物業(yè)公司安全職責
物業(yè)公司安全職責1
1、及時掌握所轄物業(yè)的動態(tài)，協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求，制定改善計劃，維護良好關系；
2、按物業(yè)租賃合同對園區(qū)租戶出具費用賬單、對賬并進行催繳，做好統(tǒng)計報表；
3、每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營情況，對違紀情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)助處理租戶相關的游客投訴與糾紛；
4、與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營銷，共享共贏，提升園區(qū)與租戶雙方的`經(jīng)濟效益和品牌影響力；
5、兼任部門秘書，完成部門文書、報告類工作；
6、完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業(yè)公司安全職責2
1、負責物業(yè)（高端住宅小區(qū)）客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項手續(xù)、管理費催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關事項跟進等工作；
2、部門資料整理、歸檔，及對外發(fā)文及各類文檔管理工作；
3、部門日常事務處理。
物業(yè)公司安全職責3
1、負責協(xié)助組織、安排物業(yè)管理的各項工作；
2、負責跟進落實業(yè)主投訴等事項，并向項目負責人匯報；
3、不定期巡視服務范圍內(nèi)各樓宇區(qū)域，并實時跟進公共家具的`擺放及維修協(xié)調(diào)工作；
4、完成上級領導交辦的其他事項。
物業(yè)公司安全職責4
1、完成戰(zhàn)略性工作園區(qū)項目的落地，如：桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等；
2、客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率的結果負責；
3、協(xié)助做好園區(qū)的外來參觀接待工作；
4、負責組織收集園區(qū)的客戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪；
5、協(xié)助園區(qū)開展對園區(qū)客戶的各項便民服務的選定、策劃與實施；
6、負責實施園區(qū)的`客戶回訪、走訪工作。協(xié)助收集客戶意見或建議；
7、負責園區(qū)的園區(qū)客戶的管理；
8、每月分析園區(qū)當月客戶投訴情況，并針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案，并組織實施；
9、每月全面巡查園區(qū)不少于10次，跟蹤處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題；
10、協(xié)助完成中秋晚會或游園活動；
11、對客戶信息進行收集、錄入及保密；
12、負責園區(qū)各項業(yè)務的推廣與營銷；
13、管理費催繳，按目標完成催繳任務；
14、負責園區(qū)裝修房的日常巡查監(jiān)管；
15、便民工具日常監(jiān)督；
16、負責園區(qū)公告欄的管理；
物業(yè)公司安全職責5
1、按相關制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報修、投訴等工作；
2、負責業(yè)主/住戶問題的'溝通、協(xié)調(diào)，將需求信息及時反饋、跟進；
3、負責公共區(qū)域?qū)嵤┰O備、環(huán)境衛(wèi)生的巡查、報修及監(jiān)督；
4、負責各項費用的催繳工作；
5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。
物業(yè)公司安全職責6
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的`催繳工作；
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展；
6、負責完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司安全職責7
1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施；
2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議；
3、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理；
4、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的.巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理；
5、服從公司領導的其他工作安排等。
物業(yè)公司安全職責8
1、代表集團公司，全面負責對物業(yè)公司現(xiàn)在管項目的服務品質(zhì)、服務質(zhì)量、客群維護進行全面提升管理和督導，
2、全面負責物業(yè)公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);
3、建立有效的市場項目拓展信息，篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的`項目信息，評估承接項目，向公司領導報備項目情況;
4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關數(shù)據(jù)，建立項目信息數(shù)據(jù)庫;
5、跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數(shù)據(jù)，編制項目測算，起草項目合同;
6、主導并完成各類物業(yè)管理項目的招投標書、物業(yè)管理合同，能結合不同項目的不同特征，對標書、合同等文件進行修訂與完善;
物業(yè)公司安全職責9
1、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見。完成的業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關系。
2、負責所轄區(qū)的.管理費催繳工作，并實施上級制定催繳方案，確保公司年度物業(yè)費收繳指標順利完成。
3、處理各項客戶投訴，并向部門專員匯報，確保工作順利完成。
4、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。
物業(yè)公司安全職責10
1、負責對展館內(nèi)及道路區(qū)域內(nèi)的可疑人員和物品的核查工作;
2、負責工作區(qū)域內(nèi)的.治安巡邏工作，對來訪客戶及質(zhì)詢問路等人要做到禮貌回答;
3、負責工作區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領導交代的任務，保持崗亭崗臺的清潔等。
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