物業(yè)管理合同范本合集15篇
在當今不斷發(fā)展的世界,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的物業(yè)管理合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理合同范本1
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________________;
坐落位置:__________________;
占地面積:______㎡;
建筑面積:______㎡。
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二條 委托管理事項
甲方就______住宅區(qū)域內的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理:
房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。公共設施的修繕和管理。社區(qū)服務配套設施的經營和管理。房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。物業(yè)檔案資料管理。建筑管理。公共環(huán)境衛(wèi)生。保安。高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三條 委托管理期限
本合同自______年______月______日至______年______月______日止。
第四條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務
負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。審定乙方制定的物業(yè)管理方案。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方提供。當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責催交或以______方式償付。協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
(二)乙方權利義務
根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。按本合同相關的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。對本物業(yè)的'公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
第五條 物業(yè)管理服務要求標準
乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔。不屬保修范圍內的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第六條 違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第七章 附則
1、雙方約定自本合同成效之日起______天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
2、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3、因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________________
乙方簽章:__________________
______年______月______日
物業(yè)管理合同范本2
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法 》、《深圳經濟特區(qū)物業(yè)管理條例》等國家、地方有關法律 、法規(guī) 和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對龍城工業(yè)園實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:
總建筑面積:
物業(yè)類型:工業(yè)園;
第二條 委托管理事項
。ㄒ唬┓课萁ㄖ倔w共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;
。ǘ┓课萁ㄖ倔w共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務;
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;
。ㄋ模┕箔h(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
。ㄎ澹┸囕v行駛及停泊(不包括車輛保管責任);
。┡浜虾蛥f(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,財產保險保管責任);
(七)社區(qū)文化娛樂活動;
(八)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
。ň牛┓ㄒ(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
(十)甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項;
第三條 合同期限
本合同期限為——年。自——日起至——日止。
第四條 甲方的權利和義務
。ㄒ唬┡c物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
。ǘ⿲σ曳降墓芾韺嵤┍O(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
。ㄈ┪幸曳綄`反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;
。ㄋ模┍疚飿I(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理;
。ㄎ澹┘追皆诤贤е掌鸢凑(guī)定向乙方提供管理用房 (其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房),由乙方無償使用;
(六)甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;
(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(八)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題;
。ň牛﹨f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;
。ㄊ┘追匠袚杂妹娣e及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;
(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
(一)根據(jù)有關法律,法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
。ǘ┳裾諊遥胤轿飿I(yè)管理服務收費規(guī)定,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
。ㄈ┴撠熅幹品课菁案綄僭O施,設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權依照法規(guī)政策,本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
。ㄎ澹┯袡噙x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
。┙邮芪飿I(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。
(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。ň牛┙⒈疚飿I(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
。ㄊ唬┍竞贤K止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關財產,各類管理檔案及有關資料。
。ㄊ┎怀袚鷮I(yè)主及非業(yè)主使用人的`人身,財產的保管保險義務。
。ㄊ┩瓿杉追椒戏ㄒ(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。
第六條 管理目標
1、房屋及公共設施完好率85%以上;(不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞)
2、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調查,用戶滿意率達不低于80%; 3、管理人員專業(yè)培訓合格率100%;
第七條 管理服務費用
1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0、00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;
2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費,乙方按0元/㎡/月計收;
3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導標準執(zhí)行:電梯房按0、25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養(yǎng)護;如龍城工業(yè)園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,則由乙方提出申請,經與甲方議定方案后實施,所需費用由甲方承擔;
4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式,向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費,甲方逾期不能正常轉賬或繳納現(xiàn)金的,則由乙方按日收取0、5%的違約金;
5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執(zhí)行。
第八條 收款收費項目約定
1、甲方委托乙方與龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,并負責向企業(yè)進行相關的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關手續(xù),由乙方直接向龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金;
2、乙方無法處理的收款收費問題,由甲方協(xié)助乙方進行處理。
第九條 違約責任
1、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的,或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關系的,甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方;
2、若發(fā)生上述情況后,甲方不能及時通知乙方,所造成的一切后果、經濟責任、法律責任均由甲方負責承擔;
3、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
4、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
6、甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方,本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
。ㄋ模┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會依法裁決。
。ㄎ澹┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律,法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
。ㄆ撸┍竞贤院炗喼掌鹕。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
物業(yè)管理合同范本3
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
。ǘ┰O施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
。ㄈ┕仓刃虻墓芾恚ㄕ堅谶x擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
。ㄎ澹┢渌s定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
。ㄒ唬┙ㄖ锕芾碜龊媒ㄖ锏臋z查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
。ㄈ┕仓刃蚬芾砦飿I(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
。ㄎ澹┙煌ㄖ刃蚓S護物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
。┫婪罏墓芾砺鋵嵪拦ぷ髫熑沃,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。
。ň牛┢渌笄诒U戏⻊崭鶕(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
。ㄈ┙Y算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數(shù)調整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務
。ㄒ唬┘追降臋嗬x務
1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2、有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的'管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。
5、按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1、應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5、按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
。ㄒ唬┮曳桨春贤s定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。
。ㄋ模┮蛞曳皆驅е轮卮蠡馂、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理合同范本4
甲方:xxxx有限公司
乙方:xxxx物業(yè)管理有限公司
一、總則
、灞竞贤斒氯
⒈委托方(以下簡稱甲方):
名稱:xxxx有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:xxx
電話:
、彩芪蟹(以下簡稱乙方):
名稱:xxx物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:xxx
電話:xxx
、掣鶕(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業(yè)管理條例)和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務事宜,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。
、 xxx大廈位置、面積及服務范圍
1、坐落位置:
2、物業(yè)類型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。
二、物業(yè)服務期限
、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤,合同期為24個月,即XX年12月1日至20xx年11月30日。
㈡本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。
三、物業(yè)管理服務內容
㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務,內容包括但不限于以下方面:
1、制定物業(yè)服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理?蛻籼岢鲆髸r,應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。
6、配套服務設施根據(jù)甲方委托進行管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業(yè)使用人提供室內的有償清潔服務等。
8、維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
9、消防服務:包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施,做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù),裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協(xié)議),負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規(guī)定進行裝修。
12、寫字樓前臺服務,包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。
13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。
14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調工作。
15、每月定期抄水表、電表,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯總。
16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
17、與酒店共用設備設施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監(jiān)督,按照與酒店最終協(xié)商為準。
18、寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。
、尕攧展芾碓瓌t
xxx大廈項目物業(yè)相關經營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶管理原則:
本物業(yè)管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預留三方印鑒,即太平物業(yè)財務專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。
2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。
3、會議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。
3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內容,每月向租戶代發(fā)繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發(fā)票。
4、乙方必須按國家稅法規(guī)定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。
5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。
6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。
7、甲方應積極協(xié)調(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。
8、在不違反現(xiàn)行的
法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開支:
、殴芾矸⻊杖藛T的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
、莆飿I(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
、晌飿I(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;
、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;
、宋飿I(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;
(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;
(9)其他有關物業(yè)管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;
9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,不得用于其他支出。每一年度結束后,甲方派出中介審計機構對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結果出具具體意見,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權單方中止合同;
10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預算、決算,并將每月的經營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權根據(jù)月度經營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。
㈢人事管理
為本項目提供物業(yè)服務的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
、杵渌惺马
⒈組織開展本物業(yè)內的文化娛樂活動;
、部梢耘c客戶簽訂其它與物業(yè)有關的特約服務,服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;
、嘲l(fā)現(xiàn)物業(yè)服務區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;
四、物業(yè)管理服務質量要求
㈠管理服務質量要求
、痹O備運行方面(供冷供暖)
⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據(jù)北京市相關規(guī)定;
、贫竟┡瘯r間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據(jù)北京市相關規(guī)定;
、财渌⻊諛藴始胺⻊毡WC
⑴物業(yè)外觀:保持統(tǒng)一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規(guī)設立各種廣告、招牌等;
、圃O備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;
、欠课莨灿貌课患霸O施設備的維修養(yǎng)護:由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng),確保運作安全正常;
、燃毙蓿禾峁┛蛻魡卧獌榷男r有償急修服務,排除故障,解決問題。小修:參照執(zhí)行(房屋及其設備小修服務標準);
、删G化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng),四季時節(jié)定期更換時花;
、虱h(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;
⑺公共秩序維護:協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;
⑻交通秩序和停車管理:保證物業(yè)內交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預案;
、拖拦芾恚捍_保物業(yè)范圍內的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現(xiàn)嚴重事故;
、坞娞葸\行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發(fā)生緊急情況時的處置預案,日常維護由專業(yè)公司負責;
、涎b飾裝修管理:有健全的裝修管理服務制度;
、性诠矃^(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;
⒊物業(yè)管理服務量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
、呸k公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協(xié)調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
、迫肆Y源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
、琴|檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
、蓉攧展芾恚悍⻊召M用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;
、芍刃蚓S護及消防管理:秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
、使こ坦芾恚涸O備完好率不低于98%;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;
、谁h(huán)境保潔管理:大廈內公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;綠植養(yǎng)護達標率99%;
、炭蛻舴⻊展芾恚阂(guī)范服務,儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查,且保證客戶滿意率80%以上,并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;
、痛呃U租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
五、物業(yè)管理費用收取及支付
㈠物業(yè)服務費
、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;
、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉镜奈飿I(yè)費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;
⒊物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況,經雙方協(xié)商一致后可適當調整;
、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應
在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務費嚴重情況,乙方應通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;
、蛋磭矣嘘P法規(guī),房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,包括:
、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O施、設備的日常維修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;
大修標準:對設備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設備調整到規(guī)定的功能狀態(tài)。
例如:建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發(fā)展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時,應進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
中修標準:只對設備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行,或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術性能達到規(guī)定要求。中修一般在設備某些技術狀態(tài)惡化時進行。
例如:室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
、聘綄倥涮捉ㄖ驮O施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。
、婵罩觅M
⒈定義:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務費用,簡稱空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任,并享受其它產權人應有的權利。
、布追綉凑蘸贤(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內,免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉。
、橙缂追讲荒茉3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務,則乙方有權單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經濟損失。
、柰\噲龉芾
⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議,詳見雙方停車場管理合同。
3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。
六、雙方權利義務
、寮追綑嗬x務
⒈有權依據(jù)本合同的約定,對乙方各階段的服務質量做出評價,并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。
⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。
⒊審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量進行隨機監(jiān)督檢查。
、祵徍伺鷾室曳匠蕡蟮奈飿I(yè)管理年度工作計劃、并有權檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。
、陡鶕(jù)建設部關于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。
⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務、材料等合同,由乙方負責監(jiān)督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
、府斂蛻舨话匆(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助乙方進行催交。
、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
、罕竞贤行趦,甲方有權在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。
、患追讲坏脽o故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。
、家曳缴虡I(yè)資料,未經乙方允許,不得向與本物業(yè)無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。
、絽f(xié)助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。
14.若本合同期內,由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務中出現(xiàn)較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責任事故,甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。
、嬉曳綑嗬x務
⒈按照本合同要求向甲方提供服務,主動優(yōu)質地在合同期內完成各項工作內容。
⒉根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,向本物業(yè)區(qū)域內的全體客戶提供物業(yè)服務。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。
、秤袡嘁蠹追胶妥鈶襞浜弦曳降墓芾矸⻊招袨。
、匆曳叫鑼Ω黜椆芾砺氊煻ㄆ谧龀稣{整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
、祵ψ
戶違反物業(yè)管理相關規(guī)定的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產權人合法利益和物業(yè)正常管理。
、犊蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。
、坟撠熅幹品课、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經甲方審定后組織實施。
、赶蜃鈶舾嬷飿I(yè)使用的有關規(guī)定。
、挂曳矫考径葧追竭M行一次物業(yè)服務滿意率調查。
、阂曳轿茨苈男形飿I(yè)服務合同的約定,導致租戶人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
、挥隹蛻敉对V服務質量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。
、纪咨票9芗追揭平坏娜抗こ虉D紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料,并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。
、郊皶r向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度,經雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。
、緦Ρ疚飿I(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意,并呈報有關部門批準后實施。
、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。
⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議,乙方應予以接受,并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的`,乙方應向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協(xié)商處理。
、烈曳綉ε浜霞追接嘘P物業(yè)管理相關工作,在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
、录追缴虡I(yè)資料,未經甲方允許,不得向與本物業(yè)無關的第三方透露。
19.乙方每季度就經營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。
20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。
21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。
22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務的收費標準。
七、其他事項
、逦飿I(yè)的承接查驗
、彬炇諛藴剩阂曳桨凑諊曳课萁或灥南嚓P標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。
、步桓叮何飿I(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。
㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
八、合同變更、解除和終止的約定
、灞竞贤磺袟l文,必須經過甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。
㈡本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行,經甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應修改或解除。
、绫竞贤跐M(XX年12月1日—20xx年12月31日),甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的,應提前一個月,書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,亦應提前一個月書面通知甲方。
㈣本合同期滿,甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
㈤如出現(xiàn)以下任何一種情況時,甲方有權單方面解除本合同。
、边`反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章,進行違法經營活動。
⒉在本合同有效期內,被國家有關行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,不具備物業(yè)服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。
、次唇浖追酵馍米愿淖兾飿I(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。
、瓯竞贤Ш,甲、乙雙方任何一方公司內部出現(xiàn)的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經濟損失。
㈦本合同終止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務,確保本物業(yè)營運暢順。
九、違約責任
、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,并與甲方協(xié)商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務,乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的,甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應經濟賠償。
㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
、缭诼男斜竞贤陂g,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的,違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的,守約方可以單方終止本合同,并有權要求違約方賠償直接經濟損失。
㈣在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
十、附則
、灞竞贤皇剿姆,甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。
、
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。
、绫竞贤约住⒁译p方簽字蓋章之日起生效。
、璞竞贤郊c本合同具有同等法律效力。
十一、特別約定
、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O備設施審批;根據(jù)函〔XX〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京xxx太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內約定責任及利益。
、嬉曳阶袷亍皩懽謽桥c酒店分攤協(xié)議”,不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。
十二、物業(yè)委托管理風險金
雙方簽訂合同之日起30天內,乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。
附件:1.建筑和設備設施大中修規(guī)定時間表
2.設備設施和建筑大中修清單
3.保潔衛(wèi)生標準
4.秩序維護服務月評估細則
物業(yè)管理合同范本5
發(fā)包人(甲方):__________________
承包人(乙方):__________________
經甲乙雙方友好協(xié)商把________________承包給乙方管理,為了明確雙方責任及義務,并根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》及蘭州市安全整治標準,為進一步明確職責,落實責任,為使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務。甲方委托乙方對_______小區(qū)進行小區(qū)物業(yè)管理服務。甲乙雙方在公平自愿的基礎上簽訂本協(xié)議:
一、承包物業(yè)管理的范圍:
公司實行獨立核算,自付贏虧,并獨立承擔民事責任。
二、承包管理期限:
承包期限:10年。
自20___年3月1日至2___年2月28日。
三、交付押金:乙方要向甲方交付押金伍拾萬圓整。
四、本合同期間發(fā)包人向承包人支付費用50000元/月;此費應在每月月底結清。
五、雙方的責任與義務:
(一)甲方
1、甲方的權利:法定代表人不得變更,甲方有權對乙方的管理經營狀況及物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督。
2、甲方義務:甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照,并協(xié)助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業(yè),為乙方提供前期已接管物業(yè)小區(qū)的資料及介紹情況,為乙方提供辦公用房。
3、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監(jiān)控設施。
4、甲方有權不定期對小區(qū)工作開展情況進行檢查。
(二)乙方
承保責任期內以_____________________名義承擔一切相關法律責任。
1、乙方權利:乙方有權利用蘭州上河苑物業(yè)管理有限責任公司名義承接物業(yè)小區(qū)管理經營,為上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)提供物業(yè)管理服務。有權主持公司全面工作,對公司人員有權調換,對公司財務有權支配。
2、乙方義務:乙方有義務理順公司管理體制,加強公司人員、財務、資料檔案及各項工作管理。對所接管的物業(yè)小區(qū)加強管理,提高物業(yè)管理服務質量,達到讓業(yè)主滿意。乙方應重視公司員工的思想教育和業(yè)務培訓工作,要求物業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗等。
3、乙方負責公司(除法定代表人外)所有人員的.工資福利,辦公經費等一切開支,確保公司正常運轉。承包期內所發(fā)生的債權債務均有乙方承擔。
4、乙方負責承包期內接受政府部門的管理;協(xié)調工作。協(xié)助部門做好小區(qū)社會治安防范工作。協(xié)助消防部門做好上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)消防安全工作。
5、乙方必須在本月15日前交清小區(qū)上月水電費到甲方指定賬戶內,否則一切責任由乙方負責。
6、乙方負責征收小區(qū)的物業(yè)管理費,及公共維修基金管理。
7、乙方負責承包期間內業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛、業(yè)主于他方由乙方發(fā)生的糾紛負責協(xié)助解決。
8、乙方負責公共環(huán)境(內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛(wèi)生清潔。如有居民投訴衛(wèi)生較差時,乙方應有責任處理此事。
9、乙方不得擅自改變任何公共設施和占用消防通道。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建,特別是消防通道、樓頂搭建,如有違反乙方要負一切責任。
10、乙方負責交通、車輛行駛及停泊的安全,并按相關規(guī)定收取費用。
11、乙方負責小區(qū)院內的公共設施、綠化帶、建筑物、公共水電設施管理。
12、乙方負責小區(qū)公共秩序,維護社會治安。乙方承擔小區(qū)公用面積的巡邏檢查,確保小區(qū)所有業(yè)主的人身財產安全。及時盤查和監(jiān)控可疑人員,發(fā)現(xiàn)案情要及時報警或上報鎮(zhèn)黨委、政府。
13、乙方負責公共衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運。小區(qū)內不得焚燒垃圾,禁止院內垃圾存留。負責化糞池清理和室外管道的疏通。
14、乙方在管理期內,負責收小區(qū)內公共設施維修基金。并動員小區(qū)業(yè)主自選7—9位業(yè)主代表負責監(jiān)督小區(qū)內工作及公共設施維修的開支。
15、未經甲方同意,乙方不得將物業(yè)管理委托或承包給第三方。
五、違約責任
合同履行期間,一方違約,應承擔違約責任,賠償另一方的經濟損失。本合同經雙方簽字(蓋章)生效,合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理合同范本6
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章委托服務的物業(yè)基本情況
名稱:
地址:
建筑面積:
行政服務中心地上層、地下層。1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有:中央空調系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
第二章委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內結算萬元,合同到期之日起十日內結算萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
。ㄒ唬┤藛T工資萬元。
其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資元,全年共萬元。
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容)。
第四章甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的',直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務,以同質同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經營活動。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據(jù)本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
第八章合同更改補充與終止
一、經雙方協(xié)商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理合同范本7
委托方:__________________
受委托方:________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:______市______區(qū)______路______號。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按______市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季______元收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收。
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的'服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
物業(yè)管理合同范本8
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,協(xié)商前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)對物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
(2)根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;
(3)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
(4)維護全體業(yè)主公共利益,制止違反《前期物業(yè)服務管理合同》、《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務協(xié)議》的行為;
(5)物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
(6)依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費用、停車車位維護費等相關費用;
(7)編制年度物業(yè)管理工作計劃;
(8)每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目;
(9)提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
(10)不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;
(11)向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養(yǎng)護等有償服務;
(12)在不影響業(yè)主正常經營的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進行經營,所得收入優(yōu)先補貼物業(yè)管理服務費用的不足,節(jié)余部分補充公共維修資金。
2、乙方的權利義務
(1)參加業(yè)主大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
(2)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
(3)遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務協(xié)議》的管理規(guī)定;
(4)依據(jù)本合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費用及其他應交納的費用;
(5)裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守有關法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
(6)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變使用功能,造成損失的,應予賠償;
(7)轉讓房屋時,應事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
(8)教育、指導所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度,對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;
(9)按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人和公共的合法權益;
(10)進入小區(qū)的各種車輛均應按指定位置停放并按規(guī)定交納相關費用。
第二條 物業(yè)管理服務內容
1、房屋共用部位的維護和管理:共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
2、房屋共用設施設備的維護和管理:共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內,屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設施設備。
3、環(huán)境衛(wèi)生:物業(yè)管理區(qū)域內公共場所清掃、道路保潔;公共環(huán)境的消殺;生活垃圾清運;綠化養(yǎng)護。物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。
5、交通秩序與車輛停放:提供小區(qū)停車秩序管理服務;保持小區(qū)安靜;制止在非停車場地停放車輛。
6、房屋裝飾裝修管理:與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;對違章裝修行為進行勸阻、制止;違章不聽者,及時向政府有關行政主管部門報告。
7、消防管理:消防宣傳;做好消防設備的日常維護保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并積極組織滅火。
第三條 物業(yè)管理服務質量
1、房屋外觀完好整潔,無亂涂亂畫現(xiàn)象;
2、共用部位、共用設施設備的.維護和管理:共用部位無破損,共用設施設備運行正常;定期維護保養(yǎng);專人維護保養(yǎng)。
3、環(huán)境衛(wèi)生:環(huán)境整潔、無污染;生活垃圾定期清理。
4、交通秩序與車輛停放:道路暢通有序;車輛停放整齊;
5、安全防范:突發(fā)事故的緊急預案;主口實行24小時值守,區(qū)內實行定時巡邏制度;協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
6、房屋共用部位、共用設施設備修理:對房屋共用部分,共用設施損毀的進行修理。
第四條 物業(yè)管理服務費
1、乙方交費時間:以開發(fā)商發(fā)出的入住通知書規(guī)定交房之日起計收;
2、收費標準(按建筑面積),商業(yè)物業(yè):按每月每平方米______元收取,
3、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務費的收費標準
4、乙方出租物業(yè)時,物業(yè)管理服務費由乙方或承租方交納,乙方負有連帶責任;
5、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費。
6、物業(yè)管理服務費已包含部分共用設施設備的能耗費,但不包括公共照明等費用。
7、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定,如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
8、乙方交納費用周期為每年年初預交一次。
9、其他費用:__________________.
第五條 物業(yè)維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿后,對物業(yè)公共部位、共用設施、設備進行大修、更新、改造時才能使用。
2、維修基金閑置時,除用于購買國債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外,禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
第六條 廣告牌設置及權益
本物業(yè)區(qū)域內的廣告牌的設置3甲方統(tǒng)一管理;廣告牌收益用于補充物業(yè)管理資金虧損,如有盈余用于補充公共維修資金;禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內設置廣告牌獲取私人利益;店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標準安裝,不得擅自安裝。
第七條 違約責任
1、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。
4、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。
第八條 其他
1、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
2、在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
3、本協(xié)議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以協(xié)商或調解解決,不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解無效的,當事人可提交仲裁委員會仲裁或法向人民法院起訴。
5、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6、本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):__________________
乙方(公章):__________________
______年______月______日
物業(yè)管理合同范本9
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內容
一、甲方將位于區(qū)路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用
·專業(yè)經營下水道疏通工具·藍昕保潔提供全方位保潔
·直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會·想在這里刊點告嗎?
、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務:
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務:
1.根據(jù)有關法律,法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬
5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產,全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經濟指標
一、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的`各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內達到——標準。
二、確保年完成各項收費指標——萬元,合理支出——萬元,乙方可提成所收取管理費的——%作為經營收入
第六條風險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元,作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
一、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國),元(省),元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。[page]
三、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充及終止
一、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
二、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方:
代表:
簽約時間:
簽約地點:
乙方:
代表:
甲方:
乙方:
物業(yè)管理合同范本10
委托方(甲方,業(yè)主委員會):
受托方(乙方,物業(yè)管理公司):
為加強××小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)甘肅省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內容
一、甲方將位于××路的××范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止。
第四條 雙方權利、義務
一、甲方權利、義務:
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%) 平方米給乙方,按月租金元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米),按月租金 元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務:
1.根據(jù)有關法律,法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的.需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬目;
5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產,全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內達到 標準。
2.確保年完成各項收費指標 萬元,合理支出 萬元,乙方可提成所收取管理費的 %作為經營收入
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣 元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、施?市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣xx元(全國),xx元(省),xx元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣xx至xx的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充及終止
1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
簽約時間:
簽約地點:
物業(yè)管理合同范本11
甲方(用工單位): 住址:
乙方: 身份證號:
甲方因經營需要,經考核,錄用乙方___(姓名)為___(工種名稱)工人,遵照國家有關勞動法律法規(guī),經雙方協(xié)商,簽訂本合同。
第一條 甲方錄用乙方從事___(工種名稱)。
第二條 勞動合同期限從__年_月_日起至__年_月_日時止。其中試用期限為__個月,至__年_月_日止。
第三條 甲方的基本權利和義務是:
1、根據(jù)生產經營的需要和本單位的規(guī)章制度及本合同的各項條款對乙方進行管理。
2、保護乙方的'合法權益,按規(guī)定付給乙方工資、獎金、津貼以及保險福利和其他政策性補貼。
3、做好乙方上崗前的培訓工作并提供符合國家安全標準的勞動作業(yè)衛(wèi)生條件。
4、依照國家有關規(guī)定對乙方進行獎懲。
第四條 乙方的基本權利和義務是:
1、享受___待遇(寫明待遇的內容)。
2、遵守國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。
3、完成甲方分配的生產任務和經濟指標。
第五條 工資待遇(要明確具體)。
第六條 工作時間(每周不超過多少小時)。
第七條 勞動保險及福利待遇。
第八條 勞動合同的變更和解除。(要寫明變更和解除的條件。如雙方可以規(guī)定,合同生效后,甲乙雙方無正當理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,須提前__天通知對方,方能解除合同,并辦理有關手續(xù)。)
第九條 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報鑒證機關存留一份。本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:___(簽章)
乙方:___(簽章)
____年__月__日
物業(yè)管理合同范本12
一、為維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,保障本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)的安全與合理使用,維護公共秩序,促進管理有序、安全舒適、環(huán)境宜人、文明和諧的新型社區(qū)建設,根據(jù)國家法律法規(guī),結合本物業(yè)項目實際,制訂本規(guī)約。
二、開發(fā)建設單位與物業(yè)服務機構簽訂的前期物業(yè)服務合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應與本規(guī)約一致。
三、開發(fā)建設單位應當在銷售物業(yè)前將本規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。 物業(yè)第一買受人與出賣人簽訂物業(yè)買賣合同時,本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件,由第一買受人對本規(guī)約的內容予以書面確認,其效力及于此后的物業(yè)買受人。
四、若本規(guī)約的條款與相關法律法規(guī)相抵觸,則該條款無效,但不影響本規(guī)約其他條款的效力。
第一部分 物業(yè)基本情況(應與買賣合同內容一致)
五、本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:____________________________.
座落位置:____________________________.
物業(yè)類型:___________________________.
建筑面積:____________________________.
物業(yè)區(qū)域四至
東至:_______________________________.
南至:_______________________________.
西至:_______________________________.
北至:_______________________________.
六、本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務用房位于:________________________,建筑面積為:____________.
七、物業(yè)服務機構的基本情況
機構名稱:____________________________.
法定代表人:__________________________.
資質等級及資質證書編號:______________.
注冊地址:____________________________.
郵編:________________________________.
聯(lián)系電話:____________________________.
第二部分 物業(yè)的使用、維護和管理
八、本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主依法享有以下權利
(一)按照物業(yè)服務合同約定,接受物業(yè)服務機構提供的服務;
(二)參與本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理活動;
(三)監(jiān)督前期物業(yè)服務機構履行前期物業(yè)服務合同;
(四)對本物業(yè)區(qū)域共用部位、共用設施設備和相關場地、專項維修資金的使用和管理情況享有知情權和監(jiān)督權;
(五)授權物業(yè)服務機構制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度;
(六)對本物業(yè)區(qū)域內影響業(yè)主共同利益、業(yè)主正常生活秩序的行為進行投訴;
(七)提議召開業(yè)主大會,提出補充、修改本規(guī)約的建議;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他權利;
九、本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主應當履行以下義務
(一)按照物業(yè)服務合同的約定,向物業(yè)服務機構交納物業(yè)服務費用;
(二)按規(guī)定交存、管理和使用專項維修資金;
(三)遵守本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的`規(guī)章制度;
(四)配合物業(yè)服務活動;
(五)按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系,互助友愛,和睦相處;
(六)出租、轉讓物業(yè)時,告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;
(七)參加業(yè)主大會并予以表決;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他義務。
十、開發(fā)建設單位對于未售出的物業(yè),享有業(yè)主的權利,履行業(yè)主的義務。
十一、業(yè)主對物業(yè)的專有部分行使占有、使用、收益和處分的權利時,不應危及建筑物的安全,也不應損害其他業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。
十二、業(yè)主或物業(yè)使用人應按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,遵守供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相關規(guī)定。
十三、業(yè)主或物業(yè)使用人應按規(guī)劃用途使用物業(yè)。確需改變物業(yè)規(guī)劃用途的,應當經有利害關系的業(yè)主同意,依法辦理相關手續(xù)。同時,告知物業(yè)服務機構、產權人或業(yè)主委員會。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人需要裝修房屋的,應告知物業(yè)服務機構,簽定房屋裝修服務協(xié)議,明確相關的權利義務、服務內容及違約責任等內容。 因裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用,應及時恢復;給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失
的,應承擔相應責任。
十五、業(yè)主或物業(yè)使用人應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等設施設備,不擅自拆改。
十六、業(yè)主或物業(yè)使用人應按設計預留的位置安裝空調,未預留設計位置的,應與物業(yè)服務機構協(xié)商確定合理的位置,并做好噪音預防及冷凝水的處理。
十七、遵守本物業(yè)區(qū)域車輛行駛和停放的規(guī)定。
十八、業(yè)主或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內飼養(yǎng)動物的,應符合有關規(guī)定。
十九、本物業(yè)區(qū)域內禁止以下行為
(一)擅自拆改房屋承重結構、主體結構、改變房屋外觀;
(二)擅自占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地、移動物業(yè)共用設施設備;
(三)違章搭建、私設攤點;
(四)在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
(五)違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放大氣污染物、水污染物、噪聲、光、電磁波輻射等有害物質;
(六)擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
(七)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;
(八)法律、法規(guī)和本規(guī)約禁止業(yè)主的其他行為。
二十、物業(yè)保修期滿后,業(yè)主或物業(yè)使用人自行承擔其物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護責任。因維修養(yǎng)護不及時給其他業(yè)主造成損失的,應承擔相應責任。
二十一、各相關業(yè)主或物業(yè)使用人應當配合物業(yè)的維修養(yǎng)護。因維修養(yǎng)護需要進入物業(yè)專有部分時,業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設單位或物業(yè)服務機構應事先告知,相關業(yè)主或物業(yè)使用人應給予配合。因阻撓維修養(yǎng)護,造成人身傷害或財產損失的,阻撓人應承擔相應責任。
二十二、物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權益時,責任人應當及時采取措施消除隱患。
二十三、發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況,必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護時,應當事先通知相關業(yè)主或物業(yè)使用人,確實無法通知到的,物業(yè)服務機構可在公安部門、社區(qū)居委會和其他無利害關系業(yè)主的監(jiān)督下,先行進行維修,事后應及時通知相關業(yè)主或物業(yè)使用人,并做好善后工作。
二十四、因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應按規(guī)定辦理相關手續(xù),提前公告,并在約定期限內恢復原狀。
二十五、利用依法歸業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業(yè)主同意后,按規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定。
第三部分 物業(yè)服務費用
二十六、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例分攤,按照前期物業(yè)服務合同的約定交納。業(yè)主委托物業(yè)服務機構提供前期物業(yè)服務合同約定之外的特約服務的,其費用由雙方當事人另行約定。
二十七、業(yè)主出租物業(yè),約定由承租人交納物業(yè)服務費用的,業(yè)主負連帶責任。轉讓物業(yè)的,業(yè)主應與物業(yè)服務機構結清各項費用。
二十八、本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主按規(guī)定交存、使用和管理專項維修資金。資金余額不足首次歸集數(shù)額的30%時,應當按規(guī)定續(xù)交。
第四部分 附則
二十九、業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設單位、物業(yè)服務機構違反本規(guī)約約定的,受侵害當事人可以申請仲裁,也可以向人民法院提起訴訟。
三十、本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設施設備,是指單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關設施設備。
三十一、本規(guī)約所稱物業(yè)使用人,是指房屋承租人、共居人。
三十二、本規(guī)約由業(yè)主、開發(fā)建設單位、物業(yè)服務機構各持一份。
三十三、本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同附件,自物業(yè)第一買受人簽字承諾之日起生效(承諾書見附件),至業(yè)主大會制定的管理規(guī)約生效之日終止。
附件:承諾
物業(yè)管理合同范本13
甲方:_____________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:_____________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《XX市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
。ㄒ唬┮曳礁鶕(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
。ǘ┩泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼A阈奕粑屑追截撠,費用由購房人自理。
三、托管費用
。ㄒ唬└鶕(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的`規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣(大寫)_____元、_____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_____,甲方保證?顚S,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O施維護基金”到位之日起生效。
。ǘ┍竞贤行赺____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
。ㄈ┍竞贤皇饺,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
。ㄋ模┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______乙方:(公章)_______
法人代表:___________法人代表:___________
經辦人:_____________經辦人:_____________
合同簽訂日期:__________年________月________日
物業(yè)管理合同范本14
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1.物業(yè)管理綜合服務費;
。玻课莨灿胁课缓凸灿迷O施日常維修費;
。常\囐M;
。矗b璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
。保砗途S護產權人、使用人的合法權益;
。玻贫I(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
。常畬徸h乙方擬定的物業(yè)管理制度;
。矗畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
。叮础叮撸撸撸撸撸撸撸撸呤凶≌^(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
。罚畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
。福畼I(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的'約定,制訂物業(yè)管理制度;
。玻畬I(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
。常幢竞贤谑臈l的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
。矗蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
。担撠熅幹品课荨⒏綄俳ㄖ、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務費
。保≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
。玻罩梅课莸墓芾矸⻊召M,按全額收;
。常畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:____________
代表人:_______________代表人:______________
。撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷眨撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸撸咴拢撸撸撸呷
物業(yè)管理合同范本15
委托方(以下簡稱甲方): 業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方): 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法 》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策 ,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè) 化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;
其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米
(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
、贌o償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度 、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的.人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務費用
l·本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元;
、塾杉追桨唇y(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限: ;方式: ;
2、管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標準調整;
、诎疵磕 %的幅度上調;
、郯疵磕 %的幅度下調;
、馨疵磕戤?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌 日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
③在 費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月元;
、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的 %;
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
【物業(yè)管理合同】相關文章:
物業(yè)管理服務合同12-10
合同樣本:物業(yè)管理服務合同12-10
物業(yè)管理服務合同 -合同范本04-26
物業(yè)管理公司合同范本12-31
物業(yè)管理合同范本12-14
物業(yè)管理承包合同04-03
委托物業(yè)管理合同 -合同范本04-26
委托物業(yè)管理服務合同(精選6篇)05-28
小區(qū)物業(yè)管理合同范本01-12
最新物業(yè)管理合同范本01-23