煙草工作計劃十篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的煙草工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
煙草工作計劃 篇1
今年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以質(zhì)量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現(xiàn)質(zhì)量記錄標準化,技術業(yè)務規(guī)范化,經(jīng)營管理科學化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將財務工作開展情況匯報如下:
一、以質(zhì)量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識,煙草公司財務科工作總結(jié)和工作計劃。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識,財務工作總結(jié)《煙草公司財務科工作總結(jié)和工作計劃》。二是采取預算審批的'方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓
計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質(zhì)量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
煙草工作計劃 篇2
20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,結(jié)合我縣分公司工作實際,以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務情況
。ㄒ唬┚頍熶N售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構的提升。
截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內(nèi)卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,銷售比重為*%。
。ǘ┚頍煚I銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結(jié)邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
(三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結(jié)構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱,省產(chǎn)百元價位預計銷售*箱。
。ㄋ模┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡運行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務,強化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達到*%。
。ㄎ澹┏掷m(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實維護了卷煙市場秩序。
。┘訌娦畔⒉杉ぷ。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的`信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實開展。
(七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規(guī)定,指導零售客戶按照統(tǒng)一零售指導價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌娋頍熶N售,完成全年銷售目標。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
。ㄈ┮允‘a(chǎn)二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優(yōu)化的品牌極為體系,促進卷煙結(jié)構的穩(wěn)步提升。
。ㄋ模┍3蛛娮咏Y(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
。ㄎ澹┳龊眯畔⒉杉ぷ,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
。﹪栏褚(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
煙草工作計劃 篇3
20xx年總體工作思路是:以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個一流”目標,突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸!彼膫關鍵詞,進一步夯實營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
(一)著眼終端,優(yōu)化培育,努力打造服務武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅持“控總量、調(diào)結(jié)構、穩(wěn)價格、降庫存”為目標,進一步調(diào)優(yōu)市場狀態(tài),提升品牌培育、終端建設和服務客戶三個能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機制的基礎上,針對市場特點,開展專題調(diào)研,及時跟蹤人口、居民收入、價格庫存、消費規(guī)格等指標,準確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應對機制,應用數(shù)據(jù)分析方法,堅持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強信息的整合與應用;要完善工商協(xié)同。
2、堅持以點帶面,提升終端建設能力。以“四同”為核心,努力構建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個層次推進終端建設。一是做精示范戶。在96戶終端示范達標基礎上,全面推廣4s終端管理,重點提升零售戶綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎。二是拓展目標戶。通過組織現(xiàn)場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標終端戶經(jīng)營意識,改進陳列習慣,促進硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實現(xiàn)卷煙銷售、消費跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進基礎戶。關注硬件條件相對較好的零售戶,重點發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實提升客戶整體盈利水平。
3、強化內(nèi)培外訓,提升服務客戶能力。一方面,要強化培訓實效。圍繞“終端建設、品牌培育、引導能力”三大培訓主題,對內(nèi)開展“我的提升計劃”及“我的策劃方案”兩項活動,提高營銷人員分析能力、溝通、引導能力,對外開展現(xiàn)場觀摩、心得交流、計算機應用等的培訓,提升客戶經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實基礎。另一方面,要推進物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟、適用、效率”的物流建設要求,延伸配送服務內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進一步降低物流成本費用。
(二)內(nèi)管外打,群防群控,努力打造法治武煙
堅持立足本地,完善 “打假破網(wǎng)、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個體系建設,優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊伍建設,推動專賣管理工作再上新水平。
1、構建立體打假,推進打假破網(wǎng)社會化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊一體化打假機制,形成打假合力,實現(xiàn)兩個“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進市場監(jiān)管精細化。突出以非流煙的管控與查處為重點,繼續(xù)完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時、服務周到”的市場監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點。聯(lián)合公安機關“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實現(xiàn)專項整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進一步深化“說理式執(zhí)法”應用,從行政處罰領域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動,加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴相濟。
3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標,著重做好“兩個2、一個3”:完善兩個機制。完善每月專銷互動例會機制、專銷協(xié)同核查機制,加強專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動考核機制,做到有案必報、有案必查、有案必問責。用好兩個系統(tǒng),應用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運用能力。借助三個載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會” ,引導誠信守法經(jīng)營;加強與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應對“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查” 內(nèi)管走訪標準,加強日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認識到“天價煙”整治的極端重要性,強化全員治理意識,切實防治反彈。
(三)注重精實,優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙
堅持“精實管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標,不斷優(yōu)化管理體系,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標管理。目標是“風向標”、“拉力器”,要把深化目標管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個環(huán)節(jié):一是目標制訂環(huán)節(jié)務求科學合理。二是目標落實環(huán)節(jié)確保管控到位。目標落地是目標管理的關鍵,要抓好三個載體:抓目標承諾。中基層負責人簽訂“部門目標承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標管理卡”,促進目標執(zhí)行落地。抓方案進度。堅持目標分析報告制度,尤其是注重目標的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標分析習慣,增強目標分析能力,實行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評價”制度,要深度分析目標完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績效管理”要求,進一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn)有制度文件進行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護機制,確保制度及時識別、便于查找。要開展職責“回頭看”。全員參與,部門把關,對現(xiàn)有崗位職責進行再梳理,重點工作納入崗位職責,消除職責模糊交叉地帶,并在管理體系建設系統(tǒng)進行錄入。要健全工作標準。要突出以崗位對標為抓手,進一步提煉崗位干事要素指標,為干事有標準、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點加強“個人工作平臺”的應用,特別是深化“工作計劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進流程標準化,標準信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動,2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標管理相呼應,考核圍繞目標兼顧過程要素,積分獎勵突出對主要業(yè)績和貢獻大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設,開展“我的文件我來改”活動,在此基礎上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導的體系文件持續(xù)優(yōu)化機制,維護體系文件動態(tài)管理。
3、推進創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂。要切實解決創(chuàng)新動力不夠、能力不足的問題,堅持“1234”齊步走:組建一支隊伍。按照“特長引領,內(nèi)訓驅(qū)動”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識等的互補性,在各科室部門選拔一批能力強、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強培訓,壓擔子,培育創(chuàng)新活動骨干力量,以點帶面,推動全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項機制”。建立創(chuàng)新成果學習交流機制。繼續(xù)堅持qc小組活動進度碰頭會制度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項目成果、qc成果進行分析點評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵機制。進一步完善創(chuàng)新金點子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎勵制度,加大獎勵力度,激發(fā)創(chuàng)新動力。打造“三層格局”。努力構建以“金點子征集為塔基,qc小組活動為塔身,創(chuàng)新項目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點子”評比,納入星級積分。堅持以會代訓、實踐參與的形式,扎實推進qc小組活動。年底召開一次qc成果發(fā)布會。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報一個創(chuàng)新研究項目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應用。實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補,整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點挖掘?qū)Yu、業(yè)務領域的創(chuàng)新著力點,務求創(chuàng)新實效。
(四)突出規(guī)范,深化作風,努力打造陽光武煙
以構建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標,強化內(nèi)部監(jiān)督體系建設。
1、深入推進“兩項”工作。要突出加強物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實施運行“兩項”工作工具書,邊運行邊完善,進一步理順職責流程,確保各個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強“三重一大”和“五個議事規(guī)則”的學習和執(zhí)行,繼續(xù)實施黨組成員、黨總支(支部)書記聯(lián)系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進一步梳理辦事公開內(nèi)容,開展科室公開聯(lián)絡員培訓,加強溝通與督查,確保公開及時到位。
2、切實加強黨風廉政建設。要認真貫徹落實中紀委十八屆二次全會精神,結(jié)合黨總支及下屬支部換屆之際,加強基層黨組織建設,要以“廉情風險點管控”的探索為切入點,夯實紀檢監(jiān)察基礎工作。嚴格執(zhí)行省委“六個嚴禁”,嚴格對照落實省市局“貫徹中央八項規(guī)定”實施辦法,以優(yōu)良的黨風、政風打造陽光政務、陽光企務、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。
3、扎實推進財務資產(chǎn)監(jiān)督。強化預算管理。結(jié)合資金監(jiān)管系統(tǒng)應用和規(guī)范報銷培訓,加強預算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標準。修訂完善業(yè)務招待費、車輛運行費、會議費、差旅費等定額標準,努力降本增效。加強合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財務、紀檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風險。切實加強全面審計問題的整改落實。
4、注重加強安全風險防控。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,調(diào)整完善安全應急預案并加強學習演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個重點,梳理各級安全檢查重點,加大檢查力度,加強安全設施設備運維管理,加大安全物資的投入力度,對照安全國標認真整改落實,力爭達到國家(二級)水平。重視網(wǎng)絡輿情監(jiān)控和科學應對,妥善信訪處置,維護安全穩(wěn)定大局。
(五)文化引領,強化培訓,努力打造活力武煙
以打造“有能力、有魄力、有動力、有活力”的活力團隊為目標,緊扣企業(yè)人力資源管理三大關鍵性因素“領導層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。
1、增強領導層魅力。切實加強領導班子自身建設,著力在提升領導力、思想力、組織力、團結(jié)力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識、自律上做表率,以堅定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風凝聚人,以模范的行動帶領人,當好領頭雁,做好引路人,激發(fā)團隊干勁。
2、提升中基層能力。以增強中基層負責人綜合能力素質(zhì)為目標,圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、團隊建設、學習應用、計劃執(zhí)行、組織指揮、總結(jié)評估、溝通協(xié)調(diào)、崗位業(yè)務、決策判斷、應變處置”十項綜合能力,強化培訓與實踐,探索構建中基層負責人綜合考評機制,突出團隊建設和創(chuàng)新發(fā)展兩項重點能力建設,中基層負責人要創(chuàng)新團隊管理方式方法,力求帶好隊伍,激活團隊,要加強思想政治工作能力學習和鍛煉,力求講的出來,講的.進去。
3、激發(fā)員工層活力。動力是活力的源泉。要持續(xù)創(chuàng)新完善激發(fā)工作原動力的體制和機制:一要搭建平臺激勵人。要優(yōu)化人才選拔和后備干部培養(yǎng)機制,年底要開展第四輪中基層負責人崗位競聘。同時,要進一步解放思想,采取有效措施,搭建平臺,建立后備基層干部動態(tài)管理機制,在實踐中錘煉,讓優(yōu)秀人才有平臺、有舞臺、有奔頭,夯實企業(yè)發(fā)展后勁力量。二要內(nèi)培外訓教化人。以深化“學習型”組織建設為指引,按照“培訓是福利”的模式運作培訓管理,做好培訓需求調(diào)研和診斷,優(yōu)化培訓模式,加強培訓規(guī)劃,增強培訓的針對性和實效性,讓想培訓、愿培訓、要培訓的員工接受應有的培訓。建立班組內(nèi)訓師隊伍,依托班組講堂,鍛煉成長,實現(xiàn)“平臺鍛煉人、業(yè)績激勵人、事業(yè)留住人”,營造崇學、尚學的學習氛圍。三要主題實踐感染人。繼續(xù)深化“兩做”主題教育和“235”主題實踐活動,不斷強化社會主義核心價值觀的宣教,開展“文明行為”評定,充實員工“文明檔案”。四要文化管理塑造人。突出武煙團隊“知行合一、言行一致、重在執(zhí)行”的行文化風格
(六)以德育人,以人為本,努力打造幸福武煙
把“幸福武煙”建設納入今后一個時期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,這也順應了“兩富浙江”建設的時代潮流!靶腋N錈煛苯ㄔO的初步思路是:以快樂工作為立足點,以文化管理為根基,以素質(zhì)提升為著力點,以三個組織為主導,努力在精神富有上下功夫。主要設想是:通過2—3年的建設,逐步形成“幸福武煙”的價值理念、工作機制和評價標準,持續(xù)推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,最終實現(xiàn)員工“快樂工作、快樂生活”的目標。
煙草工作計劃 篇4
案件質(zhì)量提升,網(wǎng)絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查APCD工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網(wǎng)絡建設,拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進網(wǎng)格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。
依托大內(nèi)管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,加強大內(nèi)管系統(tǒng)的運用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,構建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網(wǎng)絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強客戶服務工作,提升隊伍素質(zhì)。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內(nèi)部對標活動和QC小組活動,深化內(nèi)部工作分工,提升隊伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質(zhì),提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學趕幫超的良好學習氛圍。
黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的'監(jiān)督、檢查、考核,落實責任制各項要求。
預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內(nèi)。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現(xiàn)質(zhì)量分目標和安全分目標。質(zhì)量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應的QC小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,推動QC人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制;二是嚴明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升安全生產(chǎn)標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
煙草工作計劃 篇5
20xx年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20xx年的基礎上繼續(xù)壓縮,具體任務目標目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時調(diào)整工作思路,把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。
一是調(diào)整發(fā)展方向,全面提升煙葉質(zhì)量。在國家調(diào)控規(guī)模的生產(chǎn)形勢下,進一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實精益生產(chǎn),樹立良好的市場信譽,打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌,以質(zhì)取勝,通過提高煙葉產(chǎn)值效益,增加煙農(nóng)植煙收入,實現(xiàn)長遠發(fā)展。
二是優(yōu)化生產(chǎn)布局,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。認真落實生產(chǎn)和服務兩個主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點,加大輪作換茬力度,把生產(chǎn)計劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜,積極推進土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn),重點發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進鎮(zhèn)、村、片、戶四個層面的'規(guī);N植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務,進一步減工降本、實現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉(zhuǎn)機制,集中、有序開展適度土地流轉(zhuǎn),推動品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場集中,實現(xiàn)規(guī)模種植,為機械化作業(yè)、專業(yè)化服務提供平臺。
三是強化科技興煙,狠抓關鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實。逐步完善精準技術體系、新技術示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設,積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進適用技術,全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達100%。
四是依托合作組織,推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設。繼續(xù)探索綜合性服務合作社的有效運作模式,整合資源,推進專業(yè)化分工、社會化服務體系建設,努力實現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓,對煙農(nóng)從生產(chǎn)關鍵技術落實到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級純度等方面開展煙農(nóng)信譽評價,以推進誠信煙農(nóng)建設,推動現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。
煙草工作計劃 篇6
20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照國家局“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅定不移的推進“三大戰(zhàn)略”,夯實管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進、國內(nèi)一流”奮斗目標不動搖。主要工作目標是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數(shù)增長3%);進一步控制費用水平;至少破獲1個制售假煙網(wǎng)絡;全年無腐敗案件發(fā)生;無我方責任的重大安全事故。
(一)加強專賣管理,進一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責意識,保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。進一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎,積極構建信息網(wǎng)絡,多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息,采取“走出去、請進來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗的單位進行學習、取經(jīng)。加強對專賣管理人員責任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據(jù)完成情況進行獎懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡案件。加強與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運行。一是繼續(xù)推行政務公開,正式運行行政服務大廳,細化辦事流程,規(guī)范服務態(tài)度,提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執(zhí)法責任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實責任追究制度。三是加草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強卷煙零售戶守法經(jīng)營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序,實施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點合理布局規(guī)劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實際,認真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴格規(guī)范、強化落實,進一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會的有關要求,認真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20xx年我區(qū)局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監(jiān)管手段上進行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日;⒁(guī)范化、程序化。準確把握內(nèi)部監(jiān)管各個環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴格規(guī)范,人人有責,內(nèi)部監(jiān)管,人人有關”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟運行和調(diào)控的總體要求,認真落實經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟持發(fā)展
1、關注區(qū)域經(jīng)濟形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區(qū)內(nèi)消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現(xiàn),經(jīng)濟總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經(jīng)濟走勢,適時跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展及消費品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟環(huán)境加強分析、研究,更好地滿足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費調(diào)查,進一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場,使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱,比XX年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動態(tài),著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷售市場的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務方式上求突破
1、夯實網(wǎng)建基礎,繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協(xié)助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上,進一步加大工作力度,實現(xiàn)基礎服務工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場,研究不同客戶間的差異,積極關注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務,形成和諧穩(wěn)定的客我關系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實網(wǎng)建全面提升的基礎。同時,要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟較發(fā)達的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務項目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進一步密切客我關系。
2、推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業(yè)企業(yè)的互動,推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個公平、公正、有序、適度的市場環(huán)境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強卷煙生產(chǎn)方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創(chuàng)造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個品牌、規(guī)格的分析,找出供應、需求、銷量之間的關系,準確把握各品牌在區(qū)域市場中的走勢,在保持結(jié)構穩(wěn)步提升的同時,進一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個,規(guī)格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年,加強培育全國重點骨干品牌,加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據(jù)市場需求,進一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。
(四)注重科學合理規(guī)范,強化規(guī)章制度的落實,全面提升內(nèi)部管理水平
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領導力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個方面入手,不斷落實人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實好黨的十七大精神,把干部職工思想進一步統(tǒng)一到科學發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進“三大戰(zhàn)略”的重要任務中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領導班子建設,深入開展各類創(chuàng)建活動,不斷改進工作作風,把領導班子建設成為堅強、團結(jié)、高效的領導集體。繼續(xù)抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊伍建設,加強服務至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務、承諾服務、增值服務”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務滿意度,努力做到管理的科學化、規(guī)范化、標準化。繼續(xù)加強崗位學習培訓,高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴大服務人員的業(yè)務知識面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補什么”的原則實施培訓,舉辦法律法規(guī)和業(yè)務技能等方面的培訓,初級專賣管理員技能等級合格率要達100%,客戶經(jīng)理初級職稱合格率要達100%。
2、探索績效考核新路子,細化內(nèi)部各崗位責任和績效考核方案!八亩ā惫ぷ鹘Y(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計劃執(zhí)行進步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應的業(yè)務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財、物管理要求,進一步強化財務預算的`準確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。堅持標準、加強規(guī)范、提高水平,認真編制和執(zhí)行財務預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機制,規(guī)范工程項目、物資、服務等公務采購流程,做好物流費用和專賣管理費用核算工作,推進費用管理的精細化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務犯罪先進單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進一步推進黨務、政務公開,強化行政辦公會職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風和行風建設,關注和解決群眾反映的熱點、難點問題,重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強企業(yè)文化建設,促使企業(yè)文化落地生根。深入學習實踐科學發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業(yè)價值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實在崗位職責上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚浦口區(qū)局“團結(jié)、奉獻、務實”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進位,甘于奉獻,淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業(yè)發(fā)展的軟實力。
6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負著推進行業(yè)三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準“調(diào)”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗、樹立企業(yè)良好社會形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報道先進單位”為目標,進一步加強組織領導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業(yè)務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機制,落實各個環(huán)節(jié)、各個崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛(wèi)目標管理責任書》中的各項要求,堅持持續(xù)改進原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理,重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實現(xiàn)。
煙草工作計劃 篇7
***市擁有特殊的地理環(huán)境及便利的交通條件,但這些優(yōu)勢又使*成為眾多非法制售及販運假冒卷煙的不法分子覬覦的“黃金地帶”。多年來,*市的卷煙打假工作基本上是以路查路堵和市場清查為重點。在網(wǎng)建初期,這一方法在清理市場、規(guī)范卷煙市場秩序方面起到了較好的效果。然而,當前全國煙草行業(yè)以市場為取向的改革不斷深化,工商管理體制改革取得重大突破,卷煙外部市場環(huán)境和零售終端也發(fā)生了較大變化,這些改革和變化都對煙草專賣管理工作提出了新的要求。筆者現(xiàn)結(jié)合*實際,對新形勢下卷煙打假工作中存在的問題作一探討。
打假案件呈現(xiàn)的特點
從近兩年的查處情況來看,***的卷煙制假售假案件主要有以下幾種形式。
卷煙制假窩點案件。制假窩點案的主要特征一是地理環(huán)境特殊,近兩年來我們查處的多個卷煙制假窩點基本上都是分布在交通不便、人跡罕至的山區(qū),隱蔽性極強;二是以一定的.合法身份作掩護;三是組織人員一般都是外省人,他們以拍賣、租賃等形式在當?shù)芈鋵嵑脠龅睾,從外地運進制假設備和原鋪材料組織假煙生產(chǎn),制假管理和生產(chǎn)人員一般也是從外地招來,除少數(shù)人員可以外出進行聯(lián)絡及采購生活用品外,其余人員一律實行封閉管理,組織較為嚴密。
非法運輸假冒卷煙案件。此類案件的主要特征就是不法煙販對假煙進行偽裝后,通過貨運部以零擔托運的方式對假煙進行運輸。在辦理托運時,他們虛假的身份資料及聯(lián)絡方式與貨運部簽訂運輸協(xié)議,或是約定貨到自提,所以一旦卷煙被查扣,往往無法找到真正的當事人。近年來國家治理公路“三亂”,規(guī)定除公安、交警外,其它部門不得上路設卡檢查,所以目前利用這種形式非法運輸假冒卷煙現(xiàn)象日趨頻繁。
市場銷售假冒卷煙網(wǎng)絡。此類案件主要是不法煙販個人或伙同他人利用各種形式從外地調(diào)入假冒卷煙,然后通過親朋好友和“關系戶”進行分銷。這類案件最大的特點是團伙內(nèi)聯(lián)系密切,一有風吹草動相互間馬上就會通風報信,訂立攻守同盟,如果貿(mào)然對其打擊往往起不到實際效果。
打假工作的思考及對策
近年來,雖然***的煙草市場整治取得了顯著成效,但同時也清醒地認識到,在嚴厲打擊的高壓態(tài)勢下,隨著形勢的發(fā)展,非法經(jīng)營卷煙者的手法也在不斷發(fā)生變化,制售假煙違法犯罪活動出現(xiàn)了一些新情況、新特點,抗打擊力量也在不斷增強,卷煙打假工作正處于一個拼耐力、拼實力、拼智力的“三拼”階段,這給專賣管理工作帶來了新的問題,提出了新的更高的要求。因此,***的卷煙打假工作必須堅持與時俱進,適應環(huán)境與形勢的變化,創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取有效措施,以“打團伙、破網(wǎng)絡、端窩點”為重點,認真開展好新形勢下的卷煙打假工作。
全面建立和完善聯(lián)合辦案制度,健全卷煙打假的長效機制。要杜絕假煙、凈化市場,僅靠煙草部門的專賣執(zhí)法是遠遠不夠的,還要加強與公、檢、法、工商等執(zhí)法部門的聯(lián)合力度,建立打假長效機制,制訂具體的打假方案,實行目標管理。通過上下聯(lián)動、內(nèi)外聯(lián)動、城鄉(xiāng)聯(lián)動等手段,真正達到統(tǒng)一指揮、快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)的目的。
抓好專賣管理網(wǎng)絡建設,建立新型的專賣管理網(wǎng)絡體系。要適應當前新的打假形勢和特點,就必須按照“建設一個‘橫向到邊、縱向到底、統(tǒng)一指揮、快速反應’的專賣管理網(wǎng)絡”的要求,從建立內(nèi)部管理監(jiān)督機制、聯(lián)合打假機制、市場監(jiān)管機制和執(zhí)法監(jiān)督機制入手,將這四大機制綜合運用到專賣管理工作中,實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管程序化、打私打假制度化、市場監(jiān)管長效化、隊伍建設正規(guī)化的管理機制,使專賣管理網(wǎng)絡建設工作取得新的突破。
廣辟信息渠道,著重堵源截流。廣辟信息渠道是有效打擊假冒卷煙的重要前提,堵源截流是凈化市場的根本措施。因此,要建立健全情報信息網(wǎng)絡,加強情報信息搜集力度,擴大信息來源。首先,要注意完善舉報網(wǎng)絡,做到情報來源準確可靠、及時有效;其次,應完善舉報獎勵制度,對舉報線人實行目標管理,根據(jù)業(yè)績給予適當獎勵,調(diào)動他們的積極性;再次,要對卷煙市場實行動態(tài)管理,及時掌握轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營動態(tài),加強市場工作的走訪、檢查頻率,認真進行統(tǒng)計和分析,從中發(fā)掘出有價值的線索及有效信息。
加強市場管理,鞏固打假成果。要緊緊圍繞“突出重點、標本兼治、橫向協(xié)調(diào)、上下溝通、整體聯(lián)動”的工作思路,以“打團伙、端窩點、破網(wǎng)絡、懲首犯”為重點,保持打假打私高壓態(tài)勢,對制售假煙網(wǎng)絡進行重點打擊,有效遏制制售假煙網(wǎng)絡的發(fā)展。要充分發(fā)揮卷煙打假行政執(zhí)法與刑事司法有機銜接機制的作用,綜合運用法律手段,嚴厲打擊制售假煙等違法犯罪活動,切實整頓規(guī)范卷煙市場秩序,全力維護國家利益和消費者利益。
煙草工作計劃 篇8
XX年下半年的工作重點是:繼續(xù)按照省局(公司)保持定力、精準發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路,穩(wěn)中求進,提質(zhì)增效,聚力攻堅,在轉(zhuǎn)型提升的重點領域和關鍵環(huán)節(jié)取得實質(zhì)性成效,確保全年目標任務順利實現(xiàn)。各單位要正確面對經(jīng)濟環(huán)境對卷煙經(jīng)營的影響,做到積極面對,主動應對;要正確面對轉(zhuǎn)型提升目標要求,樹立全局意識、長遠眼光;要正確面對發(fā)展中存在的問題,著力突破瓶頸,克服短板,保持穩(wěn)中求進,迎難而上的定力。要持之以恒推進結(jié)構調(diào)整,切實轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;持之以恒推進改革創(chuàng)新,增添發(fā)展內(nèi)生動力;持之以恒強化軟實力建設,充分夯實發(fā)展基礎,挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負責,為今年的目標任務負責,為企業(yè)的長遠發(fā)展負責,激發(fā)敢做敢為,善做善成的活力。
精益求精,腳踏實地推進下半年各項重點工作:
(一)明目標、穩(wěn)狀態(tài),千方百計抓好市場調(diào)控。
一、是緊盯年度銷售目標,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義,樹立強烈的責任感和使命感,不斷提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。積極推進管理模式、營銷方式等工作轉(zhuǎn)型,用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進一步挖掘市場潛力,注重引導消費、創(chuàng)造需求,注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構,注重調(diào)控庫存、穩(wěn)定價格,始終保持經(jīng)濟運行良好態(tài)勢。
二、是探索營銷市場化改革,保持市場良好狀態(tài)。積極探索在專賣體制下優(yōu)化配置市場資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎上,積極借鑒先進兄弟單位有益經(jīng)驗,結(jié)合我市工作實際,提前思考謀劃營銷市場化取向改革。完善客戶分類標準和檔次,完善貨源供應規(guī)則,完善品牌引入退出機制,建立完善消費者跟蹤服務體系,為推進營銷市場化取向改革夯實基礎。提前分析中秋、國慶傳統(tǒng)銷售旺季的`市場狀況,采取有效調(diào)控措施,將銷售計劃的剛性和市場調(diào)控的柔性有機結(jié)合起來,保持供求基本平衡、價格總體穩(wěn)定。
(二)建體系、優(yōu)服務,千方百計深化卷煙營銷。
一、是扎實開展品牌培育工作。要著眼長遠,統(tǒng)籌擺布好各價類卷煙的增幅和比重,合理開發(fā)結(jié)構增長潛力,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展,努力培養(yǎng)本土忠實消費群。煙葉生產(chǎn)要進一步適應市場需求,加強調(diào)控指導,不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
二、是深化完善終端體系建設。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)終端建設比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎上,加強對現(xiàn)代終端的規(guī)范管理,有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮,創(chuàng)新建管模式,真正使現(xiàn)代終端成為重點品牌培育成長的重要平臺,以點帶面,促進零售客戶經(jīng)營水平整體提升。
三、是加快推進現(xiàn)代物流建設。以建設“精益物流、科技物流、人本物流”為目標,繼續(xù)加強qc課題小組攻關,突出成本費用控制。全面推動物流信息化建設,引領信息技術升級,強化技術創(chuàng)新能力,促進技術創(chuàng)新與物流業(yè)務深度融合。要積極謀劃推進物流非法人實體化運作,確保落到實處。要加快麗水煙草新物流中心項目建設,力爭年底竣工。
(三)抓規(guī)范、嚴要求,千方百計強化內(nèi)外監(jiān)督。
一、是創(chuàng)新專賣管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢,完善聯(lián)合打假打私體系和戶籍化管理體系,加強查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅持露頭就打和適當經(jīng)營相結(jié)合,偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路,進一步完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時、服務周到”的市場監(jiān)管體系,健全誠信經(jīng)營獎勵制度、違法經(jīng)營處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項,落實許可證退出機制,確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。
二、是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅決的態(tài)度、有力的措施、嚴格的問責查辦卷煙非法流通案件。加強市場監(jiān)測和銷售引導,從根源上防止卷煙外流。要通過實施“黑名單”制度,切實加強對零售大戶和外流涉案零售戶的日常監(jiān)管,堅決遏制真煙非法流通蔓延勢頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管新方法研究探索,切實加強與衢州市局的溝通合作,積極推進創(chuàng)新攻關,力爭早日體現(xiàn)實效。
三、是開拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》為抓手,落實采購項目“公開招標、應招盡招、真招實招”,加強審核計劃項目,重點逐一復核非招標項目,實現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級監(jiān)督。以貫徹落實《煙草行業(yè)辦事公開民主管理工作規(guī)范(試行)》為抓手,認真落實“三重一大”項目公開工作,切實保障員工“四權”。深入推進法治煙草建設,大力開展普法教育培訓。構建法律風險防控體系,加強重要決策前置性把關,強化合同審查管理。深入推進行政執(zhí)法責任制工作,認真開展案卷評查。
四、是爭創(chuàng)審計監(jiān)督新成效。嚴格按照國家局《關于進一步加強煙草行業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督的意見》要求,建立健全內(nèi)部審計監(jiān)督制度,扎實開展日常經(jīng)營審計、專項審計和對各單位負責人的經(jīng)濟責任審計。要按照省局(公司)《關于進一步做好行業(yè)審計整改工作的通知》(浙煙審聯(lián)〔XX〕88號)及補充說明的要求,積極推進審計整改工作,撰寫審計整改報告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項目跟蹤審計工作,保障項目順利實施。
煙草工作計劃 篇9
20xx年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎、上水平”的工作思路,全面貫徹落實國家局安全生產(chǎn)電視電話會議和省、市局煙草工作會議精神,突出預防為主,繼續(xù)深化“三項行動”和“三項建設”的具體措施,不斷創(chuàng)新安全管理手段,大力推進安全文化傳播,通過整治行動和創(chuàng)優(yōu)活動,進一步夯實重點區(qū)域安全管理基礎,有效防范和堅決遏制重、特大事故,促進全局上下安全工作形勢進一步穩(wěn)定發(fā)展。
一、指導思想和工作要求
堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產(chǎn)法》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會議精神為工作指導,進一步細化安全管理目標,逐級落實安全責任,建立健全安全監(jiān)管、考核體系,確保各項安全措施的落實。
二、安全工作目標
無等級責任事故,全年無輕傷、無重傷、無死亡,無被盜、被搶的刑事案件;加強安全生產(chǎn)標準化規(guī)范宣貫,認真落實職業(yè)健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運行;安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點
(一)、強化學習教育,提高安全意識
抓好安全工作,必須發(fā)動全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識,全面貫徹貫徹落實安全工作各項制度、措施。通過學習、培訓等手段,掌握安全知識和防災自救技能,把握主動權,打好主動仗。
1、認真學習、貫徹落實。針對《安全生產(chǎn)法》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導安全工作的新觀點、新論述,認真組織干部職工利用學習日等形式,學習貫徹,并作為指導今后一個階段安全工作的基本方針,學習中不僅要重內(nèi)容、重時間,更要重效果,切實把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經(jīng)營管理工作的方方面面,堅決克服輕率和麻痹的思想,堅持常抓不懈、警鐘長鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機結(jié)合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當作單位最大的效益,努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識,做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強安全知識、技能培訓。組織全體員工認真學習安全知識手冊,了解安全防范的基本手段,增加對安全工作的感性和理性認識。積極參與安全培訓,讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對安全法規(guī)的認知程度,努力減少財產(chǎn)的損失。
(二)、強化制度管理,明確安全責任
將“嚴、細、實”的工作作風貫徹到安全管理工作中,以“三個健全”為抓手,將預防作為安全工作的落腳點,實行關口前移,強化事前管理,嚴格事中督查,加強事后考核,切實做到防患于未然。
1、建立健全安全責任制。行政一把手為安全工作的第一責任人,必須切實負起管理、督促和指導的責任,將安全貫穿于單位各項工作的始終。層層簽訂安全管理責任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責任大家挑、人人身上有目標”。
2、進一步完善安全管理制度和應急預案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進行逐步完善,必須本著對單位、對職工負責的精神,對照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責對已有的各項安全管理措施及時進行調(diào)整、充實,對以往防災應急預案中內(nèi)容不完整的及時充實,情況有變化及時調(diào)整。同時還要認真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應安全管理的要求,各種安全設施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時更換。
3、健全隱患排查機制,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡安全,用電安全作為管理的重點,做到定期排查與隨機抽查相結(jié)合,同時抓好重點環(huán)節(jié)、重點季節(jié)的'安全管理。一是嚴格執(zhí)行車輛管理制度。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理,主要領導要在車輛管理上堅持不碰“高壓線”,為職工放好樣子帶好頭。對任何違反公司車輛管理安全的人和事,一經(jīng)查實,將給予責任人以嚴肅處理。二是嚴格執(zhí)行流程管理,嚴禁違規(guī)行為,積極防范各種資金風險。三是嚴格執(zhí)行信息安全管理的各項管理規(guī)定,大力推進信息技術在安全管理中的應用,提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴格執(zhí)法過程的安全管理,堅持依法辦事,按程序執(zhí)法,執(zhí)法過程要以說服教育為主,積極化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)、強化安全基礎工作,規(guī)范安全管理臺帳
重視安全工作的動態(tài)管理,定期開展安全生產(chǎn)檢查,積極整改事故隱患,通過安全臺帳的設置、使用,規(guī)范日常安全管理行為。
1、堅持安全定期檢查制度。每月進行一次安全檢查,班子成員包干負責,將安全工作月度專項檢查形成制度,逐級落實。對檢查中存在的各種問題和事故隱患必須責任到人、限期整改。
2、堅持做好安全管理臺帳,規(guī)范安全管理基礎王作。提高對安全管理臺帳的認識,克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時,以備查驗。
3、堅持加大安全基礎設施的投入。正確處理安全與效益的關系,從硬件上保證各項工作的順利開展。一是車輛必須執(zhí)行定保制度,及時排除各種故障,保持良好車況,嚴禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設施,防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機。三是季節(jié)變換前加強對倉庫和庫區(qū)的檢查,采取防護措施。四是增加對防盜設施的投入,防止電腦等辦公設備失竊。
安全管理,責任重大。20xx年,我們將時刻保持清醒的頭腦,堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,以求真務實的態(tài)度扎實、認真地抓好落實,努力為實現(xiàn)發(fā)展目標提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
煙草工作計劃 篇10
根據(jù)營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,x煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
20xx年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強客戶經(jīng)營指導。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月x縣強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結(jié)合x縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標,提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,x縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,x縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷x對x縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析
1月份x縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,x縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于x縣今年制定的3.1%增長目標,分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,x縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上?梢姡M者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,x縣應訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達到7165件,同比銷售目標可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著x縣卷煙市場。
分析x縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著x縣卷煙銷售結(jié)構的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
1、統(tǒng)一思想,明確目標于3月23日下午3點,召開“三員”信息交流會,傳達上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神,分析當前卷煙市場情況,明確今后一階段x分公司卷煙銷售目標“一個確保,二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎上,結(jié)合當前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設定考核指標,提高客戶經(jīng)理工作熱情
為確保所設定的考核指標科學合理,客戶服務中心在制定指標時,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預測等,確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標,并于每月最后一天下午召開部門會議,向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責任狀,通過此項措施,增強考核指標的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確保客戶經(jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標。在確定銷售指標后,客戶經(jīng)理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務部負責人,服務部負責人反饋給客戶服務中心,以便客戶服務中心及時掌握市場動態(tài)。
4、加強專銷結(jié)合,實現(xiàn)信息共享
一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結(jié)合,更好服務零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的'問題能當場解決的當場解決,以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航
當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時間內(nèi)將加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告,及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動,以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動,嚴厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動,于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動,將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,涉案卷煙22條(當場移交工商部門),平和人到x縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點,采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細、實、準”四字標準上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網(wǎng)絡,及時分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡效應,精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡案件經(jīng)營意識,進一步凈化卷煙市場,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個方面著手:一進貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
6、利用換證契機,努力形成許可證的合理有效,增加農(nóng)村市場有效辦證率,以證促銷保增長
一是嚴格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機提高許可證對銷售的促進作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡中,并對其服務與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外,在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤,及時提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應量的客戶及時審報,以滿足客戶的訂貨需求。
以上是x分公司20xx年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時,如與市公司有沖突,將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作,確保今年圓滿完成各項銷售指標。
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