運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案范文

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編整理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案范文1

　　為進(jìn)一步開拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間，根據(jù)公司營(yíng)銷整體策略規(guī)劃，即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域！現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃，以前期運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路。 總體目標(biāo)：

　　結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷目標(biāo)，為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持，為達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

　　電商平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研：

　　市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要，制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供數(shù)據(jù)支持，市場(chǎng)調(diào)研包括：產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括：與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作 ，又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場(chǎng)調(diào)研流程：

　　確定調(diào)研目的

　　制定調(diào)研計(jì)劃 確定調(diào)研人員 確定調(diào)研預(yù)算審核 制定調(diào)查問卷 審核 調(diào)查實(shí)施數(shù)據(jù)收集與整理撰寫調(diào)研報(bào)告 審核 結(jié)束

　　1 體構(gòu)思

　　2 人員配置

　　2.1 組織架構(gòu)

　　備注：此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求

　　2.2 人員配置

　　電子商務(wù)平臺(tái)人員，將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷量的大小來配置；初步將公司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段，每個(gè)階段的銷量設(shè)定一個(gè)指標(biāo)，以此配備人員！

　　2.3 工作職責(zé)

　　2.3.1 網(wǎng)店店長(zhǎng)

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作 制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作 負(fù)責(zé)監(jiān)督與指導(dǎo)網(wǎng)店日常維護(hù)工作，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作 負(fù)責(zé)輔導(dǎo)店鋪促銷活動(dòng)方案的策劃及實(shí)施監(jiān)督工作 客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題

　　2.3.2 網(wǎng)店美工

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作 負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件，主要是PS合成、調(diào)色及摳圖）

　　2.3.3 網(wǎng)店編輯

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場(chǎng)推廣人員

　　負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案

　　配合公司網(wǎng)店店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪 2.3.5 客服人員

　　通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息 熟悉淘寶/天貓的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易

　　為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴

　　2.3.6 生產(chǎn)跟單

　　負(fù)責(zé)與公司研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和對(duì)接，及時(shí)掌握公司產(chǎn)品信息 負(fù)責(zé)對(duì)電商平臺(tái)貨品進(jìn)行管理（款式、數(shù)量、價(jià)格等） 負(fù)責(zé)跟蹤倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品更新信息，及時(shí)向客服等相關(guān)人員傳達(dá) 2.3.7 物流發(fā)貨

　　按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng)，清點(diǎn)庫(kù)存 負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝 準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等 登記商品出庫(kù)記錄 定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)

　　3 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

　　3.1 主要產(chǎn)品

　　3.1.1 現(xiàn)有庫(kù)存

　　為減少庫(kù)存積壓和加速舊貨流通，提高資金回籠，公司將對(duì)以往庫(kù)存及經(jīng)銷商、直營(yíng)店等終端客戶的退換貨更換品牌，進(jìn)行網(wǎng)上銷售！

　　針對(duì)舊貨價(jià)格制定的問題，公司可根據(jù)所進(jìn)入的平臺(tái)檔次（淘寶或者天貓）進(jìn)行初期價(jià)格調(diào)研，或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價(jià)格，進(jìn)行比對(duì)定價(jià)！

　　3.1.2 XXX新面料

　　由于XXX面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn)，公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的.設(shè)計(jì)，因此，在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷售時(shí)，則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個(gè)流程（從研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存），因此，在電子商務(wù)平臺(tái)中，則安排一個(gè)專門的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。

　　3.2 店鋪的上線及日常管理

　　確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作 細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明 編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架

　　3.3 營(yíng)銷活動(dòng)

　　首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后VIP折扣價(jià)格 設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量（根據(jù)不同平臺(tái)，購(gòu)置不同營(yíng)銷推廣服務(wù)）

　　3.4 售后問題

　　委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒 不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件 其他相關(guān)售后問題的

　　3.5 配送及倉(cāng)庫(kù)管理

　　倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架

　　發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；

　　如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)

　　4 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

　　為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌備實(shí)施為核心，進(jìn)行如下工作安排。另外，因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確，具體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補(bǔ)充。

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案范文2

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年3月30日（暫定）

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)

　　售樓部、市民廣場(chǎng)

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　意向客戶、老業(yè)主

　　四、活動(dòng)目的`

　　以踏春為活動(dòng)背景，突出活動(dòng)的實(shí)踐性和文化性，在G7#樓開盤前提升項(xiàng)目人氣的同時(shí)為開盤蓄客發(fā)揮積極作用。

　　五、活動(dòng)主題

　　放飛美好家居理想

　　——德華逸墅春季風(fēng)箏節(jié)

　　六、活動(dòng)形式及參與方式

　　本次活動(dòng)主題分為“半成品風(fēng)箏涂鴉”、“作品展示評(píng)獎(jiǎng)”、“放飛風(fēng)箏”三個(gè)部分。

　　參與活動(dòng)需至德華逸墅售樓部報(bào)名登記，以家庭為單位參加，每單位制作一只風(fēng)箏。

　　七、宣傳推廣

　　1、活動(dòng)宣傳

　　老業(yè)主、意向客戶以電話短信形式提前一周邀約報(bào)名；

　　電視臺(tái)飄字3月23日-3月28日滾動(dòng)投放；

　　派單時(shí)銷售員線下推廣。

　　2、項(xiàng)目宣傳

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景板；

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)單頁(yè)派發(fā)（針對(duì)圍觀群眾）。

　　八、活動(dòng)流程

　　1、前期準(zhǔn)備

　　3月23日，意向客戶、老業(yè)主邀約報(bào)名，電視飄字投放；

　　3月24日，物料采購(gòu)商家聯(lián)系；

　　3月28日，背景板設(shè)計(jì)制作完成；

　　3月28日，報(bào)名人數(shù)梳理，物料采購(gòu)；

　　3月30日，上午，現(xiàn)場(chǎng)布置；

　　2、活動(dòng)當(dāng)天流程

　　13：00—13：50：來賓到場(chǎng)簽到（售樓部）；

　　13:50—14:00：主持人（選派一人）致歡迎詞，宣布活動(dòng)主要內(nèi)容及注意事項(xiàng)，活動(dòng)開始；

　　14：00—15：00：以家庭為單位現(xiàn)場(chǎng)繪制風(fēng)箏（風(fēng)箏建議半成品組裝型，材料紗或紙，表面空白）；

　　15：00—15：30：成品風(fēng)箏展示、留影；15：30—16：00：評(píng)獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)；

　　16：00—17：30：轉(zhuǎn)場(chǎng)市民廣場(chǎng)，放飛風(fēng)箏；

　　17:30：活動(dòng)結(jié)束。

　　九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　本次活動(dòng)設(shè)置優(yōu)勝獎(jiǎng)5名，分別獎(jiǎng)勵(lì)給5個(gè)最為優(yōu)秀的作品。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置建議：價(jià)值100-200元小禮品。

　　注：獎(jiǎng)品以建議以學(xué)習(xí)用品為主

　　十、物料準(zhǔn)備

　　略

　　十一、緊急預(yù)案

　　風(fēng)箏節(jié)舉辦雨天氣因素關(guān)系密切，若雨天氣不佳可提前至29日或順延一周。

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案范文3

　　一、市場(chǎng)分析

　　校園外賣是一個(gè)很大的商機(jī)因?yàn)檎n程多中午和下午就餐人多的原因，午餐和晚餐的問題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)（校園外賣整合營(yíng)銷）由此而生，我們主要負(fù)責(zé)的是校園外賣代送、訂餐，讓每一位同學(xué)都能吃到自己想吃的快餐。

　　我們考慮到了學(xué)校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學(xué)校里餐飲店的外賣整合在一起進(jìn)行配送。讓餐飲店獲得更多利潤(rùn)的同時(shí)同學(xué)們能訂到自己喜歡的快餐。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略：

　　學(xué)校能送外賣的就只有五味軒，所以等外賣的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學(xué)還是不喜歡那里的味道。我們把學(xué)校的外賣整合起來做這樣同學(xué)們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時(shí)間也會(huì)大大的縮短。

　　應(yīng)為中午下午放學(xué)時(shí)間剛好是就餐時(shí)間的高峰期，可能會(huì)出現(xiàn)沒有位置和有很長(zhǎng)一段時(shí)間在等待上菜。所以我們還制定了一個(gè)提供訂餐的平臺(tái)。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)劣式

　　我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五味軒，他們的優(yōu)勢(shì)是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有自己的餐館，劣勢(shì)是他們的味道不是答應(yīng)能滿足所有同學(xué)的需求還有他們外賣所需的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)等上1個(gè)小時(shí)。我們的優(yōu)勢(shì)是我們可以為同學(xué)們提供學(xué)校里他們喜歡的外賣，而且時(shí)間會(huì)大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時(shí)間。劣勢(shì)是我們沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有固定的客戶。

　　四、方案計(jì)劃

　　1、在實(shí)施方案前我們要做一個(gè)簡(jiǎn)單的方案計(jì)劃、9月20日IM專員負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)校各個(gè)餐廳，收集相關(guān)菜單菜譜和價(jià)格2、9月21號(hào)所收集的`材料進(jìn)行總結(jié)整理制定

　　3、9月21—27號(hào)做網(wǎng)站的開發(fā)和把收集起來的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。4、9月28號(hào)以后開始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實(shí)行我們的項(xiàng)目。

　　五、項(xiàng)目實(shí)施和安排

　　我們項(xiàng)目組的人員是5個(gè)但是如果以后的外賣安排不過來我們會(huì)隨時(shí)的增加人數(shù)，因?yàn)樯衔缟险n和方便顧客隨時(shí)聯(lián)系的原因（可以根據(jù)餐廳的要求而定），所以，我們內(nèi)部人員的上班時(shí)間是在中午13：30—21：00點(diǎn)，QQ上線的時(shí)間至少是在上午10：00—21：00點(diǎn)。

　　六、項(xiàng)目盈利

　　這是一個(gè)商家和顧客都很關(guān)注的問題，我們采取和五味軒做法我們只是原價(jià)從商家那里拿到外賣，而且不會(huì)從商家獲取工資，我們的利益來源是送外賣時(shí)從學(xué)生那里每份多收0.5元。

　　七、項(xiàng)目人員：

　　組長(zhǎng)：xx

　　CEO專員：xx

　　技術(shù)專員：xx

　　IM專員：xx

　　競(jìng)價(jià)專員：xx

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案范文4

　　一、市場(chǎng)分析及定位

　　1、網(wǎng)店定位

　　淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對(duì)成人，我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠?jī)r(jià)格來打動(dòng)、吸引顧客。

　　第一：價(jià)格

　　策略：

　　(1)平價(jià)政策

　　以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

　　(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)

　　低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

　　第二：特色

　　尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購(gòu)買興趣。

　　策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合

　　第三：附加值

　　通過提供商品以外的服務(wù)和贈(zèng)品來打動(dòng)顧客的定位。

　　第四：隱私

　　嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私.

　　第五：快遞

　　選擇兩三家合作快遞，偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇順豐快遞，讓客戶第一時(shí)間拿到商品。

　　2、網(wǎng)店目標(biāo)

　　爭(zhēng)取今年月銷售額達(dá)到3000元

　　二、網(wǎng)店策略

　　淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃

　　1、產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品定位：

　　1)包裝定位：

　　在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌�而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

　　2)品牌定位：

　　我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個(gè)品牌來說，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

　　2、價(jià)格策略

　　我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)來促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購(gòu)買，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：

　　1)差別定價(jià)策略

　　差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤(rùn)。

　　2)顧客主導(dǎo)定價(jià)策略

　　主要是以一種拍賣競(jìng)價(jià)方式來吸引顧客，由買方以公開競(jìng)價(jià)的方式來確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷售。

　　3)低價(jià)策略

　　我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的`價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。

　　4)折扣定價(jià)策略

　　在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：

　　①數(shù)量折扣定價(jià)策略

　　當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買到一定數(shù)量之后，我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。

　�、诩竟�(jié)折扣定價(jià)策略

　　每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品的一種策略。

　　5)組合產(chǎn)品定價(jià)策略

　　把幾款產(chǎn)品組合起來定價(jià)，這樣讓客戶覺得購(gòu)買多件打了很大的折扣

　　3、支付方式

　　A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

　　B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款

　　C、貨到付款：收到貨物時(shí)，再付錢給快遞人員

　　D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

　　4、物流模式

　　根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格來確定，盡量采用包郵策略或者郵費(fèi)0.1元

　　運(yùn)送方式有：根據(jù)情況而定

　　三、網(wǎng)店設(shè)計(jì)

　　1、平臺(tái)選擇

　　我們網(wǎng)店平臺(tái)選擇淘寶網(wǎng)，微信，陌陌，微博，規(guī)劃方案《淘寶運(yùn)營(yíng)方案策劃書》。

　　(1)選擇在微信，陌陌，微博開店的原因：

　　可以針對(duì)附近人群銷售

　　(2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：

　�、偬詫毦W(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場(chǎng)，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。

　�、谠谔詫毦W(wǎng)上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。

　　③淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店，無需存貨、倉(cāng)庫(kù)等，及成本低、收益大。④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。

　�、莨�(jié)約人手和時(shí)間，你不需要自己站柜臺(tái)，也不需要雇請(qǐng)營(yíng)業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們?cè)谛�學(xué)生開店。

　�、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

　　2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　購(gòu)買淘寶模板

　　店名：待定

　　主營(yíng)：各種成人用品。

　　淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃

　　設(shè)計(jì)風(fēng)格：購(gòu)買模板

　�、俚赇丩OGO

　　待定

　　②banner的設(shè)計(jì)

　　待定

　�、凵唐贩诸悾簩�產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

　　④促銷廣告：主動(dòng)出擊找客戶。參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、買一贈(zèng)一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來吸引客觀，提高人氣。

　�、莸昝娴挠覀�(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片、名稱、價(jià)格等。

　�、蕻a(chǎn)品圖片，一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片，增加客戶的吸引力

　　四、網(wǎng)店推廣

　　一、網(wǎng)上推廣

　　1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題

　　盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

　　(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式

　　標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

　　(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式

　　待定

　　淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃

　　2、社區(qū)發(fā)帖回帖

　　(1)社區(qū)的選擇

　　選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。

　　(2)如何發(fā)帖

　　能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)�子，態(tài)度誠(chéng)懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

　　(3)在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

　　3、策劃促銷活動(dòng)

　　節(jié)假日的時(shí)候，買家都希望買到特價(jià)商品，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng).具體策劃如下：

　　(1)活動(dòng)的時(shí)間

　　在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動(dòng)，比如：情人節(jié)的前三天和后三天，光棍節(jié)的前三天和后三天等。

　　(2)贈(zèng)送物品促銷

　　促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品。

　　(3)折扣促銷

　　淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃

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