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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-04-01 11:12:58 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書模板匯總5篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信許多人會(huì)覺得承諾書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于服務(wù)承諾書模板匯總5篇

服務(wù)承諾書 篇1

  為了切實(shí)搞好城市供水保障和服務(wù)工作,接受社會(huì)監(jiān)督,提高服務(wù)水平,保證向用戶提供優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的需要,XXX自來水總公司特作如下服務(wù)承諾。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、業(yè)務(wù)接待; 6、管道維修;

  2、勘察設(shè)計(jì); 7、計(jì)劃停水;

  3、安裝施工; 8、計(jì)劃用水

  4、供水壓力; 9、水表拆換;

  5、供水水質(zhì); 10、查表收費(fèi)。

  二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)限

  1、用戶申請(qǐng)安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù),熱情待客文明禮貌。對(duì)符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請(qǐng),應(yīng)立即登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察,設(shè)計(jì)部門審核。

  2、勘察、設(shè)計(jì)部門接到用戶申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后,根據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓趪乙(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì)。

  3、接到完整的申請(qǐng)安裝、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),在國家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量,施工完畢應(yīng)做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶說明。

  4、保證安全不間斷地供水,供水管網(wǎng)壓力(≥0.14Mpa)合格率達(dá)到97%以上。

  5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn)。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98.8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題,要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn),3個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。

  6、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏,搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的,小修不超過24小時(shí),大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時(shí)率達(dá)98%以上。

  7、計(jì)劃停水24小時(shí)內(nèi)通知,大面積停水應(yīng)通過電臺(tái)、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶。

  8、按政府有關(guān)規(guī)定,規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶反映的供水指標(biāo)等問題,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

  9、用戶反映的故障表,在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。

  10、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上,抄表準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到97%以上,杜絕無故估抄現(xiàn)象。

  三、投訴與監(jiān)察

  本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督,如果您對(duì)我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責(zé)任部門進(jìn)行投訴。

  1、關(guān)于管道維修、計(jì)劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。

  地址:XXXXXX

  投訴電話:XXXXXXX

  2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計(jì)、查表收費(fèi)、安裝施工、供水水質(zhì)、計(jì)劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務(wù)科投訴。

  地址:XXXXXX

  投訴電話、傳真:XXXXXXX

  四、違諾責(zé)任

  本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負(fù)責(zé)賠償,具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。

服務(wù)承諾書 篇2

  為了深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)在向社會(huì)公開承諾如下:

  一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收“過頭稅”,堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。

  二、認(rèn)真落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國家各項(xiàng)稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強(qiáng)化征收管理,營造公平、公正競爭的稅收環(huán)境。

  三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣傳,加大政務(wù)公開力度,實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開辟綠色通道,將稅收服務(wù)前置到開辦環(huán)節(jié)。

  四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制,確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。

  五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的國稅干部隊(duì)伍,提升機(jī)關(guān)效能,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)肅查處國稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)態(tài)度簡單粗暴、辦事效率低下的行為,進(jìn)一步樹立“公正執(zhí)法、熱情服務(wù)”的國稅形象。

  我們誠懇接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)情況的監(jiān)督。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇3

  業(yè)務(wù)編號(hào): NO.

  買賣代理費(fèi)支付承諾書(買方)

  佛山市XXX房房地產(chǎn)中介服務(wù)部:

  本人委托貴服務(wù)部代理購買位于佛山市的房

  產(chǎn)。貴服務(wù)部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產(chǎn)咨詢,包括房地產(chǎn)市場行情、房屋

  買賣過戶及抵押貸款的程序、手續(xù)、發(fā)生費(fèi)用等方面的咨詢 ,并代表本人與賣方進(jìn)行

  反復(fù)蹉商、議價(jià)。

  鑒于貴服務(wù)部提供的上述服務(wù)及《合同法》規(guī)定“居間人促成合同成立的,委托人

  應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬”,如貴服務(wù)部成功促成賣方與本人達(dá)成買賣合同,本人同意于

  簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》時(shí)支付房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費(fèi)共為人民幣金額 元整,否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的千分之五支

  付違約金直至全部支付完畢之日止,提前終止買賣不影響本代理費(fèi)的支付。本人知悉貴

  服務(wù)部向賣方收取房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費(fèi),對(duì)此并無異議。

  本人同意就本承諾書而產(chǎn)生的任何糾紛提交以下機(jī)構(gòu)解決:

  1、佛山仲裁委員會(huì)仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】

  備注:

  承諾人簽署: 經(jīng)紀(jì)方:佛山市XXX房地產(chǎn)中介服務(wù)

  部

  聯(lián)系電話: 經(jīng)紀(jì)人:

  住址:電 話:

  二0 年 月 日

服務(wù)承諾書 篇4

  一、合同條款

  1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶指定地點(diǎn)。

  2、積極配合需方的鍋爐房設(shè)計(jì)。

  二、售后服務(wù)

  合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。 l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:

  A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;

  B、使用手冊(cè)及安裝使用說明書。

  C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。

  2、安裝指導(dǎo)

  A、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí),及時(shí)配合并現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流。

  B、安裝時(shí),我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計(jì)院施工圖進(jìn)行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。

  3、調(diào)試條件

  設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的'通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試工作,在運(yùn)行初期派專家指導(dǎo)運(yùn)行。鍋爐調(diào)試完畢,各項(xiàng)指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,經(jīng)供需雙方代表驗(yàn)收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并簽證。

  調(diào)試時(shí),我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計(jì)工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo)。

  4、現(xiàn)場培訓(xùn)

  調(diào)試后,我方派鍋爐運(yùn)行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對(duì)需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。

  5、保修范圍和期限

  A、我方提供的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。

  B、本著對(duì)貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實(shí)行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費(fèi)用均免。

  6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時(shí)為用戶服務(wù),自接到貴單位報(bào)故障電話時(shí)小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。

  其它:

  遇到停機(jī)故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8

  決問題。

  特別優(yōu)惠:

  考慮到對(duì)需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過了保修期,售后服務(wù)只收材料費(fèi),不收人工費(fèi)。

  小時(shí)內(nèi)解

  投標(biāo)單位:

  授權(quán)代表:

服務(wù)承諾書 篇5

  為確保自己和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,我鄭重承諾:

  1、嚴(yán)格遵守教育部防溺水“六不準(zhǔn)”: 不準(zhǔn)私自下水游泳,不準(zhǔn)擅自與他人結(jié)伴游泳,不準(zhǔn)在無家長或老師帶隊(duì)的情況下游泳,不準(zhǔn)到不熟悉的水域游泳,不準(zhǔn)到無安全設(shè)施、無救護(hù)人員的水域游泳,不準(zhǔn)不會(huì)水性的學(xué)生擅自下水施救。

  2、不帶火源到學(xué)校,不玩打火機(jī)、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點(diǎn)蚊香、用電器時(shí)注意安全防止火災(zāi)。

  3、不吃無證攤販的食品,不買“三無”食品,不吃過期變質(zhì)的食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過期、不衛(wèi)生的食品進(jìn)入校園,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

  4、不攀爬圍墻、鐵門、窗戶、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動(dòng)區(qū)域擁擠、推搡、追打。

  5、在強(qiáng)對(duì)抗性或具有風(fēng)險(xiǎn)性的體育競賽活動(dòng)中增強(qiáng)安全意識(shí),并在老師的指導(dǎo)下有序進(jìn)行。有特異體質(zhì)或特定疾病,不宜參加某些教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)向?qū)W校說明情況。

  6、不私拉亂接電線,不隨意拆卸、安裝電源線路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線,不在寢室、教室內(nèi)使用為MP3、手機(jī)等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。

  7、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則,未滿12歲不騎自行車上路,不騎摩托車,不乘坐無牌車、無證車、農(nóng)用三輪車、破損車、超載車等。

  8、嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度和出入校門登記制度,并按時(shí)離校、返校。放假期間不在學(xué)校逗留、玩耍。

  9、不進(jìn)入基建施工現(xiàn)場。不攜帶、私藏有危險(xiǎn)性的刀具、器械,外出活動(dòng)、校內(nèi)勞動(dòng)等注意安全,聽從安排,不擅自行動(dòng)。實(shí)驗(yàn)課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險(xiǎn)等實(shí)驗(yàn),嚴(yán)守操作規(guī)則。

  10、不拉幫結(jié)派、打架斗毆,與社會(huì)青年來往。發(fā)現(xiàn)有不安全的異常情況及時(shí)向老師或?qū)W校匯報(bào)。

  承諾人簽名:

  年 月 日

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