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汽車促銷活動方案

時間:2023-05-03 15:42:53 活動方案 我要投稿

汽車促銷活動方案(15篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計劃類文書的一種。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的汽車促銷活動方案,希望對大家有所幫助。

汽車促銷活動方案(15篇)

汽車促銷活動方案1

  “金九銀十” !汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時間。隨著國慶的到來,到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶非常多,新車銷售也迎來了旺季。借此“十一國慶”來臨之際,對于4S店精品銷售無論在售前還是售后都具有非常強(qiáng)的活動操作性,建議4S店進(jìn)行營銷活動吸引客戶的購買欲望 ,威龍公司配合執(zhí)行到位。

  一、【活動目標(biāo)】

  1、通過十一國慶的活動,吸引到店客戶進(jìn)行精品的消費(fèi)(主要針對售后客戶),爭取到店客戶參加活動100%。

  2、充分利用換季時節(jié)的優(yōu)勢,進(jìn)行季節(jié)性產(chǎn)品的“以舊換新”

  3、結(jié)合“十一旅游”旺季,進(jìn)行方案的導(dǎo)入,提供客戶游玩必備的產(chǎn)品,進(jìn)一步提高客戶的滿意度。

  4、鍛煉4S店服務(wù)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊接待能力和專業(yè)性,改善和提供服務(wù)意識和服務(wù)水平。

  二、【活動主題】 “喜迎國慶, 精品促銷活動大風(fēng)暴”—可用于橫幅制作

  三、【活動形式】

  1、產(chǎn)品陳列展示(對頭展示) +氛圍營造(廣宣到位) + 優(yōu)惠酬賓活動

  2、讓客戶體驗式零距離的溝通,營造4S店精品裝潢良好銷售氛圍。

  四、【活動方案】

  活動延續(xù)時間:與4S店協(xié)商而定(9月25日-10月25日)

  建議方案(售前/售后):

  — 售前銷售方案

  A. 活動項目:水晶護(hù)甲膜(專為新車而定)

  活動建議:對展車進(jìn)行鍍膜,讓客戶直接感受鍍膜給新車帶來的不一樣感受

  活動操作:

  1. 展車鍍膜,體驗銷售

  2. 附以國慶活動促銷價:原整車鍍膜________元,現(xiàn)活動價_________元

  3. 活動及產(chǎn)品宣傳到位:

  a) 在進(jìn)行鍍膜的展車邊進(jìn)行活動宣傳及產(chǎn)品的功能賣點展示,建議可采用:堆頭展示、易拉寶(或宣傳展架)、宣傳單張、車身頂牌

  b) 堆頭展示:在展車邊圍做一個專門的產(chǎn)品展示區(qū)域(圍起獨(dú)立區(qū)域),用紅布鋪地,將產(chǎn)品進(jìn)行堆頭造型的.陳列。

  c) 宣傳展示:在堆頭邊再附上鍍膜的好處及功能賣點(具體廣宣材質(zhì)根據(jù)

  4S店而定),如 抗氧化、防腐蝕、提高漆面硬度、保護(hù)原始車漆,潑水性、漆面更易清洗,減少打蠟次數(shù)……

  d) 車身頂牌:附注此車已鍍膜放于車身頂部,吸引客戶眼球? 活動項目二:推出升級車型進(jìn)行銷售,

  將精品隨車?yán)変N售,然后賦予升級車型新的版本稱號,對升級車型進(jìn)行活動的推廣

  1.建議展廳內(nèi)可選1-2輛車進(jìn)行升級。

  如推出時尚安全版:DVD導(dǎo)航(DVD/GPRS/雷達(dá)測速/藍(lán)牙/手柄游戲/3G上網(wǎng))+倒車影像(安全倒車)+胎壓監(jiān)測(保障輪胎安全)+行車記錄儀(還原路況,鐵證安全)+有源低音(動感音質(zhì))

  2. 附以國慶活動促銷價:______時尚安全版,原價_________元,國慶促銷價_______元。

  3.宣傳到位:

  a) 將升級車型旁邊放置,升級車型的升級配置,及簡單的賣點介紹(如原車本身帶有的配置表或直接做X展架進(jìn)行展示)

  b) 車身頂牌設(shè)計:附注此車為時尚安全版車型,并將促銷信息明確

  — 售后銷售方案

  國慶即將來臨,自駕游車主越來越多。為了方便假日出游,來4S店進(jìn)行車輛檢查、維修、保養(yǎng)的客戶非常多。售后的精品銷售,具有很強(qiáng)的可操作性! ? 套餐銷售方式:

  售后裝潢,銷售大禮包等你來拿!

  活動期間,購買以下銷售套餐,即可享受優(yōu)惠促銷活動。

  ? 套餐一: DVD導(dǎo)航(8800元)+胎壓(1950元)+行車記錄儀(1150)

  原價:11900元 ,國慶促銷價:9800元(根據(jù)4S店實際情況自定)

  凡活動期間購買此套餐,還可免費(fèi)贈送倒車影像(安裝免費(fèi)),價值:680元。

  安全自駕游,暢享國慶樂!

  ? 套餐二: 胎壓(1950元)+行車記錄儀(1150)

  原價:3100元 ,國慶促銷價:2600元(根據(jù)4S店實際情況自定)

  凡活動期間購買此套餐, 贈送280元老人頭華爾茲方向盤套一個

  ? 套餐三: 蘋果掌上移動電源(588元)+行車記錄儀(1150元) 【旅游出行最佳套餐選擇,專為出游設(shè)計】

  輕松游十一,歡樂駕駛,精彩記憶!自駕出游必備選擇,熱薦套餐!

  原價:1738元 現(xiàn)價:1200元

  此次出游,記錄沿途的一路風(fēng)光,再也無需為手機(jī)斷電困擾出游的心情!

  ? 套餐四: 邦博坐墊(1580元)+御馬腳墊(1280元)

  原價:2860元 現(xiàn)價:2500元

  活動期間購買以上套餐還可享受“以舊換新”活動,原車舊坐墊抵扣:

  150元,原車舊腳墊抵扣:100元!緝H限五座車型,購買單項產(chǎn)品也可

  享受進(jìn)行以舊換新活動】

  ? 單品銷售建議促銷:

  路暢DVD導(dǎo)航雙重優(yōu)惠:

  第一重優(yōu)惠:

  ﹥“原車舊機(jī)抵扣”:

  活動期間購路暢DVD導(dǎo)航:便捷式導(dǎo)航抵扣300元,原車CD抵扣400元。兩者任選其一,不得重復(fù)。

  第二重優(yōu)惠:

  ﹥“免費(fèi)贈送倒車后視”:

  凡活動期間購買此套餐,還可免費(fèi)贈送倒車影像(安裝免費(fèi)),價值:680元。

  ? 宣傳到位:

  營造活動氣氛,將廣宣落實到位,以上活動方案,經(jīng)4S店確認(rèn),我司可適當(dāng)提供相關(guān)物料以及人員跟蹤到位。協(xié)助4S店進(jìn)行活動的執(zhí)行,確;顒幽軌蛴行嵤。

  a、 活動宣傳:擺放于精品區(qū)及售后區(qū),根據(jù)確定的活動方案設(shè)計宣傳廣告。如X展架/易拉寶/海報

  b、 產(chǎn)品宣傳:宣傳資料配發(fā)(單頁、折頁)、產(chǎn)品簡易介紹(如胎壓X展架、行車記錄儀X展架等)

  c、 售后進(jìn)門處可懸掛促銷橫幅,如:喜迎國慶,后精品銷售促銷活動風(fēng)暴 d、 充分利用好短信群發(fā)平臺告知客戶,目前4S店進(jìn)行的活動促銷。如:9月25日之前到店維修的客戶,意外驚喜等著你……,吸引客戶的好奇心。

  五、【備注】:以上活動內(nèi)容,為威龍公司建議方案,各4S店根據(jù)自身實際情況可做最適合自己的模式。威龍協(xié)助執(zhí)行。

  ****公司

  20xx年9月20日

汽車促銷活動方案2

  隨著20xx年十一和中秋雙節(jié)的臨近,各汽車美容店也開始籌備一些促銷方案,目的是通過這個盛大節(jié)日來增加更多的顧客,ZT汽車美容店面管理培訓(xùn)為各合作店準(zhǔn)備了20xx年汽車美容店十一中秋活動方案,供各汽車美容合作店經(jīng)營參考!

  本次活動主題:

  靚麗美車盡在十一黃金周

  活動日期:

  9月27日——10月7日

  一、十一促銷目的:

  1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>

  2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度;

  3、拉動當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源;

  4、提高消費(fèi)者的忠誠度;

  二、促銷主題: 中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線

  三、促銷時間:9月30日—10月7日

  四、促銷地點:各ZT汽車美容合作店

  五、活動形式:店內(nèi)促銷

  六、 活動的具體內(nèi)容:

 。ㄒ唬 促銷前準(zhǔn)備工作:

  1、店內(nèi)培訓(xùn):各合作店在活動前店長對當(dāng)?shù)氐膯T工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術(shù)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧;

  2、 選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:

  (1)促銷時間;

  (2)促銷目的;

  (3)參與者所獲的實惠;

  (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。

  3、 派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的`宣傳單,活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式);

  4、 電話邀約:提前一周對汽車美容店的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策;

  5、 鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線”主題,吸引顧客;

  6、 活動物品的準(zhǔn)備:

  A、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)

  C、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)

  D、如有抽獎項目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券;

  E、會員卡等各種優(yōu)惠卡;

  F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;

  G、暢銷產(chǎn)品備足;。

  5、各汽車美容店的布置工作:

  A、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;

  B、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;

  C、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;

  D、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;

  E、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。

  6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。

 。ǘ 活動的工作人員崗位及職責(zé):

  1、 人員配備及分工:

  A、前臺接待1—2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;

  B、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。

  得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。(各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強(qiáng)的人進(jìn)行促銷)

  C、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;

  D、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。

  2、 促銷流程及政策:

  1)每天開始營業(yè)時,進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;(這一點在宣傳單和邀請函上已經(jīng)注明,吸引顧客前來參與活動);

  2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時,

  A、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。

  B、送禮品:

  一次性消費(fèi)880元以上(包括880元),贈送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)+車載儲物箱一個;

  一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)

  一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。

  C、打折優(yōu)惠:

  一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;

  一次性消費(fèi)1500元可享受7。5折優(yōu)惠;

  一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;

  一次性消費(fèi)500元享受8。5折優(yōu)惠。

  D、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:

  帶一個新顧客消費(fèi)300元以上,新老顧客均可獲得個性把套一個(各店面自己定贈送把套的價格和款式);

  帶3個新顧客消費(fèi)至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠,老顧客還可以免費(fèi)獲得漆面封釉護(hù)理服務(wù)一次以及其他自選項目一次(此項目價值低于500元);

  帶7個新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。

  E、1+1行動:1人消費(fèi)可2人享受。(即1人消費(fèi)4800元的鍍膜項目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價格上可以進(jìn)行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進(jìn)行1人消費(fèi)2人享受。)

  F、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。

  注:本方案營業(yè)中的促銷形式,僅為參考,各合作店可根據(jù)自身情況和消費(fèi)群的情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合、更改。

汽車促銷活動方案3

  一、活動目的:開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

  二、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

  三、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝顧客?

  四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

  五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓顧客有空閑參與,在地點上也要讓顧客方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

  六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。

  八、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的'規(guī)定。

  九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

  十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃企業(yè)根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

  十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、顧客的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。

  十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。

  以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案,才能讓企業(yè)支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動方案4

  一、公司提供一產(chǎn)品促銷

  國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出福克斯網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,

  福克斯中網(wǎng)格柵上300,?怂怪芯W(wǎng)下400國慶促銷凡訂購福克斯中網(wǎng)不含稅700買5送1,含稅價800買5送1、國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。

  1、新車上市

  很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。

  新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。

  2、降價促銷

  由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據(jù)不同的車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。

  降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機(jī)在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。

  3、國慶購車送大禮包

  為了吸引消費(fèi)者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式?梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險。

  這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4S店是送股票的。

  4、重獎老客戶

  朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。

  5、包牌銷售

  包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的'促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

  6、無息按揭購車

  購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。

  節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費(fèi)檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。

  提前預(yù)祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。

汽車促銷活動方案5

  一、活動目的:

  1、以國慶節(jié)、中秋節(jié)為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績;

  二、活動主題:

  舉國歡慶xx年立馬派送九重禮

  三、活動時間:

  20xx年9月29日20xx年10月8日

  四、促銷活動內(nèi)容的設(shè)計:

  1、一重禮:

  進(jìn)店免費(fèi)禮

  無需購物,進(jìn)店就有禮。活動期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:

  活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。

  2、二重禮:

  國慶特價禮

  驚爆價,立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動),每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。

  3、三重禮:

  中秋團(tuán)圓禮(特價車除外)

  月餅是中國人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。

  4、四重禮:

  購車豪華禮(特價車除外)

  根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐(商家自己購買)等自由組合成多個不同大禮包。

 、拧⒏叨藘r位車型(如公主馬八代、立馬喜運(yùn)、追風(fēng)馬、勁悅、立馬鴻運(yùn)等)的贈送豪華大禮包一個!禮品建議:

  沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;

  ⑵、中高端價位車型(如立馬追夢、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風(fēng)銳、立馬300、立馬700等)的贈送大禮包一份!禮品建議:

  沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;

 、、中端價位車型(如立馬風(fēng)行、立馬A夢、陽光馬三代、好運(yùn)馬二代、金鷹馬等)的禮品建議:

  購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;

  ⑷、中低端價位車型的禮品建議:

  打氣筒、防盜鎖、頭盔。

  5、五重禮:

  中秋紅包禮(代金券后附)

  凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準(zhǔn)時派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元,先到先得。

  6、六重禮:

  國慶現(xiàn)金禮(特價車除外)

  活動期間凡購買正價車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明已抓獎,此單作廢字樣。

  備注說明:

  建議此活動商戶在平常賣車時也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。

  7、七重禮:

  折舊千元禮(特價車除外)

  所有的電動車用戶(不管是否為立馬電動車用戶),在活動期間憑身份證及舊車購車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠:

  舊電動車、舊摩托車均可以折扣成一定的價格,沖抵為購車的費(fèi)用,最高折扣可以無差額的直接換取一輛電動車(指定車型)。在利潤范圍內(nèi),也可為其贈送一些精美小禮品。

  備注:

  消費(fèi)者提供的'舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動

  8、八重禮:

  抽獎驚喜禮

  為慶祝建國60周年之際,公司申請舉辦電動車飛越黃河壺口瀑布大型旅游文化活動。于20xx年7月30日得到了延安當(dāng)局的批準(zhǔn),同時也為回饋廣大消費(fèi)者多年來對立馬電動車的厚愛和支持,特地在國慶、中秋之際舉行此次大型購車抽獎活動。

 、、活動期間凡購車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎活動;

 、、抽獎細(xì)則:

  將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以后,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;

 、、本次抽獎活動共設(shè)置6個等級的獎勵,具體設(shè)置如下表所示。

  獎項設(shè)置表

  獎項等級中獎條件獎項名額獎品

  特等獎6個61個/天 共3個名額免費(fèi)電動車一輛(指定車型)

  一等獎6個1、6個2、6個3、6個4、6個53個/天 共9個名額返還購車款75%

  二等獎5個相同數(shù)字5個/天 共15個名額返還購車款60%

  三等獎4個相同數(shù)字10個/天 共30個名額返還購車款40%

  四等獎3個相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把

  五等獎2個相同數(shù)字不限名額購物藍(lán)一只

  9、九重禮:

  陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)

  凡是立馬電動車的新老用戶,在雙節(jié)促銷活動期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的立馬售后維修服務(wù)卡。活動期間,購車的消費(fèi)者可享受:

  購車一個月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內(nèi)容。

  建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動期間購車的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動,積聚人氣和樹立形象。

  五、具體前期宣傳方案:

  1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

  2、海報:

  在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

  3、電視媒體的滾動字幕預(yù)告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。

  4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。

  5、活動期間,有條件的可路演,邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口組織文藝演出活動,以吸引人氣。也可以自行組織演出。

  6、電視廣告:

  在活動前6至7天開始宣傳到活動結(jié)束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢,也易于闡述活動內(nèi)容。

  7、短信宣傳:

  通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動信息,活動期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)電動車,同時挖掘潛在的消費(fèi)者。

  8、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模游街、電動車游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。

  六、終端布置建議:

  1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補(bǔ)充。

  (1)周邊街區(qū):

  鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

  (2)店外:

  大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;

  (3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設(shè)計模板,商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。

  (4)精心賣場環(huán)境,活動期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。

  (5)店內(nèi):

  門口設(shè)立明顯標(biāo)示立馬LOGO的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

  設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。

  十一期間人員流動量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。

  2、具體細(xì)節(jié)

  (1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪。

  (2)立馬電動車的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

  (3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。

  (4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。

  七、宣傳費(fèi)用預(yù)算

  1、電視的廣告費(fèi)用:

  xxxx元。

  2、條幅的設(shè)計制作費(fèi)用:

  xxxx元。

  3、吊旗和海報印刷費(fèi)用:

  xxxx元。

  4、促銷傳單印刷費(fèi)用:

  xxxx元。

  5、促銷禮品費(fèi)用:

  xxxx元。

  6、舞臺租賃和搭建費(fèi)用:

  xxxx元。

  7、報紙宣傳費(fèi)用:

  xxxx元。

  8、立馬售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用:

  xxxx元。

  9、購物抓現(xiàn)金:

  xxxx元。

  10、代金券印刷費(fèi)用:

  xxxx元。

  11、其他應(yīng)急費(fèi)用:

  xxxx元。

  八、安全控制

  促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進(jìn)行。

  各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。

  九、活動評估

  前車之鑒,后車之師;顒咏Y(jié)束時應(yīng)對此次活動進(jìn)行清算和評估,對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動中是否能很好的完成任務(wù)、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費(fèi)者眼球等各個方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。

汽車促銷活動方案6

  一、活動背景

  寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

  二、活動目的

  1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

  2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗夏日的簡單情緒。

  3、透過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

  4、透過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

  三、活動重點

  1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

  2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

  3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

  2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活動時間及地點安排(待定)

  六、活動資料

  1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

  2、“品位生活共鑒非凡”

  “寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

  3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的'那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應(yīng)對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

  6、汽車日常保養(yǎng)講座

  7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

  8、現(xiàn)場征集意見和推薦

  9、汽車模特、美女表演

  10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

  活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現(xiàn)場服務(wù)

  服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

  服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達(dá)多贏的局面。

  九、聯(lián)合營銷

  同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車促銷活動方案7

  一、 活動背景:

  廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司是背景現(xiàn)代汽車在廣州地區(qū)最早的經(jīng)銷商企業(yè),伊蘭特汽車以準(zhǔn)確的市場定位,合適的價位贏得了眾多消費(fèi)者地親睞,自自上市以來,伊蘭特在廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司200多臺,這些車主需要一個活動來交流駕駛心得和獲取汽車保養(yǎng)的知識。眾多汽車經(jīng)銷商都成立車主會,廣州南現(xiàn)汽車在8月25日成立車主會,在這種市場情況下,廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司舉辦車主會活動。

  二、活動目的:

  加強(qiáng)經(jīng)銷商與車主的感情交流,培訓(xùn)車主相關(guān)汽車保養(yǎng)知識

  提高南現(xiàn)汽車品牌知名度

  引起市場關(guān)注

  三、活動主題:激情現(xiàn)代,伊蘭特趣味運(yùn)動營

  四、活動時間:20xx年8月25日

  五、活動地點:肇慶鼎湖山公園

  六、活動對象及要求:

  廣州南現(xiàn)汽車伊蘭特車主及其家屬

  廣州南現(xiàn)汽車準(zhǔn)客戶(10名)

  參賽者必須以家庭三口人為一單位參加

  活動內(nèi)容:

 。ㄒ唬┤の哆\(yùn)動:

  1)定點投籃

  參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位進(jìn)行投籃比賽,參賽選手在離籃筐五米處進(jìn)行投籃,每人投籃次數(shù)為5次,以家庭為單位進(jìn)行投籃比賽,低于15歲的`小孩每投進(jìn)一個籃球則計為雙倍

  2)定點擲飛鏢

  參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位進(jìn)行擲飛鏢比賽,參賽選手在離飛鏢盤5米處投擲飛鏢,每人投擲五次,低于15歲的小孩擲中得分記做雙倍,車主代擲則分?jǐn)?shù)進(jìn)行8折折算

  3)看誰定力好

  參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位參賽,所有家庭圍成一個圈,主持人放音樂,參賽人員在播放音樂期間繞著圓圈中心向前行走或跑動并做出各種動作,當(dāng)音樂停止時,各自均要求以音樂停止時的動作站立,直到下一輪音樂響起,如果在音樂停止期間沒有堅持住動作,則要求成員所屬家庭進(jìn)行現(xiàn)場表演,可以為唱歌、講相聲、講笑話等娛樂活動。

  4)疾速穿越梅花樁

  參賽規(guī)則及要求:車主在布滿梅花樁的道路上繞行,由工作人員計時,最快到達(dá)終點的車主則為優(yōu)勝者

  5)丟手絹

  參賽規(guī)則及要求:參賽對象為車主家屬,丟手絹活動分為成人組和少兒組兩隊進(jìn)行,游戲規(guī)則為丟手絹規(guī)則。

  (二)專業(yè)知識講座和駕駛心得交流

  1)汽車保養(yǎng)知識講座

  邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行汽車保養(yǎng)知識介紹和培訓(xùn)以及現(xiàn)場咨詢等

  2)車主自身駕駛心得交流

  七、獎項設(shè)置及獎品:

  一等獎:1名 價值為1000元的維修禮券

  二等獎:2名 價值為400元的維修禮券

  三等獎:3名 價值為200元的維修禮券

  八、媒體宣傳:

  九、活動費(fèi)用預(yù)算

  媒體費(fèi)用:廣州日報 23000

  南方都市報 18000

  太平洋汽車網(wǎng) 20000

  短信平臺 200

  獎品費(fèi)用: 2400

  活動費(fèi)用: 20000

  宣傳費(fèi)用: 20xx

  費(fèi)用合計:85500

  十、活動時間及行程安排:

  07:30——8:00 車主簽到

  08:00 在廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司前出發(fā)

  10:00 到達(dá)肇慶市鼎湖山公園

  10:10——11:10 定點投籃活動

  11:10——12:10 定點擲飛鏢

  12:10——13:30 中餐和午間休息時間

  13:30——14:30 看誰定力好活動

  14:30——15:30 汽車保養(yǎng)知識講座和丟手絹活動

  15:30——16:50 疾速穿越梅花樁活動

  17:00 返程

  19:00 到達(dá)廣州

  十一、人員配備物料需求:

  1)人員配備: 銷售部人員4名 負(fù)責(zé)車主的聯(lián)系

  市場部人員2名 負(fù)責(zé)活動的組織和執(zhí)行

  行政部人員1名 負(fù)責(zé)后勤工作

  2)物料需求:籃球和籃球框各一個

  飛鏢盤一個、飛鏢數(shù)支

  梅花樁 20個

  計時表 2個

  小紅旗 2面

  口哨 1個

  數(shù)碼相機(jī) 1臺

  易拉寶 4個

汽車促銷活動方案8

  一、活動目的:

  1、以“國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  2、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績;

  3、累積客戶信息資源,為日后組建“別克車友會”或“別克自駕游”等項目做好鋪墊;

  二、活動主題:

  主標(biāo)題:破除舊思想,建立新概念

  二級標(biāo)題:新中國靠革命創(chuàng)造,新概念由別克演繹,讓二手車市場也來一場革命吧! 三級標(biāo)題:舉國歡慶革命成果,新中國63周年,蘭州別克4S店派送八重禮

  三、活動時間:

  20xx年9月30日——20xx年10月9日

  四、促銷活動內(nèi)容的設(shè)計:

  1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮

  無需消費(fèi),進(jìn)店就有禮。活動期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計10天300個)。

  2、二重禮:國慶特價禮

  驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動,每天限購3輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。

  3、三重禮:購車豪華禮(特價車除外)

  根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包。

  4、四重禮:國慶紅包禮(工時費(fèi)現(xiàn)金券)

  凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準(zhǔn)時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額800元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。

  5、五重禮:國慶現(xiàn)金禮(特價車除外)

  活動期間凡購買正價車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。

  備注說明:

  建議此活動公司在平常買賣車時也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。

  6、六重禮:以舊換新千元“豪”禮(特價車除外)

  所有的客戶,在活動期間享受以舊換新的優(yōu)惠:凡以舊換新,可減免手續(xù)、上牌費(fèi)、保險費(fèi)等,在利潤范圍內(nèi),也可為其贈送一些精美小禮品。

  備注:消費(fèi)者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動

  7、七重禮:抽獎驚喜禮

  為慶祝建國62周年之際,公司申請舉辦“別克國慶汽車場地駕駛比賽”活動。同時也為回饋廣大消費(fèi)者對蘭州別克4S店的厚愛和支持,特地在國慶62周年之際舉行此次大型購車抽獎活動。

 、拧⒒顒悠陂g凡購車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎活動;

 、、抽獎細(xì)則:

  將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以后,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;

 、、本次抽獎活動建議共設(shè)置6個等級的獎勵,具體設(shè)置按實際情況而定,建議多用本公司的工時現(xiàn)金券或汽車精品現(xiàn)金券等。

  8、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)工時費(fèi)現(xiàn)金券)

  凡是別克4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的別克售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。

  建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動期間購車的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次機(jī)油格、風(fēng)格、空調(diào)格、汽油格等,終身免換手剎線等在行駛過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動,積聚人氣和樹立形象。

  五、具體前期宣傳方案:

  1、發(fā)放宣傳單張可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)、大型停車場等進(jìn)行發(fā)放宣傳。

  2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的商場、廣場、街道、社區(qū)、大型停車場旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

  3、網(wǎng)絡(luò)媒體的滾動字幕廣告或圖片廣告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應(yīng)在深圳主流汽車網(wǎng)站做流動字幕或圖片廣告(不建議制作視頻廣告,因成本過高,不適應(yīng)于此類短期促銷活動),以保證最廣泛的傳達(dá)信息。

  4、報紙、雜志軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的'可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。

  5、活動期間,建議在展廳前的停車場組織“別克國慶汽車場地駕駛比賽”以及文藝演出活動,以吸引人氣。也可以由員工自行組織演出。

  7、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為車主發(fā)送國慶相關(guān)活動信息,活動期間免工時費(fèi)給車主保養(yǎng)愛車,同時挖掘潛在的消費(fèi)者。

  8、結(jié)合實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,車隊游街宣傳,只要可以烘托十一喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。

  六、終端布置建議:

  1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式以及帶有革命色彩的海報宣傳畫等都可以采用。要求切合主題,氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。

  (1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以革命和國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

  (2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計制作革命和國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;

  (3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。

  (4)精心展廳環(huán)境,活動期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。

  (5)店內(nèi):

  門口設(shè)立明顯標(biāo)示別克LOGO的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。 設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。

  十一期間人員流動量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備專門服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。

  2、具體細(xì)節(jié)

  (1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪和累積客戶資源,有助于日后組建“別克車友會”及“別克自駕游”等活動。

  (2)蘭州別克4S店的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

  (3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。

  (4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。

  七、宣傳費(fèi)用預(yù)算

  1、廣告費(fèi)用:20xx 元。

  2、條幅的設(shè)計制作費(fèi)用:500 元。

  3、吊旗和海報印刷費(fèi)用:700 元。

  4、促銷傳單印刷費(fèi)用:400 元。

  5、促銷禮品費(fèi)用:20xx 元。

  6、舞臺租賃和搭建費(fèi)用:800 元。

  7、報紙宣傳費(fèi)用:800 元。

  8、別克售后維修服務(wù)工時費(fèi)現(xiàn)金券和汽車精品現(xiàn)金券的制作費(fèi)用:4000 元。

  9、購物抓現(xiàn)金: 20xx 元。

  10、其他應(yīng)急費(fèi)用: 500 元。

  11、總計:11900 元

  八、安全控制

  促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進(jìn)行。

  公司根據(jù)市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。

  九、活動評估

  前車之鑒,后車之師。活動結(jié)束時應(yīng)對此次活動進(jìn)行清算和評估,對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員、銷售員在活動中是否能很好的完成任務(wù)、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費(fèi)者眼球等各個方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。

  十、備注:

  甘肅賽亞汽車銷售服務(wù)有限公司

  經(jīng)營:別克(進(jìn)口),通用別克

  地址:蘭州市七里河區(qū)濱河西路186號

  電話:13919036606

汽車促銷活動方案9

  1、會員營銷

  會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。

  憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

  2、文化營銷

  把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力。

  可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

  3、服務(wù)營銷

  服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。

  對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。

  這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

  4、網(wǎng)絡(luò)營銷

  隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。

  通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因為電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。

  作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。

  在力所能及的前提下,建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實現(xiàn)充分的互動支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。

  5、其他營銷

  除了以上介紹的四點之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。

  當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。

  因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事!酒科嚸廊荽黉N活動方案

  “汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的'“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇!皞性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。

  利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對于中高檔車,各項費(fèi)用還將超過這個數(shù)字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯,”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前我國汽車的保有量達(dá)1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析,未來20年內(nèi),中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達(dá)到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護(hù)養(yǎng)、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

  擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三,車流量比較大的公路附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進(jìn)一步開放,外資全面進(jìn)入中國汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進(jìn)在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現(xiàn)。對于前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣。

  兩大計劃投資寶典A計劃———經(jīng)濟(jì)型投資。投資金額:20萬元左右。經(jīng)營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢。投資經(jīng)驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經(jīng)營,投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過代銷方式進(jìn)行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑,其中的凈利潤一塊可以有所增長。

  B計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右。經(jīng)營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養(yǎng)。投資經(jīng)驗:汽車裝潢及日常的保養(yǎng)維護(hù)相對比較容易經(jīng)營,同時裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品可以通過代銷方式進(jìn)行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,機(jī)器設(shè)備前期的投入只是汽車校驗檢測設(shè)備,因此資金介入量不大。經(jīng)營要求:操作人員須具備一定的汽車專業(yè)知識。資金運(yùn)作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于操作人員的專業(yè)水平上,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。

汽車促銷活動方案10

  想要做好汽車美容店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常汽車美容店都會進(jìn)行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是汽車美容店經(jīng)營管理的好方法。

  一、了解汽車美容店周圍環(huán)境

  每個汽車美容店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解汽車美容的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,汽車美容的進(jìn)店量等等。如果汽車美容店附近是住宅區(qū)我們該采取哪種形式,商業(yè)區(qū)又采取哪種形式。住宅區(qū)我們是否可以用汽車美容店做車輛清潔項目比家里自己打理更省事來做主題?商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時尚潮流愛車護(hù)理做個時尚環(huán)保健康愛車達(dá)人來做主題呢?

  二、了解活動對象

  要了解活動方案要針對什么?是針對汽車美容店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,汽車美容店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹;如果是高端消費(fèi)群體,汽車美容店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美汽車美容店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價養(yǎng)護(hù)愛車優(yōu)惠活動。

  三、明確活動的目的

  活動目的在策劃方案中必須清晰,讓汽車美容所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為汽車美容店可以創(chuàng)造什么樣的效益。

  四、汽車美容店策劃的執(zhí)行、分工

  汽車美容店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)汽車美容店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與汽車美容店的`距離;中型活動—鍍膜優(yōu)惠體驗、內(nèi)飾健康護(hù)理等,增加汽車美容店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項目體驗活動,推廣新項目、洗車送打蠟等等。

  但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。

  五、汽車美容店活動的投資與回報

  這一點是汽車美容店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動汽車美容店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給汽車美容店賺回3000元。汽車美容店活動不比商場的活動,不比促銷活動,汽車美容店活動是持續(xù)性的。汽車美容店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為汽車美容店的客流量,轉(zhuǎn)化為汽車美容店的整體氣氛。

  六、時間的選擇

  很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來洗車的也多了。可是這樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。

汽車促銷活動方案11

  一、活動背景

  作為中國銷量第一微型車生產(chǎn)商,*******股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬輛。正在擴(kuò)大中*******預(yù)計到xx年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。

  公司生產(chǎn)產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。xx年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌轎車。

  上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點密集分布在全國29個省市自治區(qū)。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內(nèi)知名度和美譽(yù)度,多年來汽車銷售量大幅度增長,在目標(biāo)市場是有口皆碑。今以獨(dú)特新款在適當(dāng)時機(jī)滿足消費(fèi)者需求,讓懂得生活人能更好體驗生活,為市場提供最好,提供最優(yōu)惠,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司理想與抱負(fù)。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機(jī),在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步宣傳。

  二、活動目

  ■鑒于微車市場與目標(biāo)消費(fèi)者追求口碑好,強(qiáng)動力,售后服務(wù)好特性,滿足消費(fèi)者心理需求。

  ■借人們向往輕松時尚心理,推出個性、時尚、絢麗新款雪佛蘭spark,讓消費(fèi)者體驗工作之余輕松心情。

  ■借助五菱小旋風(fēng)“能拉能載”概念操作,借勢推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車,進(jìn)一步提高產(chǎn)品非?臻g概念。

  ■通過活動拉近消費(fèi)者與車距離,提高湖州菱通汽車有限公司品牌形象。

  三、活動重點

  ■針對客戶:追求輕松、時尚、品位消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。(雪佛藍(lán)spark),追求高效益,強(qiáng)動力,低風(fēng)險消費(fèi)需求。(五菱微車)

  ■針對公司:了解消費(fèi)者心理,看清市場需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  ■針對行業(yè):不可低估其他品牌競爭,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品功能價值,不能落后。

  四、活動方案

  ■活動方案:通過在湖州各個地區(qū)舉行小型車展,吸引目標(biāo)客戶,促進(jìn)購買行為,提升品牌形象。

  ■活動內(nèi)容:營造一個輕松活動氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。

  具體操作:

  1、 湖州市區(qū):宣傳單先行

  方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型拱門(可以話大型氣球),②彩旗③標(biāo)語提示,活動優(yōu)惠提示。

  方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農(nóng)村,農(nóng)民手里有征用款,而且買車跑運(yùn)輸或者載客是不錯維持生計方法。

  2、 長興地區(qū):宣傳單先行

  開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)消費(fèi)者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經(jīng)濟(jì)來源,買車跑運(yùn)輸或者載客是一種方法,另外國家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費(fèi)用)。

  3、 安吉地區(qū):宣傳單先行

  在縣城廣場,縣政府門口,人口流動密度高地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠(yuǎn)山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因為路途較遠(yuǎn),可以事先電話聯(lián)系。

汽車促銷活動方案12

  活動主題:龍年買車,尊享保險一條龍服務(wù)

  活動地點:公司各網(wǎng)點

  活動時間:

  活動對象:凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶

  活動內(nèi)容:

  1. 凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強(qiáng)險立減200元;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險一份;購商業(yè)險,高于4000元,送駕駛員意外險和玻璃單獨(dú)破碎險各一份。

  2. 凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的'客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強(qiáng)險費(fèi)用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險一份;購商業(yè)險,高于4000元,送駕駛員意外險和玻璃單獨(dú)破碎險各一份。

汽車促銷活動方案13

  一、活動背景 自國家多項政策出來后,20xx年上半年汽車銷量下滑,市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節(jié),也是車市的旺季之際,特此舉辦促銷活動,刺激消費(fèi)者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。

  二、中秋節(jié)汽車促銷活動目的 刺激消費(fèi)者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。

  三、活動主題 中秋購車送大禮 全民狂歡主題促銷活動 四、活動時間 20xx年9月1日——9月18日 五、活動對象 潛在客戶、購車客戶 六、活動內(nèi)容 1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。

  2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。 3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護(hù)墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等)。 七、廣告宣傳 1、各大報紙汽車專欄大幅廣告 2、當(dāng)?shù)仉娨暸_廣告 3、戶外車載廣告 4、寫字樓的電梯廣告 5、各大汽車門戶廣告 八、活動預(yù)算 XXX人民幣。具體費(fèi)用:XXX 九、活動補(bǔ)充問題 1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,通力協(xié)做。 2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。 3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。 十、活動總結(jié)

  1、活動結(jié)束之后,對活動效果進(jìn)行評估 2、活動費(fèi)用重新盤算。 一份好的中秋汽車促銷活動方案,除了總體的活動框架要明晰,還要在流程上最好細(xì)節(jié)的'分析。例如,第八和第九部分的費(fèi)用預(yù)算,最好可以細(xì)致到一份禮品的費(fèi)用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,在宣傳上要到位。

汽車促銷活動方案14

  “首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力和技術(shù)水平,“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。

  一、 活動宗旨

  提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

  二、主題

  情系八閩—————汽修春風(fēng)進(jìn)萬家

  取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)

  成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人

  四、活動內(nèi)容

  1、評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

  在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下:

  1)宣傳動員

  ◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。

  ◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。

  2)企業(yè)創(chuàng)建

  ◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個個熱情服務(wù)。

  ◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實做出成果,提高服務(wù)檔次。

  ◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點,樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。

  3)群眾評選

  ◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

  ◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的`建議。

  ◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

  ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

  ◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票。

  ◎活動按每月評選和總評的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進(jìn)行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點。

  ◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計、核實工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總。

  ◎評選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會監(jiān)督。

  4)政府樹立

  ◎有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況,于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進(jìn)行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))

  ◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能

  賽的結(jié)果于12月 日前評定出福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

  ◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報確認(rèn)。

  2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽

  競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

  競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。

  競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。

  評判標(biāo)準(zhǔn):對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進(jìn)行綜合評定,確定名次。

  評委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

  在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運(yùn)管部門、參加技能賽決賽的單位(個人)、汽車培訓(xùn)單位、保險公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險等相關(guān)問題。

  4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇

  邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:

  1、汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;

  2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;

  3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;

  4、汽車保險事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;

  五、參賽對象及要求(暫定)

 。ㄒ唬┤。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊,并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊參加競賽;

 。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個人名義報名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;

  (三)參賽人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

  六、時間和地點(決賽時間)

  待定

  七、表彰和獎勵(暫定)

  1、 評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

  組委會將為對獲得“福建省100個群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎名單。

  1、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽

  組委會將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎品;對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎;對組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎牌;對個人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號頒發(fā)榮譽(yù)證書,對全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級職業(yè)資格。

  八、宣傳工作

  1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎勵政策等,通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項。

 。、召開全省工作會議進(jìn)行動員、部署。

 。、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策,號召企業(yè)積極參與。

  4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、 報道,使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉,人人皆知。

  九、有關(guān)要求

  1、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓(xùn)等活動結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。

  2、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅持標(biāo)準(zhǔn)、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將取消參賽資格。

 。场楸WC競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對競賽全過程實施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報。

汽車促銷活動方案15

  客戶開發(fā)

  客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

  (一)新客戶開發(fā)

  新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

  1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

  開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:

  (1) 對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。

 。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

 。3)美容店還可以委托附近的'加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

  2、 利用汽車銷售商爭取新客戶

  抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

  3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

  將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

  (二)鞏固老客戶

  鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業(yè)務(wù)量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。

  1、建立客戶檔案

  汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時再補(bǔ)記到積分卡上。對于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。

  2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳

  汽車美容店在對老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動;每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項;重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。

  3、確保服務(wù)質(zhì)量

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價格?梢姺⻊(wù)質(zhì)量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。

  4、 提供其他服務(wù)

  汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。

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