【精品】個人工作計劃范文匯編5篇
時間一晃而過,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的個人工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
新學(xué)期來臨,校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的各個部門都迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新聞部,作為一個社團(tuán)活動的宣傳部門之一,作為一個各社團(tuán)之間及社團(tuán)與學(xué)生學(xué)校之間溝通的橋梁,更要努力做好一切準(zhǔn)備工作,配合其它部門開展活動,起到開路先鋒的作用。今年的9月,我們將褪去大一時期的“學(xué)弟學(xué)妹”稱號,正式迎接新一批的學(xué)弟學(xué)妹們。面對大二,我們不再是孩子,不再稚嫩和膽怯,而是更加成熟與穩(wěn)重、自信與激昂。有了大一一年學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗,我們將靠著自己的努力和拼搏,用實際行動去書寫去圓滿屬于我們的輝煌,社團(tuán)聯(lián)合會越辦越好!
面臨新的征程,新聞部有一系列的活動計劃及工作展望:
一、內(nèi)部管理制度及措施:
1、納新:為新聞部注入新的血液。
a、9月初期,在新生軍訓(xùn)期間會著手安排納新事宜。具體主要通過面試(分初試和復(fù)試,復(fù)試另加筆試考核)的方式裁定新人員。(附:)
b、10月份我部將主要負(fù)責(zé)好考核新干事在試用期中的表現(xiàn)工作。通過結(jié)合平時的觀察,并根據(jù)他們對工作的態(tài)度、能力與潛質(zhì)等方面在月底進(jìn)行一次裁員,最終確定10級社聯(lián)新聞部新干事名單。在此期間,我部還需切實做好新干事初期培訓(xùn)工作,具體內(nèi)容包括日常方案、范文、整理工作常識;新聞稿件撰寫與上傳方法;挖掘有價值的素材,提高采訪能力,定期上交一定數(shù)目各種題材的稿件以循序漸進(jìn)的提高寫作水平。(這些工作都必須與考核新干事工作同步進(jìn)行,注重觀察他們的學(xué)習(xí)、理解和實踐能力。)
2、務(wù)實:進(jìn)一步做好新干事培訓(xùn)工作,定期召開部門例會。(無特殊情況將每周召開一次)
a、為有效提高新聞部正式學(xué)生干部的新聞寫作水平,全面地了解社聯(lián)相關(guān)事務(wù),切實做好新一年的工作,我部還會在十一月到一月底(即20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期剩下的時間)繼續(xù)做好新干事的培訓(xùn)工作。除了在加強(qiáng)初期培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,還會重點組織和聯(lián)系副部對新干事進(jìn)行新聞專業(yè)和組織能力的培訓(xùn),合理利用有效資源,爭取在最短時間內(nèi)了解各項工作職能,了解社聯(lián)最新動態(tài)。與此同時,我部還會著力讓所有干事了解、接觸新聞部工作會接觸的相關(guān)網(wǎng)站和一些媒體平臺(主要包括校園廣播臺、校園網(wǎng)絡(luò)宣傳中心、校園BBS論壇等新聞宣傳機(jī)構(gòu)),并與它們保持著緊密的關(guān)系和聯(lián)系,努力拓寬新聞渠道,加大稿件的覆蓋面和涉及面。
b、為進(jìn)一步加強(qiáng)社聯(lián)與分社團(tuán)新聞部交流,搞好整體新聞工作,本部將于每周對各成員召開例會,總結(jié)該周工作情況并傳達(dá)下周工作內(nèi)容;找出工作漏洞與不足,提出改進(jìn)方案,并鑒于新干事該周工作表現(xiàn)提出相應(yīng)的表揚(yáng)和批評,彼此相互協(xié)調(diào)與溝通,共同促進(jìn)。同時,還要積極與社聯(lián)劉書記、主席團(tuán)及其它各部門交流溝通,切實做到將新聞部發(fā)展成為在校學(xué)生交流的平臺和媒介。
3、創(chuàng)新:新的舉措與嘗試(辦好特色活動,發(fā)揮新聞力度)。
我部有一個建設(shè)性的新想法,打算在20xx—20xx學(xué)年度上下兩學(xué)期學(xué)期末都辦一份社團(tuán)聯(lián)合會會刊(或報紙)。會刊的內(nèi)容初步定為總結(jié)整個學(xué)期學(xué)生社團(tuán)與我們社聯(lián)舉行的所有活動及賽事的詳細(xì)報道(以新聞稿的形式發(fā)表,內(nèi)附活動照片),并在會刊內(nèi)收納社聯(lián)每個部門的部門簡介、合影(這些需要其他各部門的配合)。會刊封面將印有我們社聯(lián)會徽。最終出版的會刊一部分將印制存底,以便以后(12級社聯(lián)納新時或其他必要時候)對外加大社團(tuán)聯(lián)合會的宣傳力度,而另一部分將發(fā)至各社團(tuán),向社團(tuán)展現(xiàn)我們的風(fēng)采。
4、領(lǐng)導(dǎo):力求帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
a、作為集體,加強(qiáng)內(nèi)部建制尤為重要,而團(tuán)結(jié)和平等則是建立一個強(qiáng)大團(tuán)隊的首要基礎(chǔ)。我會積極服從部長領(lǐng)導(dǎo),共同努力,盡快建立整個團(tuán)隊各個成員的組織認(rèn)同感和歸屬感,要注重培養(yǎng)部內(nèi)成員的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊合作意識。用心地和他們交朋友,坦誠相待、平等互助,打成一片。在閑暇之余或佳節(jié)之際,我會組織大家一起搞搞聯(lián)誼活動,或聚餐或唱歌或外出郊游等等,要讓干事們有家的感覺和友誼的`溫暖。只有做到了以上幾點,我們新聞部才能擰成一股繩,真正用心地把工作做好。
b、對于工作安排方面,我部會結(jié)合大家的無課表和個人特質(zhì)與能力來合理、優(yōu)質(zhì)、高效地安排工作。具體會根據(jù)采訪能力、寫作能力與溝通能力三大方面安排。活動現(xiàn)場觀看、采訪工作安排初步定為:小型活動每次3—5名不等,大型活動全體都到;寫稿、上傳工作安排還需對我們可用宣傳手段進(jìn)行評估另訂。
c、有關(guān)部內(nèi)干事工作的評優(yōu)與處罰問題,我部將結(jié)合干事們基本工作表現(xiàn)和采訪、寫稿和發(fā)稿等分內(nèi)工作的表現(xiàn)情況兩方面進(jìn)行相應(yīng)的獎勵處罰,并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)評出每個月的“系級優(yōu)秀學(xué)生干部”和其他榮譽(yù)。而工作未完成者或未達(dá)標(biāo)者,則應(yīng)給予批評,適當(dāng)時機(jī)要找其談話,但長期工作不能完成或做事極不認(rèn)真者,應(yīng)辭退。
二、積極配合各部門工作,發(fā)揮本部作用:
幫助各部門進(jìn)行活動的宣傳和推廣,配合各部門搞好工作,加強(qiáng)各部門之間聯(lián)系(可與其他部門組織聯(lián)誼),使各部門間協(xié)調(diào)運(yùn)作,對社聯(lián)各項活動做到及時報道,使其在短時間內(nèi)得到準(zhǔn)確、有效的傳播,起到更好的宣傳作用。重點要保持與信息中心部和宣傳部的合作。及時從信息中心部獲取活動照片,節(jié)省寫稿、發(fā)稿時間;盡力配合宣傳部的板報,條幅內(nèi)容資料的查找和撰寫,使新聞部宣傳力度和宣傳質(zhì)量更進(jìn)一步。
三、建立內(nèi)部競爭機(jī)制,培養(yǎng)承接之才:
20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期的工作重點將放在培養(yǎng)承接之才(即下屆干部)上。有了第一學(xué)期整個一學(xué)期的工作經(jīng)驗,相信每名干事都對新聞部的工作流程有了一定的熟悉與了解。第二學(xué)期的工作是對第一學(xué)期的鞏固與加深,很多事情也可以放開手來讓干事根據(jù)自己的想法來完成,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新和實踐能力,并鼓勵他們與社聯(lián)整個大家庭(包括主席團(tuán)、各部長及干事們)更多的溝通、交流,取得更多的關(guān)注與信任。在此期間,我們還需從細(xì)節(jié)
處觀察每名干事的工作態(tài)度與能力,及時與主席團(tuán)溝通,根據(jù)“能者上”的原則向上級領(lǐng)導(dǎo)推薦成績最卓越者。
結(jié)束語;在整個20xx—20xx學(xué)年里,新聞部將竭盡所能聯(lián)手整個社聯(lián)大家庭、聯(lián)系學(xué)校各大主流媒體,進(jìn)行大量展板、廣播、橫幅、網(wǎng)絡(luò)等宣傳,擴(kuò)大活動影響力,力求成為展現(xiàn)在校學(xué)生朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和全面發(fā)展的綜合素質(zhì),營造催人奮進(jìn)氛圍的高效率、高品質(zhì)、高成果的“三高”團(tuán)隊!
個人工作計劃 篇2
我將不斷努力提高自身的思想道德水平,提高業(yè)務(wù)能力,拓寬知識面,提高實際教學(xué)水平與研究能力。認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識、自我分析、找出自身工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,根據(jù)自身的實際,確定自身的發(fā)展方向。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,進(jìn)一步樹立教育的良好形象,通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉,成長為道德高尚的人民老師,為教育事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),讓家長放心,讓家長滿意
業(yè)務(wù)水平方面
1經(jīng)常閱讀有關(guān)教育的報刊雜志,學(xué)習(xí)最新的幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識,樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀。加強(qiáng)個人的再學(xué)習(xí),勤讀書,勤思考,勤總結(jié)。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢及課改方向,用最新的理念來指導(dǎo)平時的教學(xué)工作,提高自身專業(yè)知識水平。
2深入學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育綱要》精神,樹立新的`教育理念和思想。不斷探索新的教法,在教學(xué)中有創(chuàng)新,活動中注重幼兒創(chuàng)新意識和動手興趣的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)范》,規(guī)范自身的日常用語和行為舉止,進(jìn)一步樹立教育的良好形象。
3積極參加課題研究、撰寫論文或教育教學(xué)經(jīng)驗文章、教案設(shè)計等,進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,不斷完善自身的知識、能力結(jié)構(gòu),提高幼兒教育教學(xué)的能力。不斷提高理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識,掌握必備的教育技能。
4積極參加各級教育行政部門舉辦的公開課活動以及園外培訓(xùn)活動,虛心向有經(jīng)驗、有特長的老師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。
5認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流、邊總結(jié),認(rèn)真寫好反思記錄,加強(qiáng)老師的研究性學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,努力把時間和精力用在學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展上,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
6更新教育觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)心愛護(hù)幼兒,尊重幼兒,與家長建立良好的家園關(guān)系,并努力做到幼兒在園開心,家長放心。
思想素質(zhì)方面
1、思想素質(zhì):應(yīng)具有科學(xué)的世界觀和積極的人生觀,具有科學(xué)的教育思想。
2、政治素質(zhì):全面貫徹國家教育方針,堅持正確的教育方向,自覺遵守教育法律法規(guī),在教育教學(xué)中依法辦事,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、廉潔從教?朔湴磷詽M情緒和工作漂浮現(xiàn)象,增強(qiáng)責(zé)任心,改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自身,不斷提高自身素質(zhì)。
3、職業(yè)道德:
(1)對待教育事業(yè):要把忠誠人民的教育事業(yè)放在首位。、進(jìn)一步鞏固老師職業(yè)道德,在教育教學(xué)崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《老師職業(yè)道德》一書,不斷完善自身的人格。
(2)對待學(xué)生:熱愛學(xué)生是老師必備的職業(yè)品德。
(3)對待老師集體:要熱愛集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重和支持、顧全大局。
(4)對待自身:要學(xué)而不厭,勤于進(jìn)取;為人師表,嚴(yán)于律已,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)
個人工作計劃 篇3
作為一個剛進(jìn)入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下:
1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2。負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4。負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5。根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6。每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的`環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總的來說,這個工作計劃是我對于實習(xí)期的計劃,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭!
個人工作計劃 篇4
新年該有新的工作計劃了,下面是我本人20xx年工作計劃如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃,并嚴(yán)格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標(biāo):
。ㄒ唬┎块T人員架構(gòu)完善,理財團(tuán)隊建設(shè)
完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的'行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強(qiáng)化品牌影響。
。ㄈ┤谫Y目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費(fèi)理財咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
個人工作計劃 篇5
XX年即將結(jié)束,在公司**總和**總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個人工作情況
XX年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
XX年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
XX年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
XX年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
XX年**月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
XX年**-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的`辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、XX年的工作計劃
XX年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。XX年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司XX年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們XX年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接XX年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們XX年面對更嚴(yán)峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在XX年我們能夠取得更輝煌的成績。
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