、編制與錄入記帳憑證,編制會計報表。

  十三、完成領導交辦的其它工作。

  出納員職責

  一、在財務部部長領導下,負責現(xiàn)金出納等工作。

  二、每天督促各門店及時準確的上報銷售收入并將其存入公司規(guī)定的銀行帳戶。

  三、建立健全出納各種帳目,及時登記現(xiàn)金日記帳,做到日清月結。

  四、負責與各供貨商結款。定期核對現(xiàn)金日記帳與總帳,保證帳、帳款相符。

  五、審核報銷原始票據(jù)、內容、金額,審核收付款憑證。

  六、負責每周編制各門店銷售回款表與資金收支明細表,及時反映資金動態(tài)。

  七、負責員工薪酬發(fā)放工作。

  八、完成領導交辦的其它工作。

  網(wǎng)絡維護員職責

  一、在財務部部長領導下,負責監(jiān)測公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行狀態(tài),并進行維護,確保其正常運作,包括路由器、交換機等。

  二、負責網(wǎng)絡安全管理。公告、檢測、清除網(wǎng)絡病毒,統(tǒng)一部署、升級反病毒軟件及網(wǎng)絡防火墻的配置。

  三、負責網(wǎng)絡運行管理。包括網(wǎng)絡設施使用規(guī)定、配置、升級,網(wǎng)絡使用、寬帶監(jiān)測。

  四、負責硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)安裝、配置、運行及常規(guī)故障處理。

  五、負責門店軟件的統(tǒng)一管理(包括數(shù)據(jù)的維護、人員錄入等)。

  六、常規(guī)服務器、用戶賬戶以及密碼管理(建立、更新、刪除、按需分配),服務器、用戶操作系統(tǒng)安全補丁部署升級管理。

  七、完成領導交辦的其它工作。

藥房的崗位職責15

  一、崗位概述

  藥房銷售員是藥品零售行業(yè)中的重要崗位之一,負責向顧客提供專業(yè)的藥品咨詢、銷售及售后服務。作為藥房與顧客之間的橋梁,銷售員的工作質量直接關系到藥店的聲譽和顧客的滿意度。

  二、主要職責

  1. 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2. 負責做好藥品的銷售記錄、庫存盤點等工作,確保賬務準確;

  3. 做好藥品的陳列和擺放,保持商品整潔美觀;

  4. 提供優(yōu)質的售后服務,包括退換貨、用藥咨詢等;

  5. 積極參與門店組織的各種培訓和學習,提高自身業(yè)務素質;

  6. 完成領導交辦的其他任務。

  三、具體要求

  1. 具備藥學或醫(yī)學相關專業(yè)知識,了解藥品的基本知識和作用機理;

  2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效地向顧客介紹藥品,解答顧客的疑問;

  3. 具備高度的責任心和團隊合作精神,能夠積極應對工作中的各種問題;

  4. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠不斷更新自己的知識和,提高自身業(yè)務水平;

  5. 身體健康,能夠適應藥房工作環(huán)境和工作時間要求。

  四、工作時間和工作地點

  藥房銷售員的工作時間通常為早上8點到晚上10點左右,工作地點一般為藥店內。具體的上班時間和工作安排,根據(jù)藥店的運營情況而定。

  五、崗位發(fā)展

  藥房銷售員作為藥品零售行業(yè)中的重要崗位之一,具有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過不斷的學習和實踐,銷售員可以逐步發(fā)展成為藥店店長、區(qū)域經(jīng)理等管理崗位。此外,銷售員還可以通過不斷的學習和積累,向藥品研發(fā)、質量管理等方向發(fā)展。因此,藥房銷售員需要不斷關注行業(yè)動態(tài)和市場需求,加強自身能力素質的培養(yǎng)和提高,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。

  六、團隊合作與溝通

  藥房銷售員是門店團隊中的一員,需要與門店的其他成員密切協(xié)作,共同完成各項工作任務。因此,銷售員需要具備良好的團隊合作和溝通能力,能夠與同事分享經(jīng)驗和技巧,共同解決工作中的`問題。同時,銷售員還需要與顧客保持良好的溝通,提供專業(yè)的藥品咨詢和售后服務,提高顧客的滿意度。

  七、總結

  藥房銷售員作為藥房中的重要崗位之一,承擔著向顧客提供專業(yè)的藥品咨詢、銷售及售后服務的重要職責。為了勝任這一崗位,藥房銷售員需要具備藥學或醫(yī)學相關專業(yè)知識、良好的溝通能力和服務意識、高度的責任心和團隊合作精神、以及較強的學習能力和適應能力。同時,藥房銷售員還需要關注行業(yè)動態(tài)和市場需求,加強自身能力素質的培養(yǎng)和提高,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。在工作中,藥房銷售員需要與同事和顧客保持良好的溝通和合作,共同創(chuàng)造一個優(yōu)質的藥房購物環(huán)境。

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