客戶(hù)服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-08-25 15:16:37 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿

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　　個(gè)人信息

客戶(hù)服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　姓名：XXX　　　　　性別：男　　　　　年齡：29歲

　　E-mail：XXXXXXXXXX 　　　　　　　　　聯(lián)系電話：XXXXXXX

　　地址：北京XXX區(qū)XXX路XXX號(hào)　　　　　　郵編：XXXXXX

　　職業(yè)目標(biāo)

　　謀證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶(hù)服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶(hù)服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶(hù)量。

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　1999年10月——現(xiàn)在　　　XXXX證券公司　　　客戶(hù)服務(wù)部主管

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理;

　　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶(hù)來(lái)投資;

　　周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求;

　　離職原因：對(duì)自己充滿(mǎn)信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!

　　1997年9月——1999年10月　　　XXXX信息技術(shù)有限公司　　　市場(chǎng)助理

　　職責(zé)：

　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求;

　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;

　　通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題，與用戶(hù)保持著良好的溝通;