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公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文怎么寫
導(dǎo)語:以下是大學(xué)網(wǎng)的小編為大家搜集的關(guān)于公司培訓(xùn)的相關(guān)范文。歡迎大家借鑒。
文章一:
董事長在2012年新春動(dòng)員大會(huì)及生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì),重點(diǎn)分析了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)形勢和企業(yè)形勢,同時(shí)也直陳生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)以及企業(yè)目前存在的問題,并指出了解決問題的措施和方法。
作為洋豐集團(tuán)的員工,我們要做好自己的本職工作,首先需要解決的就是意識(shí)危機(jī)。近兩年來,生產(chǎn)系統(tǒng)的管理人員及部分員工精神萎靡不振,斗志消沉,對(duì)企業(yè)缺乏感情,踐踏,降低工作標(biāo)準(zhǔn),管理水平低下,導(dǎo)致內(nèi)控指標(biāo)上升,發(fā)生了一系列問題,嚴(yán)重削弱了我們的競爭力。新型肥料的開發(fā)及推廣滯后于其他企業(yè)。還有很多人自認(rèn)為企業(yè)規(guī)模大,有優(yōu)勢,就想坐享其成,消沉了斗志,淡化了上進(jìn)心,缺乏了創(chuàng)新精神。意識(shí)上的差距,直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距。
董事長再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒,希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。
通過學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo):一是學(xué)做事,二是學(xué)做人。
學(xué)做事,就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí),堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,干什么學(xué)什么,差什么補(bǔ)什么,公司大發(fā)展需要什么我就汲取什么。這既要有雷厲風(fēng)行、甘于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。2012年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,力爭把工作做到最精最好,二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,使人人都做獨(dú)當(dāng)一面的工作好手,三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)橫向聯(lián)系學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短,從借鑒中提升自我。
學(xué)做人,就是強(qiáng)化政治素質(zhì),提高思想境界,就是絕對(duì)講立場、講和諧、講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā),做一個(gè)受大家歡迎的人,做一個(gè)與人為善的人。我深知,團(tuán)結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。
董事長提出:認(rèn)清形勢,鼓足干勁,把握重點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持推進(jìn)"1221"工程,并提出了"六個(gè)提倡、六個(gè)反對(duì)",要求大家仔細(xì)對(duì)照這六條,檢查自身是否存在這些方面的問題,加以改進(jìn)和提高,為洋豐的前進(jìn)指明了方向。
當(dāng)我們提高了認(rèn)識(shí)之后,增強(qiáng)信心就是很重要的問題了。信心是前進(jìn)的動(dòng)力,是力量。只要我們不斷地努力,增強(qiáng)完成好本職工作的信心、克服困難的信心、企業(yè)走出困境進(jìn)一步做大做強(qiáng)的信心,懷揣著夢想和希望忘我工作,就絕對(duì)可以化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),扭轉(zhuǎn)乾坤,迎接光明!
在2012年春季動(dòng)員大會(huì)和生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì)主席,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,行業(yè)形勢和經(jīng)營 情況,但也直言生產(chǎn)系統(tǒng),銷售系統(tǒng),企業(yè)存在的問題的重點(diǎn),并指出措施,以解決問題的方法。
洋豐集團(tuán)的員工,我們要做好自己的工作,需要加以解決的是危機(jī)感。過去兩年中,生產(chǎn)系統(tǒng)和一些工作人員的精神萎靡不振的管理,打擊抑郁,企業(yè)缺乏感情和踐踏的,工作標(biāo)準(zhǔn)低,管理不善,導(dǎo)致內(nèi)部控制指標(biāo)上升一系列問題,嚴(yán)重削弱香港的競爭力。新型肥料的發(fā)展和促進(jìn)落后于其他公司。有很多人因?yàn)樵摴镜囊?guī)模有優(yōu)勢,想坐下來享受,抑郁癥戰(zhàn)斗,淡化,上進(jìn)心強(qiáng),缺乏創(chuàng)新精神。認(rèn)識(shí)上的差距,直接反映了行為上的差距,在質(zhì)量上的差距。
主席一再強(qiáng)調(diào),一再提醒我們,盡快彌補(bǔ)在意識(shí)的差距,壓扁行為的差距,使缺乏質(zhì)量。
通過學(xué)習(xí),我重新進(jìn)入了今后的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo):第一,學(xué)會(huì)做事,二是學(xué)習(xí)是人類。
學(xué)會(huì)做事,是加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),堅(jiān)持以查漏補(bǔ)缺,做什么學(xué)校,窮人最多的是什么公司的發(fā)展需要我學(xué)習(xí)的東西。這就要求既充滿活力和堅(jiān)定,甘于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,更重要的是實(shí)用,有效的工作方法。它是2012年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要進(jìn)一步加強(qiáng)技能,并力爭成為最精致的最好是做我們的經(jīng)驗(yàn)和方法,以提高球隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力的遺產(chǎn),每個(gè)人都做了工作,獨(dú)立工作的球員,根據(jù)該公司的目標(biāo)和任務(wù),該公司的總體部署和分子加強(qiáng)橫向聯(lián)系,學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)我們自己的弱點(diǎn),自我完善抽獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)是人類,政治素質(zhì),是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治水平,是絕對(duì)發(fā)言的立場,強(qiáng)調(diào)和諧,團(tuán)結(jié)。所有從該公司的整體情況,所有的和諧與統(tǒng)一,人民的人都開始做一個(gè)值得歡迎的。我深知,團(tuán)結(jié)是工作效率的基本保證。我將努力在未來,一如既往,扎實(shí)工作,講求實(shí)際的人。
主席問:認(rèn)清形勢,鼓足干勁,抓住關(guān)鍵,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以促進(jìn)"1221"項(xiàng)目,并提出了"促進(jìn)六,6人反對(duì),這六個(gè)檢查是否需要小心控制這些方面加以改進(jìn)和提高,指出楊峰前進(jìn)的方向。
當(dāng)我們提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)信心,是一個(gè)非常重要的問題。信心是動(dòng)機(jī)和力量。只要我們不斷努力,增強(qiáng)信心,完成一份好工作,克服困難的信心,企業(yè)走出困境,進(jìn)一步做大做強(qiáng)的信心,懷揣夢想和希望的不懈工作,在絕對(duì)危機(jī)過境,扭轉(zhuǎn)乾坤,以滿足光!
文章二:
12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為<管理人員心態(tài)培訓(xùn)>,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)員均表示獲益匪淺,以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員,聽完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓(xùn)后的一些心得體會(huì),與大家分享討論
第一:什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到:“我為公司干活,公司付我一份報(bào)酬,等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了!边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對(duì)自己意義不大,達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第二、管理對(duì)象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn),得出一個(gè)結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論,我比較認(rèn)同,作為管理者,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任,當(dāng)你喪失工作激情,當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,請暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個(gè)問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
第三、管理人員應(yīng)具備的九大能力。
管理者應(yīng)具備的九大能力,包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
作為管理者,我需要反思:我做到了幾條?作為即將走上管理崗位的員工,你又做到了幾條?這是個(gè)問題,值得深思……
“星星之火,可以燎原”,我們現(xiàn)在每一個(gè)龍泉人都是公司最珍貴的火種,一旦時(shí)機(jī)成熟,萬事俱備,我們必定能隨公司一起,讓自己的人生紅紅火火!讓龍泉公司紅紅火火……
文章三:
轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場每個(gè)人自導(dǎo)自演整個(gè)豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實(shí)的汽車產(chǎn)品知識(shí)和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實(shí)生活中的銷售技巧,使我銷售話術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對(duì)待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會(huì)有以下幾方面:
1>通過銷售技巧的實(shí)戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性,并且更具合理性。
老師對(duì)我們進(jìn)行一對(duì)一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價(jià)格爭議,競品比較等對(duì)我們進(jìn)行施壓,而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對(duì)話中,我最大的感受是,面對(duì)不同的客戶,我們要學(xué)會(huì)飾演不同的角色,去揣摩每個(gè)客戶的心里防御線,其實(shí)每個(gè)客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導(dǎo)型客戶。只要有針對(duì)性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會(huì)站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實(shí)的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會(huì)把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
2>多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會(huì)欣賞 和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”
在汽車產(chǎn)品知識(shí)理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對(duì)車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會(huì)欣賞車上的每一寸“肌膚”,因?yàn),車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實(shí)的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺(tái)皮革和高級(jí)木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實(shí)的感知這種“隱形”的美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會(huì)很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認(rèn)同你本人,因?yàn)槟闶菫榭蛻糁氲模@樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
3>參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對(duì)本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個(gè)機(jī)會(huì)去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州峰公司的。這個(gè)地方很神圣,同時(shí)更神秘,因?yàn)槲覀冞M(jìn)去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個(gè)車的造車流程,整個(gè)工廠布局很合理化,每個(gè)部門,每個(gè)工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對(duì)我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。
最后,我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識(shí),合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻(xiàn),交上一份滿意的答卷。
文章四:
這次培訓(xùn)給我提供了一次接觸質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的良好機(jī)會(huì)。與iso9001-2000版標(biāo)準(zhǔn)相比,新版本iso9001-2008標(biāo)準(zhǔn)僅僅是對(duì)iso9001作技術(shù)修正,沒有太大的變更,即只是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中易發(fā)生誤解或含糊的內(nèi)容作出了進(jìn)一步的澄清或說明,同時(shí)提高了其兼容性。
“質(zhì)量第一”。這是任何企業(yè)、任何時(shí)候、任何情況下必須遵循的戰(zhàn)略方針。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,不重視質(zhì)量的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的,是沒有生存空間的企業(yè),是必定被市場淘汰的企業(yè)!百|(zhì)量第一”不是作為一種口號(hào),而是要真正落實(shí)到工程建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序和每一項(xiàng)細(xì)小的工作任務(wù)中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存發(fā)展的命脈。尤其是工程建設(shè),質(zhì)量問題事關(guān)重大,它不僅僅直接損及企業(yè)的形象,還將釀成無法想象的悲劇。
企業(yè)要提高質(zhì)量管理水平,就應(yīng)切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷加強(qiáng)對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)的教育,加強(qiáng)質(zhì)量管理體系知識(shí)的培訓(xùn),從思想上提高員工對(duì)待工作的責(zé)任感和使命感,幫助基層了解iso質(zhì)量管理體系,并能自覺地執(zhí)行制訂頒布的相關(guān)規(guī)定和流程。
而作為企業(yè)員工,不管在什么情況和條件下,首先應(yīng)按規(guī)程規(guī)范約束自己的工作行為,用質(zhì)量體系和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查自己,做到在工作中一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,全體一心,時(shí)刻要將質(zhì)量意識(shí)永駐在心中,精品意識(shí)貫穿在行動(dòng)中,用我們的誠心和雙手打造公司的未來。
文章五:
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一星期的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆很重要的財(cái)富。不過在此就不一一回顧那位老師講過什么樣的內(nèi)容了。在這里只是談?wù)勛约旱氖斋@。自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司法律等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入擔(dān)保事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
2.就是要有積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂觀向上,多溝通交流,這樣才能遠(yuǎn)離負(fù)面影響。
3.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。以學(xué)習(xí)英語為例,很多人都想30天講一口流利美語,30天記住tuō fú所有單詞,從而找尋這樣那樣的書籍方法。但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個(gè)腳印的來,腳踏實(shí)地的走。這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。
4.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
5.守信守時(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我覺得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé),首先就要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己說的話、做的事情負(fù)責(zé)。此處就是遵守自己說過的話,自己對(duì)別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時(shí),別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià)。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會(huì)再相信你。你的誠信就受到懷疑,對(duì)自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。我們擔(dān)保業(yè)如此,一定要誠信,以信而立,因誠而行。
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師和輔導(dǎo)員們,你們辛苦了!
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