（合集）收銀員崗位職責(zé)

　　在生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的收銀員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

收銀員崗位職責(zé)1

　　1、負責(zé)產(chǎn)品的出廠檢驗、來料檢驗及車間流程微生物檢測; 2、負責(zé)檢驗數(shù)據(jù)的記錄填寫工作;

　　3、對抽檢不合格的產(chǎn)品及時上報;

　　4、負責(zé)檢驗室的設(shè)備維護與保養(yǎng)工作;

　　5、負責(zé)檢驗室的'衛(wèi)生工作;

　　6、負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場人員進行衛(wèi)生意識、清潔衛(wèi)生等的指導(dǎo)和培訓(xùn); 7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)2

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級：餐廳收銀領(lǐng)班

　　2、直接下級：無

　　二、任職條件：

　　1、認同金源理念，堅持原則、廉潔奉公；

　　2、高中以上文化程度，年齡在18——28之間；五官端正；身高：女1.6米以上、男1.7米以上；

　　3、有較強的語言能力，能用一種以上外語進行對客服務(wù)、國語標(biāo)準(zhǔn)流利。

　　4、熟練掌握飯店餐廳的收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程，掌握酒店管理的有關(guān)知識；

　　5、具有獨立處理業(yè)務(wù)的能力。

　　6、身體健康，能勝任本職工作。

　　三、崗位職責(zé)：

　　1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定；

　　2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳；

　　3、做好班前準(zhǔn)備工作；

　　4、負責(zé)各銀行終端機的'簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作；

　　5、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單，并蓋章，根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊；

　　6、嚴格審核減免、打折，熟記飯店各種折扣；

　　7、跟辦上一班未盡事宜；

　　8、與營業(yè)點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回；

　　9、做好班次交接工作，每班結(jié)束，編制《收銀員收入明細表》等內(nèi)部帳表；經(jīng)審計復(fù)核，及時將營業(yè)款投入保險柜，并做好“投幣記錄”；

　　10、承辦上級交辦的其它工作。

收銀員崗位職責(zé)3

　　1、以良好的服務(wù)態(tài)度，快速、準(zhǔn)確的為客戶提供收銀服務(wù);

　　2、及時登記收銀金額，工作“日清、日事日畢”，做到當(dāng)班扎帳、交款、清結(jié)、妥善存款、保存好相關(guān)單據(jù);

　　3、收銀操作流程規(guī)范，杜絕竄碼、重碼，發(fā)現(xiàn)處方中不明的問題及時找醫(yī)生做出更改，保證錄入內(nèi)容和處方的`一致性;

　　4、負責(zé)收銀資金的安全，按醫(yī)館規(guī)定存款，妥善保管未存資金;

　　5、保證收銀臺環(huán)境衛(wèi)生、清潔。

收銀員崗位職責(zé)4

　　1、準(zhǔn)時到崗，檢查設(shè)施設(shè)備，做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作;

　　2、按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

　　3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務(wù)的`有關(guān)知識;

　　4、對客人用記賬結(jié)算的要認真核對，對收付現(xiàn)金時需要準(zhǔn)確，當(dāng)面點清。如有異議及時解決，按照財務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~，其余部分需及時上交財務(wù)出納處;

　　5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄;

　　6、每日收入營業(yè)額，必須隨時清點，如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象，必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)5

　　1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的.接待服務(wù)。

　　2、作好班前準(zhǔn)備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　3、掌握房間預(yù)定情況，積極熱情地推銷房間，了解當(dāng)天預(yù)定、宴會通知，確認其付款方式，以保證準(zhǔn)確無誤

　　4、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　5、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

　　8、制作、呈報各種報表報告。

　　9、每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。

　　10、切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

　　11、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

　　12、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　13、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時請示上級主管。

　　14、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）

　　15、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。

收銀員崗位職責(zé)6

　　一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。

　　二、嚴格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。

　　三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

　　四、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒。

　　五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

　　六、負責(zé)機箱小鑰匙管理。

收銀員崗位職責(zé)7

　　1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的`運轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客；

　　2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求；

　　3、較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件；

　　4、保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

　　收銀員崗位職責(zé)

收銀員崗位職責(zé)8

　　一、崗位名稱：收銀員

　　二、直接上級：收銀課長

　　三、任職要求：財會相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，25歲以下，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉收銀工作程序，熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規(guī);品行端正，工作認真細致，原則性強，能吃苦耐勞，自覺完成每日收銀工作，服從課長管理;身體健康，能適應(yīng)高強度工作。

　　四、崗位職責(zé)：

　　1、嚴格遵守公司各項管理制度，準(zhǔn)確無誤地進行收繳款工作;

　　2、負責(zé)前臺票據(jù)信息的.錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至平臺;

　　3、唱收唱付，負責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權(quán)益;

　　4、中藥處方核價前應(yīng)認真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價;

　　5、營業(yè)時間不得無故、脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營業(yè)額按時繳納財務(wù)，嚴禁攜公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由當(dāng)事人自行賠償;

　　6、嚴格現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

　　7、負責(zé)收銀設(shè)備的清潔、維護工作;

　　8、對發(fā)票、帳相符負責(zé)，非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用;

　　9、積極完成上級交待的其它工作。

收銀員崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)根據(jù)來店客人的`消費情況進行收銀結(jié)算工作，將財務(wù)整理清楚，現(xiàn)金當(dāng)面點清，嚴格遵守唱收唱付的原則；

　　2、確保收銀工作的規(guī)范化和準(zhǔn)確化；

　　3、做好收銀臺設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作，做好收銀臺的衛(wèi)生清理工作，保持整潔；

　　4、接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感；

　　5、運用禮貌用語，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　6、配合部門主管工作，服從管理；

　　7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

收銀員崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要收銀+中、西藥的銷售，學(xué)習(xí)掌握藥品知識，能為顧客提供專業(yè)導(dǎo)購服務(wù) 。

　　2、遵守店面管理規(guī)章制度、做好所負責(zé)區(qū)域的商品衛(wèi)生陳列工作。

　　3、完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、補退貨、防損等日常營業(yè)工作。

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　責(zé)任要求：

　　1、年滿18周歲以上，具有藥店相關(guān)工作經(jīng)驗或零售店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;沒有工作經(jīng)驗者，有意從事者，也予以機會試用。

　　2、能接受早、晚班(8:00-16:00;16:00-23:00)輪班制度。

　　3、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，耐心細致，工作態(tài)度認真。

　　4、月休2天+春節(jié)中秋元宵假日天數(shù)+上月余休(上月余休可選擇拿加班費或補休)

　　5、待遇：基本工資+績效+提成+100元工齡獎(每年加100元)+全勤獎

　　6、福利：轉(zhuǎn)正后可以申請購買五險(社保、醫(yī)保)

收銀員崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；

　　2、 負責(zé)本崗位備用金、代收款安全及保密工作；

　　3、 負責(zé)準(zhǔn)確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù)；

　　4、 負責(zé)所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接；

　　5、 負責(zé)把每日所收款項準(zhǔn)確無誤存入公司賬戶；

　　6、 負責(zé)核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致，做到每日賬實相符；

　　7、 負責(zé)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的.問題，及時上報并且認真記錄；

　　8、 負責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理；

　　9、 負責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)12

　　【篇四：超市收銀員崗位職責(zé)】

　　1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的.正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。

　　5、不私自調(diào)崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或?qū)�營業(yè)款帶出場外。

　　7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。

收銀員崗位職責(zé)13

　　職務(wù)概述：

　　負責(zé)前臺的帳單資金結(jié)算工作，準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離房的結(jié)帳事宜。

　　職責(zé)范圍：

　　1、對照預(yù)期離店客人報表，整理好離店客人的`各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收營業(yè)單據(jù)并予以記帳，及時收取非住店客人的消費帳款。

　　3、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的結(jié)帳事宜。

　　4、按照規(guī)定做好客用保險箱服務(wù)工作，管好備用金。

　　5、對照當(dāng)天入住客人報表，查驗當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況，并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。

　　6、負責(zé)填制有關(guān)報表，整理營業(yè)單據(jù)，并編制營業(yè)收入日報表將款項、交款單及營業(yè)收入日報表當(dāng)天交財務(wù)部。

　　7、積極參加培訓(xùn)，發(fā)揮工作主動性完成上級交辦的其他任務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)14

　　一、認真執(zhí)行國家和上級頒布的計量法律、法規(guī)和規(guī)定。

　　二、正確使用計量器具，按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求及時準(zhǔn)確測量收、發(fā)、儲油容器內(nèi)的油品的各項數(shù)據(jù)，并計算油量，做到作業(yè)符合規(guī)程，測量和計算準(zhǔn)確。

　　三、在收、發(fā)、儲環(huán)節(jié)作業(yè)時，負責(zé)對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監(jiān)視、防止發(fā)生跑油、冒油事故。

　　四、認真做好定期盤點工作，保證各種記錄準(zhǔn)確、可靠、清晰、完善，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，妥善保管計量計錄。

　　五、負責(zé)計量器具的保管和送檢工作，并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。

　　六、嚴格執(zhí)行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規(guī)定。對所出具的計量數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任。

　　七、負責(zé)日常油品汽運的押運工作，并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的`安全行駛。

　　八、按規(guī)定穿戴必要的勞動保護用品。

　　九、負責(zé)本崗位室內(nèi)外、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔，積極參加油庫組織的各種運動。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收銀員崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　一、對工作認真負責(zé)；做到處事公平和組長之間工作交接。

　　二、組織每日晨會、禮儀練習(xí)、午會；了解公司規(guī)章制度；傳達執(zhí)行公司政策。

　　三、檢查收銀員出勤、著裝、微笑、損耗防止、唱收唱付等。

　　四、確保所有收銀員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立公司良好形象。

　　五、定期輔助主管抽查收銀員備用金。

　　六、負責(zé)辦公司室表格、文件、資料整理；熟悉收銀操作流程。

　　七、隨時巡視收銀區(qū)，處理突發(fā)事件和POS故障，不能私自離開收銀區(qū)。

　　八、合理安排收銀上機人員；保障收銀速度、準(zhǔn)確度；確保收銀通道客流順暢。

　　九、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題（如無條碼問題、價格錯誤、客訴等）。

　　十、負責(zé)所有收銀員排班、排崗、工作餐、衛(wèi)生排班、專業(yè)知識及禮儀訓(xùn)練。

　　十一、準(zhǔn)備好零鈔，為收銀員兌換零鈔。

　　十二、上班時間不能和收銀員聊天、嬉笑，否則按公司制度處理。

　　十三、營業(yè)前檢查收銀機及輔助設(shè)備是否正常運行，及時排除故障。

　　十四、檢查收銀區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，營業(yè)結(jié)束后文具用品是否收回。

　　十五、確保非開放收銀通道無顧客通過。

　　十六、為公司節(jié)約成本。

　　十七、及時向經(jīng)理、主管匯報當(dāng)天工作情況及收銀差異。

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