質(zhì)量保證承諾書

時間：2023-05-01 11:55:00 承諾書我要投稿

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有關(guān)質(zhì)量保證承諾書三篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用承諾書，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關(guān)質(zhì)量保證承諾書三篇

質(zhì)量保證承諾書篇1

全體員工：

　　首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對我的信任，讓我負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：

　　一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的.關(guān)系，依法、誠信生產(chǎn)，加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

　　二是加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤?xùn)和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗。嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴(yán)把原材料進廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤，出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準(zhǔn)確的客戶售后服務(wù)檔案。

　　四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正，及時處理。

　　對以上承諾內(nèi)容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責(zé)。做到嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

　　承諾人簽字：

　　20xx年7月2日

質(zhì)量保證承諾書篇2

　　為確�！�**系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護期內(nèi)，負責(zé)提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、客戶問題及建議的收集等服務(wù)。

　　一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、日常系統(tǒng)維護

　�。�1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務(wù)；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持服務(wù)。

　　如果異常和報錯，屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作，不需要修改程序，保證 1 個工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進行反饋；

　　如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進行反饋。

　�。�2）數(shù)據(jù)備份服務(wù)；

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　日常運行期間，3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份；

　　企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。

　　2、緊急事件處理

　　系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責(zé)對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　負責(zé)在 1-2 個工作日內(nèi)，對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。分析崩潰原因，給客戶予以反饋。

　　給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進

　　3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級

　　在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論后達成共識的基礎(chǔ)上、進行新功能的.設(shè)計和實施。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　提供良好的技術(shù)保障；

　　實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；

　　4、客戶問題及建議

　　負責(zé)在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　法定工作日的 9:00 ~ 16:30

　　負責(zé)收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和

　　要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。

　　二、服務(wù)流程

　　1、技術(shù)支持響應(yīng)

　　系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng)，并及時協(xié)助對故障進行排除。

　　三、技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式

　　電話：

　　地址：

質(zhì)量保證承諾書篇3

尊敬的xxx：

XXXX自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。

　　雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的.新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

承諾人：xxx

日期：xxx

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