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禮儀之座次禮儀
各位好,本講將跟大家談交際禮儀中非常重要的一個(gè)問題,順序與位次的排列,
禮儀之座次禮儀
。不管是中國還是外國,但凡正規(guī)的場合,我們對排列順序的問題,比較敏感。老百姓的語言就叫座次,其實(shí)它這個(gè)問題有的時(shí)候不僅座次,比如你是登報(bào)紙,單位的名字,領(lǐng)導(dǎo)的名字,它有個(gè)順序。
你開會(huì),主席臺(tái)上誰坐?臺(tái)下誰坐?它有個(gè)順序。上電梯出入,它也有個(gè)順序。它有的時(shí)候是動(dòng)的,有的時(shí)候是靜的,我們都可以稱為排序,或者我們講個(gè)通俗的,就是座次的排列。
中國人待客有兩句話,坐,請坐,請上座,茶,上茶,上好茶。這兩句話你對誰打交道你都離不開,但是我在第一講我就說了,過去我們經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),交際圈比較窄,講究不見外,其實(shí)坐,請坐,請上座在一般場合它是一句空話,因?yàn)楹芏嗳烁悴欢膫(gè)座位是上座,金教授我本人就多次受過這種待遇,被人家好心好意地給弄到下座去了。
您信嗎?比如我下面給我們現(xiàn)場的和電視機(jī)前的觀眾出這樣一個(gè)問題,我敢保證您的經(jīng)驗(yàn)不同,您的位置不同,您的見識(shí)不同,您給的答案可能不一樣。
注意現(xiàn)在是一個(gè)四層樓,會(huì)客室、貴賓室在第四層,您是一個(gè)秘書,您在樓下把客人從一層給陪到四層來,不僅要從大門走到樓梯口,而且還要上下樓梯,我的問題就是你在大門外面把客人陪到樓上,走這段過程,要走平面還要走樓梯,秘書是女孩子,客人是個(gè)老人家,
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《禮儀之座次禮儀》(http://www.hsanran.com)。是個(gè)局長或者是個(gè)董事長,你陪著這個(gè)客人上下樓梯,進(jìn)入會(huì)客室,你和那個(gè)客人的標(biāo)準(zhǔn)順序應(yīng)該是什么樣子?無非就是前后左右,你怎么跟客人排?
這個(gè)問題其實(shí)有好幾種回答的。但是一般你要明白,你跟客人你是個(gè)秘書,你去陪著人家客人走路無非你跟他的關(guān)系就是互動(dòng)的,前后左右。
首先左右你們怎么分,你去看,有前后也有左右,你左右怎么分?請記住我下面這句話,這是接待禮儀,社交禮儀一個(gè)游戲規(guī)則,規(guī)則不討論的,規(guī)則就是把墻讓給客人,墻壁的墻,明白我的意思嗎?實(shí)際上就是讓客人走在內(nèi)側(cè),而你陪同人員走在外側(cè)。
我國道路游戲規(guī)則行進(jìn)規(guī)則是右行,實(shí)際上你想想靠墻走是個(gè)什么概念,就是客人在右,陪同人員在左,換句話說,客人在里面你在外面,為什么要把客人讓在靠墻的位置,受到騷擾和影響少,假定外面下大雨,我陪著一個(gè)女孩子在外面走,這個(gè)污泥濁水。
積了很深,一個(gè)汽車飛駛而過,會(huì)把污泥濁水濺起來,我要真是個(gè)紳士,是個(gè)有教養(yǎng)的男人,我就要主動(dòng)走到外側(cè),萬一那車開過來,濺起污泥濁水,我就是一堵?lián)躏L(fēng)的墻,所以要把墻讓給客人,這是游戲規(guī)則。這個(gè)不討論了。
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